Alanya Damlatas Apart Hotel

Tatmin edici bir konaklama ama web sitesinde yanlış bilgi dairede çamaşır makinesi yok ortak wm inişte temizlik kötü her 3 günde bir 1 tuvalet kağıdı verin 2 kişiye şezlonglarda minder yok çok rahatsız havuz alanı kirli personel dostu

Tamamen şoktayız. Bu otelde asla kalmayın. Yorumlar uydurma! Çalışanlar paranızı alır almaz taleplere yanıt vermeyi bırakacaktır. Kir. Eski mobilyalar, lekeler. Mutfakta veya banyo lavabosunda sıcak ve hatta ılık su yok. Duş kabusu – aşırı sıcak su veya buz sıcaklığı. Odalar kirli, eski dairenin hoş olmayan kokusu. Temizliğin iki günde bir geldiğini söylediler ama üç gün boyunca kimse gelmedi. 10 gün para ödedik, vardığımızda paranın tamamını bir kerede istediler. Ancak üçüncü gün dedemizin sağlık durumu nedeniyle bilet değiştirmek zorunda kaldık. Onun için çok endişeliydik ve artık onu görmeye zamanımız kalmamasından korkuyorduk. Bunu resepsiyonda açıkladık ve kalan süre için parayı iade etmemizi istedik, dönüş biletlerini göstermeye hazırdık - başka bir otele gitmedik, eve gittik! Ancak Lola bunun imkansız olduğunu, muhasebe departmanı aracılığıyla talepte bulunulması gerektiğini söyledi. Bunu sorduğumda cevap hayırdı. Yasin sadece güldü ve kaba bir şekilde "İmkansız" dedi. Vardığımızda benzer bir sahne gördük: Bir adamla çirkin bir şekilde tartışıyorlardı, o da parayı iade etmek istiyordu. Şaşırtıcı değil. Resepsiyonda gördüklerinize inanmayın, sadece yenilenmiş. Geniş bir şekilde gülümseyeceksiniz, ancak paranızı verdikten sonra herhangi bir yardım alamayacaksınız ve bir şeyler ters giderse paranızı geri alamayacaksınız. Bu arada rezervasyondan önce odayı göstermeyi reddettiler. Ancak bize odaların temiz ve mobilyaların yeni olduğu fotoğraflar gösterildi. Tabii odanın ne durumda olduğunu hemen görseydik kaçardık. Ancak çalışanların davranışlarıyla karşılaştırıldığında bu saçmalıktır. Otel işi yardım ve misafirperverlikle ilgilidir. Değerli işletme sahipleri, eğer bu sizin için boş bir tabir ise, başka bir iş bulsanız iyi olur, çünkü bu alanda sizi bekleyen bir başarısızlık var. Sadece kâr hırsıyla otel işletmesi kurmak mümkün değildir. Kesinlikle tavsiye edilmez.