White Palm Hotel Bali

Program değişti ve 2 oda ayırttım. Koordinasyon hiç iyi değil. Binlerce dolar gitti... Bu otelde kişiliksiz olmak zor!

Plajın yanında güzel otel! Sörf yapmayı sevenler için harika. Buradaki tasarım ve atmosfer gibi:) Yemekler de güzel. Kesinlikle orada tekrar kalacaktım. Sevmediğim tek şey kafe ve restoranlardan uzak olması ve bisiklet kullanmıyor olmamdı. Rezervasyon yapamadığım bir gece, kimse beni o bölgeden almak istemedi. Ertesi gün diğer plajlara gitmek için otelden bisiklet rezervasyonu yaptırdım ve bunun için pahalı olduğunu düşündüm :(

White Palm'da harika bir konaklama geçirdik. Otel çok güzel: çok özel bir his veriyor ve atmosfer çok rahatlatıcı. Personel çok dost canlısı ve yardımseverdi. Kahvaltıdan akşam yemeğine kadar yemekler mükemmeldi - basit ama kaliteli bir menü oluşturduğu için şefe şapka çıkartıyoruz. Yakında tekrar ziyaret etmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz!

Bu, White Palm Hotel işi tarafından dolandırıldığım hikaye. Orada bir gece kaldım ve fiyatın üç katı ücretlendirildim, işletme müdürü Petra az önce bir hata yaptığını açıkladı ve ertesi gün banka açıldığında bizzat halledeceği için paranın bana en kısa sürede iade edileceğine söz verdi. Geri ödemenin işleme alınıp alınmayacağını iki kez kontrol ettiğimde, sahibine bundan az önce bahsettiğini ve halledileceğini söyledi, sonra bana iletişim verdi. Sonraki hafta, Bali'de seyahat ederken, bana daha önce söylediği şeyler de dahil olmak üzere, gecikmenin çeşitli nedenlerini ortaya çıkardı, ancak aramalarıma hiç cevap vermedi. Bu noktada, sıfır görünür nedenden dolayı fazla ücretleri bana iade etmeye çalışmadığı açıktı. Ben bir anlaşmazlık bildirmeden ve kabul edilemez davranış ve tutumlarını açıklamadan önce, işletmenin önümüzdeki 24 saat içinde geri ödemeyi işleme koyacağına dair kanıta ihtiyaç duyması için ona bir ültimatom vermiştim. O andan itibaren tam bir sessizlikle karşılandım. 2 Ocak'ta White Palm Hotel'de kaldım, şu anda 26 Ocak, mekandan, işletme sahibinden veya Petra'dan (yönetici) başka bir iletişim yok. Bana en son Sidenote'ta cevap vermişti, mülkün 1. katında instagram fotoğraflarının bulunduğu bir şantiye vardı. Odada cibinlik yoktu.

Burayı anlamıyorum. Yaklaşan bir gezi için 6 ay önce rezervasyon yaptırdım ve ön ödeme yaptım. O zamandan beri oraya e kez e-posta gönderdim ve birden fazla numarayı aramaya çalıştım ve CEVAP YOK. Korkarım bu otel bir ALDATMACA…. Ön ödemede ısrar ettiler ve şu anda kimseye ulaşamıyorum. NE YAPMALIYIM? Lütfen bana bu yerin yasal olduğunu söyleyerek yardımcı olun ve bana işe yarayan bir bağlantı verin. Sağolun, çok müteşekkirim. Sabrina

Duş, tuvalet ve banyoda pencere kaplaması bulamadık ve hepsi havuz alanına bakıyordu. Tesiste kendimizi güvende hissetmedik ve bu endişelerimizi personele ilettik. Gerçek bir yardım teklif edilmedi ve ayrılmaya karar verdik. Ayrıldığımızdan beri parça iadesi istiyoruz. Hiçbir iletişimimize yanıt gelmedi. Kimseye tavsiye etmem.

Rahat yatak, plaja kısa bir yürüyüş ve harika personel. Ne yazık ki su boru hattı arızalıydı ve bir gün boyunca kovalarda yıkamak zorunda kaldık ve havuz pompası bozulduğu için havuz birkaç gün boş kaldı. Bu, uzlaşmacı olmak için ellerinden geleni yapan ve iyi İngilizce konusunda çok dikkatli olan personelin hatası değildi. Öğle yemeğimizi yediğimiz yakındaki bir otelde yüzebildik.

The time we spent in White Palm allows us to immerse into nature...fall in love with this place when first enter. Loving the fact that there is no T.V, Nights off by 11.00pm.. listening to crickets chirping , birds singing, rooster to wake you up .. just love it. We also met the owner.. super nice couple and special thank to their Hotel Manger - Petra... she is the very helpful and professional! One thing to note, this is a Eco Lodge but not those extravagant resort in Bali. This boutique hotel focus on service and nature experience. Visitor must pace themselves to fit in and truly enjoy what this property is offering.

This hotel was beautiful. The villas are so charming and everything is themed with class in black and white. The kid friendly atmosphere provided an oasis for parents and a safe space for the little ones running around. My mom and I had a lovely time and got to spend time at the pool, have a massage, and enjoy the delicious breakfast and European style coffee. Plus we had time with their Himalayan cats (what a bonus)! Balangan beach is SO close and beautiful, excellent for watching surfers or surfing if that’s your thing. I only wish there was a privacy screen for the massage since it was next to the pool/other villas and didn’t feel private for the transitions. 5/5! Would definitely stay here again.