Misafir Kullanıcı
6 Ocak 2025
Bu otel hakkında hem olumlu hem de olumsuz yorumlar okuduktan sonra 1 gece Kenran'da kalmaya karar verdik. Odalarımız çok geniş ve güzel, harika bir orman manzarası var. Alakart kahvaltımız iyiydi. Personel çok nazik ve arkadaş canlısı. Çevredeki manzaralar muhteşemdi ve Ubud doğasına gerçekten otantikti. Konaklama amacımız ve ödediğimiz ücret için paranın karşılığını alıyorsunuz. Aşağıdakiler olmasaydı, otel konaklamamız için 5 yıldızlı bir yorumla derecelendirilmeliydi. İlk olarak, ebeveynlerimizin odalarından birinde, bir vücut yastığı çok kokuyordu, bu da önceki misafirlerden yıkanmadığını veya değiştirilmediğini gösteriyor. Bu hijyensizlik, 5 yıldızlı bir otel için kabul edilemez. İkincisi, çıkış tarihimizde, 3 buggy arabanın da aküsü sabah 10'da bittiği için odamızdan resepsiyona kadar 45 derecelik yokuşu tırmanmak zorunda kaldık!?. Neyse ki, yaşlı ebeveynlerimiz resepsiyona gitmek için son akü şarjını kullanabildiler, yarımız ise kullanamadı. Böyle bir otelin, özellikle çocuk ve yaşlı konuklarının güvenli olmayan, ıslak, kaygan ve yüksek eğimli bir araba yolunda yürümesine izin vermesi gerçekten utanç vericiydi. Personel olaydan dolayı özür diledi ancak bir önceki gece tüm buggy arabalarının tam şarjlı olduğundan emin olsalardı durum önlenebilirdi. Yukarıdaki durumlar düzgün bir şekilde ele alınırsa burada kalmak isteriz.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır