Latanya Palm & Spa Hotel(Latanya Palm & Spa Hotel Antalya)

Şu an bu otelde konaklıyorum. Bu fiyata kalabileceğiniz en iyilerinden biri. Havaalanı ulaşımı çok rahat. Banka ve resraurantlara yakın. Merkeze yakın. Toplu ulaşım çok rahat. Otel ***et şık bir otel. Sakin ve çok ilgililer. Oda ***et güzel ve büyük. Kahvaltı çok iyi. Özellikle çalışan personelleri isteklerinizi anında gerçekleştiriyorlar ve çok naifler. Antalya da bir çok otelde kaldım. Bu fiyata kalınabilecek ve ödediğiniz ücrete değecek bir otel. Olumsuz yorumlara çok şaşırdım. O zaman gidip daha fazla ücret ödeyip farklı otelleri tercih etsinler. Bu paraya bu kadar olur ancak. Ücretine göre kalınabilecek en en iyisi. . İlk defa bu oteli tercih ettim ama menmunum. Tüm personellere özellikle Fikret bey inanılmaz naif bir insan. Resepsiyonda Basri bey Ömer bey ve Tarkan bey çok yapıcı ve çözüm odaklı. Restaurantta Ahmet bey kahvaltı yaparken sürekli ilgili ve çok güler yüzlü. Otelin en beğendiğim tarafı bütün personelleri seviyeli samimiyete sahipler. ayrıca otel yetkililerine çok çok teşekkür ederim

Hotel deki mobilyalar eskimis ,halilar ve koltuklar kirli ,temizleyen makeneler var oysa ,banyoda sabunluk yeri kirik tin ,bir tamirci olmasi ilazim ,yataklarin yaylari hissediliyor ,minibar buzdolabi biri bozuktun biri herseyi donduruyodun ,kasanin sifreyi degistiremedik ,bornoz ve tehlik yoktun odada ,obur odalarin sesi yanki yapiyor tuvalet banyo sesi ,temizlikciye istedik bornozu , bir su bile paraynan odada,ama kahvalti cok guzel ve bol din ,spa ,sauna ,havuz da guzel ama jaccuzzi calismiyordin mahallesef ,masaj var ama ucretli .5 yildiz otel degil benim icin 3 yildiz otel olabilir

Latanya Palm SPA Hotel'de Kaldığım sırada buzdolabında tutuğum ve soğuk ortamda bulunması gereken insülin iğnem otel çalışanlarının buzdolabını açık bırakması sonucu bozuldu. bu durumu otel idaresine bildirdiğim zaman. resepsiyon da bulunan çalışan önce güldü daha sonra bunun kendilerini ilgilendirmediğini söyledi. yani benim odamda bulunan şahsi malıma zarar verdikleri halde yapıcı olarak hiç birşey yapmadılar. aksine dalga geçer gibi bizi ilgilendirmez diye yanıt verdiler. bu kadar büyük bir otelin müşterisinin malına zarar verip sonrada bizi ilgilendirmez gibi bir cevap vermesi ve dalga geçer gibi gülmeleri onlar için utanç verici ve aşağılayıcı bir durum olması bile umurlarında değildi. During my stay at Latanya Palm SPA Hotel, my insulin needle, which I kept in the refrigerator and had to keep in a cold environment, broke down as a result of the hotel employees leaving the refrigerator open. When I reported this situation to the hotel management. The employee at the front desk first laughed and then said it was none of their business. that is, although they damaged my personal belongings in my room, they did not do anything constructive. On the contrary, they replied that it is none of our business as if they were mocking. They didn't care if it was embarrassing and humiliating for such a big hotel to damage a customer's property, and then they responded as if it wasn't our business and laughed as if they were making fun of them. Advice for those going to the hotel be careful while leaving your belongings in the room, the hotel does damage and does accept responsibility in return.