Xanadu Island Hotel - Her Şey Dâhil

Çok kötü bir tecrübeydi. Otel çok eskimiş, her yer dökülüyor, insanlar bu otelin nesine yüksek puan vermiş gerçekten çok şaşkınım. Şans vermek adına bir gece kalalım dedik, yemekler ***et vasat, hizmet vasat, odalar eski, otelin geneli eski ve misafirhane görünümlü, genel alanlar pis, servis vasat… Akşam yemek için masa bulamadık, boş bir iki masa olan bölümde de servis açmayacaklarını söylediler. Neyse ki Otel ön büro müdürü bize çok anlayışlı davrandı ve ets görevlisinin de yardımıyla ertesi gün başka otele geçtik. Otel yetkililerine naçizane önerim; lütfen bütçe ayırıp oteli yenileyin, zira böyle şahane doğaya sahip bir alana yazık ediyorsunuz :(

3. kez geldiğimiz Xanadu Island tatilimizle ilgili olarak; Olumlu yönler: - Otel girişinde güleryüzlü, ilgili, hızlı ve çözüm odaklı bir karşılama bu yüzden Resepsiyon personelinin tamamına teşekkürler bizimle ilgilenen Alperen bey ve Sefa beye ayrıca teşekkürler, - Temiz ve berrak, balıklarla birlikte yüzdüğünüz, 3-4 farklı yerden giriş imkanı olan harika bir deniz, - Şezlong ve havlu sıkıntısı yaşanmaması, - Havuz pek kullanmayan biri olarak bende de deneme isteği oluşturan sonsuzluk havuzu, - Otelin genelinde temizliğin yeterli olması, - Geniş odalar, odalarda temizlik, sunulan saç kremi, şampuan, vücut kremi, şampuan, bornoz, traş köpüğü, jilet, buzdolabında ki içecek çeşitliliği, kahve makinası ve kahve çeşitleri vb. birçok detay diğer otellere kıyasla oldukça iyi, - İçecekler en kaliteli markalarda, çeşitlilikte, çoğunlukla şişede ve cam bardaklarda, soğuk bir şekilde sunuluyor. Garsonlar ve diğer çalışanlar genellikle temiz, güleryüzlü ve ilgililer. Çok beğendiğimiz ve çok vakit geçirdiğimiz Rosebud barda bizimle ilgilenen bar sorumlusu Mert beye, barmaid İlkay hanıma, garson Hakan beye ayrı bir teşekkür iletmek isterim, gerçekten çok samimi, ilgili ve güleryüzlüler. - Ana restaurantı çok güzel, çeşitlilik fazla, garsonlar ilgili, içecekler masanıza servis ediliyor, temizlik iyi, masa problemi yaşamıyorsunuz, - Alacardlar 2 adet, Meksika ve İtalya, garsonlar çok ilgili, menü alternatifleri zengin, çorbalar, ara sıcaklar, tatlılar, içecekler oldukça iyi, - Bovling, bilardo vb oyunların ücretsiz olarak sunulması, burada da bizimle ilgilenen Veranur hanıma ayrıca teşekkürler, - Otel genel olarak gürültülü değil, dinlendirici, Olumsuz yönler: - Hem ana restaurantta hemde Alacardlarda hiçbir şeyden kaçınılmamasına, çeşitliliğin bol olmasına, kaliteli ürünler sunulmasına rağmen ana yemeklerde yeterli lezzet ve/veya kıvam yakalanamıyor. Örneğin etler sert, pişmemiş ve/veya lezzetsiz oluyor. Ana yemeklerde bu konuda birşeyler yapılmalı, - Pide, poğaça, simit vb hamur işleri pek başarlı değil, lahmacun alternatifi olsa kişisel olarak mutlu olurdum. Örneğin pideler genelde önceden hazırlanıyor ve soğuk oluyor, poğaça, açma vb hamurişleri lezzetli değil veya beklemiş gibi, Bafra pidesi denedim soğan ağırlıklıydı ve pek keyif vermedi, genel olarak bu alan geliştirilebilir, - Animasyon ve akşam eğlenceleri biraz zayıf, geliştirilmeli, - Ana restaurantta Türk gecesi, suşi gecesi vb özel konseptler yapılabilir.

Bugün ikinci günüm bitecek daha 4 günüm var ama yazmak istedim. Herşey mükemmel yemekler içecekler otel çalışanları geldiğimiz. Aslında dün yazacaktım. Dedim daha 4-5 saat oldu geleli hemen yazma. Hayatımda hiç 2 kere aynı otel de kalmadım fakat seneye de buraya geleceğim. Sadece kumsalını eleştirebilirim daha güzel bir sahil yapılabilirmiş. Birde belki biraz daha çocuk havuzu. 2124 kalıyorum. Odam ***et güzel temiz. Akşam açık büfede Selin ve Nuray hanıma ayrıca teşekkür ederim. İkizlerimizi çok güzel ağırlıyorlar.

Çocuklu aileler için harika bir otel. Xanadunun tüm çalışanlarına,özellikle rezervasyon ekibinden Yağmur hanım,resepsiyon ekibinden Sefa bey,restaurant ekibinden Uğur bey ve hotelin tüm çalışanlarına bizi kendi evimizde gibi hissettirdiği için çok teşekkür ederiz. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Uzun süredir her yıl severek geldiğim bir tatil yuvası. Aile olarak geliyoruz ve kapıdan girişten içerideki tüm zamanlarımızda tüm aktiviteler yeme, içme, deniz harika geçiyor. Bize tatil süresince bu konforu veren Resepsiyon Alperen bey ve ekibine, Restaurant Nesli hanim ve ekibine, Bar Özgür, Deniz, Mahsun,ismail ile Mert beyler ve ekibine oda temizliklerindeki titiz ve temiz destekleri için tüm ekibe. Özellikle bu yıl biraz daha üstüne koyarak mutfakta leziz yemekler pişiren tüm aşçılarımiza kısacası bu güzel kadroya liderlik yapan İsmail bey ve tüm ekibine çok teşekkür ediyoruz. Sadece bir geri bildirim ile destek olmaya çalışayım, yeşil alan büyümesi pozitif buraya takviye bir bar olursa harika olacaktır.