Mega Boutique Hotel & Spa Bali

İyi konum. Her şeyiyle yakın. Personel çok kibar ve güleryüzlü. Bina oldukça eski. Spor salonu kapalıydı ama spor salonunu kullanmak için Grand Mega'ya gidebiliriz. Oda uzun zamandır hiç açılmamış gibi nemli kokuyordu. Çok temiz değil, bazı noktalarda örümcek ağını görebiliyorum.

Sadece benim odamda mı yoksa diğer odada da mı oldu? TV düzgün çalışmıyor. Ayrıca trafik sesini duyabiliyordum, o kadar yüksek değil ama duyulabilir, bu da birkaç kez fark etmenizi sağlayacak. Odanın içi güzel ama en çok TV mahvetti.

Kötü bir deneyim. 3 gecelik rezervasyon yaptım, oda çok kirli, kötü kokulu ve karanlıktı. Az önce giriş yaptım ve aynı gün çıkış yaptım.

Güzel, temiz ve derli toplu bir yer, yolun kenarında, bu yüzden erişimi kolay... Tesisler zaten tamam, güzel ve gerçekten rahat. Bu otelin harika olması en başından pişman mıydı?

Bali'deki seyahat işinin yerleşik olması gerektiğinden, bu nispeten ucuz oteli bir kez ayırtmaya çalıştım, ancak deneyimin bu kadar kötü olmasını beklemiyordum! Odadaki kasa çalışmıyordu.Resepsiyon bir tamirci ayarladı ve uzun süre tamir etmedi.Ona bakacak başka birini bulmaları gerektiğini söylediler.O zamandan beri haber yok. . Saat 18:00 civarında otelin karşısındaki nehrin karşısındaki bir Hint tapınağı hoparlörden bağırmaya ve dua etmeye (tahmin etmeye) başladı ve kapılar ve pencereler kapatıldıktan sonra bile ses hala kulaklarımdaydı. Bu ortamda hiçbir şey yapamamak çok sinir bozucu! Bir saatten fazla bekledikten sonra danışmak için resepsiyona gittim ve karşı taraf saat on civarında biteceğini söyledi! Ama gece yarısı saat 12'ye kadar bağırışlar bir an olsun durmadı! Çaresizlik içinde, kaçmak için gecenin bir yarısında başka bir otel rezervasyonu yapmak zorunda kaldım! Daha sonra, Ctrip'in işlem görüşü, sonraki iki gece için konaklama ücretinin iade edilmesidir ve o gece için oda ücretinin yarısı iade edilecektir! Memnuniyetsizliğimi ifade ettikten sonra üç gecelik oda ücretinin tamamı iade edildi! O gece yaşadığım fiziksel ve ruhsal sıkıntı ve geçici otel değişikliğinden kaynaklanan ekonomik kaybım için makul tazminat talebime gelince, Ctrip bunu görmezden geldi ve bana herhangi bir cevap vermedi! 20 yılı aşkın bir süredir Ctrip'in elmas seviyesindeki bir müşterisi olarak, Ctrip'in taşıma tutumunu anlayamıyorum! Sipariş verirken iade edilemeyecek durumlar olmasına rağmen müşterilerin temel hak ve menfaatlerinin garanti altına alınamadığı durumlarda koşulsuz iade yapmak Ctrip platformunun yapması gereken değil midir? Altı saatten fazla otelde sebepsiz yere sıkıntı çektim, gece yarısı saat 1'de valizimi topladım ve otel değiştirdim. Benim istediğim para değil, benim istediğim Ctrip'in müşterilerine saygısı ve anlayışı, benim istediğim bir nevi mesleki ahlak ve insanlık!

Odanın düzenini beğendim, küvet ve iyi bir tuvalet ile çok fazla alana sahip oldum. Ancak koku iğrenç ve açıkça biraz bakıma ihtiyacı vardı.

Everything was great. the room is spacious, clean, tidy and pretty. The breakfast is delicious with plenty of options. Will come back.

in front of Mall Bali Galeria, comfy & huge room with bathtub

The place was nice, very beautiful with a big bedroom, bathtub and shower. It has a small fridge in the room. There were some stains on the sink, but it wasn't because it wasn't cleanest but because it was "old". The staff is always glad to help so that makes it all good.