Misafir Kullanıcı
7 Ocak 2024
Aralık 2023'te RC villalarında kaldım. Tüm Bali seyahatimdeki en kötü villa deneyimiydi. Lobi küçük ve etkileyici değil. Ön büro görevlisi Gede'nin hizmeti son derece profesyonellikten uzak. Kahvaltıda fazladan iki kahve içmem konusunda ısrar etti. Ben de istememe rağmen teslim edilmediğini söyledim. Kabaydı ve müşteri hizmetleri eğitimi yoktu. Ancak villamda kahvaltı hazırlayan Ayu'yu aradığımda, isteksizce bunun kendi hatası olduğunu kabul etti. Bunun için özür bile dilemedi. Bu ne tür korkunç bir deneyim? Check-in sırasında ertesi gün için kahvaltıyı seçmem ve yumurta / erişte ile meyve suyu veya kahveyi seçmem gerekiyor. Meyve suları şekerle servis edilir; yani eğer şekersiz istiyorsanız bunu onlara önceden söylemeniz gerekir. RC villaları en iyi ihtimalle en iyi kahvaltı deneyimine sahip iki veya üç yıldızlı bir oteldir. Havuz kirli. Yüzen kahvaltı istememize rağmen bakımsız ve temiz olmadığı için havuzda yemedik. Yatak iyiydi ama burası büyük bir köhne, duvarlar kirli, tüm tuvalet alanından pis bir koku geliyor, tuvalet sifonu çok yavaş ve sifonu çekmek uzun sürüyor ve her yerde kertenkeleler var. Geceleri erkek görevlinin hizmeti çok iyiydi. Kapmayı ayarlamaya yardım etti ve çok kibar davrandı. Kahvaltımızı hazırlayan Ayu'nun servisi çok iyiydi. Ancak sabah Gede'nin korkunç ve kaba hizmetiydi. Ağırlama standartları, müşteriyi selamlamak, müşterilerle konuşmak vb. Konularında ciddi müşteri hizmetleri eğitimine ve eğitimine ihtiyacı var. Bu, 5 günlük Bali seyahatimdeki en kötü villa deneyimiydi. Madani antik villalarında (iyi) Samaya Ubud'da (mükemmel), Andara villalarında (ortalama), munduk moding plantasyonunda (olağanüstü ve mükemmel), RC villalarında (iğrenç ve korkunç) ve oberoi sahil beldesi Seminyak'ta (çok iyi) kaldım. Lütfen kendinize bir iyilik yapın ve burada kalmayın - sadece başka bir villa ayırtın - ya da biraz para harcamayı göze alabiliyorsanız, yan taraftaki olağanüstü Oberoi Plajı tatil beldesinde yanlış gidemezsiniz.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır