Misafir Kullanıcı
28 Aralık 2023
Üç gece rezervasyonu yaptık ve oda ASLA temizlenmedi - bir kez bile! Varışta resepsiyonist bize temizlik "gerekirse" etiketi odamızın dışına asmamızı söyledi. Ertesi gün bize söylediklerini yaptık, ancak geri döndüğümüzde görünüşe göre hiçbir temizlik yapılmadı (ve yeni havlu sağlanmadı). Resepsiyonu aradık ve sabah etiketi astığımız için bunun “temizliğe gerek olmadığının” bir göstergesi olduğu söylendi. Etiketi kontrol ettik ve "daha çevreci olun - her gün temizlik yapmak gerçekten gerekli mi?" diyor, bu da etiketi asarsak temizliğe gerek olmadığı anlamına geldiğini anlıyorum. Tamam ertesi gün etiketi asmadık ama yine temizlik yapılmadı. Resepsiyonu tekrar aradık ve her gün temizlik yapılması gerektiği için etiketi asmam gerektiği söylendi. Yani temelde üç gece kaldığımız süre boyunca hiçbir temizlik yapılmadı. Yeni havlu ve çarşaf istemek zorunda kaldık ve kimse çöpleri toplamadı. Farklı resepsiyonistlerin bize çelişkili bilgiler verdiğine göre, temizlik prosedürleri konusunda personelin eğitiminde bir sorun olmalı.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır