Verified traveler
25 Haziran 2022
Bu özellik tam bir aldatmacadır.
10 yataklı ve banyolu bir oda ayırttım, ancak check-in sırasında 15 yataklı bir odaya yerleştirildim. Şikayette bulunduğumda, check-in görevlisi bana, herhangi bir şeyi suçlamadan önce rezervasyonumdan emin olmam gerektiği konusunda ÇOK tavır verdi çünkü bu onun verileriyle eşleşmiyor... ta ki ona rezervasyonumun bir kopyasını gösterip bunu kanıtlayıncaya kadar. haklıydı. Tutum için sıfır özür dilerim. Müdür 10 yataklı odanın bulunmadığını iddia etti ama nedense rezervasyon motorlarının kendi açıklamalarını yaptığından şüpheliyim, o yüzden...
Her neyse, sonunda banyosu olmayan 9 yataklı bir odaya yerleştirildim, ancak inanılmaz derecede kaba personelden tekrar şikayet etmekten rahatsız olamadım.
Rahatsız yataklar, zeminler yapışkandı ve düzgün şekilde temizlenmemişti. Tesis, anahtarlar için nakit depozito alıyor ve bu, internette HİÇBİR YERDE belirtilmemiş - muhtemelen fiyatların tamamen rastgele olmasını sevdikleri için - ben oradayken, resepsiyondaki görevlinin check-in yapan farklı kişiler için anahtar depozitosu için tamamen farklı tutarlar oluşturduğunu gördüm. Oda tahsisimin düzeltilmesini bekliyorum.
Her şeyden önce, resepsiyon görevlisi herhangi bir şey için herhangi bir makbuz vermeyi REDDETTİ - ki bu yasa dışıdır. Bunu yetkililerle takip ediyorum.
Genel olarak, ******* rezervasyon motorlarınızda böyle bir tesise sahip olmaktan utanmalısınız
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır