Anonim Kullanıcı
11 Aralık 2024
Holiday Inn Express Hotel & Suites Bangkok Central İskelesi'nde kaldım. Bu, dinlenmemi ciddi şekilde etkileyen çok tatsız bir deneyimdi.
Sorun açıklaması:
Otelin düzenlediği odanın penceresinin dışındaki gürültü gündüz veya gece farketmeksizin çok büyüktür ve ses yalıtım etkisi 0'dır. Trafik gürültüsü ya da diğer makineler olsun, uyumak neredeyse imkansızdır. Bu ortam kesinlikle yaşanmaz. Oda değişikliği için ön büroya başvurduktan sonra, ayarlama yapılmasına karar verilmesine rağmen, başlangıçta rezerve edilen oda tipi ayarlanmadı. Sonunda isteksizce kalmak zorunda kaldım ve ön büro personelinin hizmet tutumu zayıftı.
avantaj:
Eksiklik sorununu telafi edecek avantajlar bulmanın bir yolu yoktur.
telkin:
Otellerin gürültü sorunuyla, özellikle de ses yalıtımının iyileştirilmesiyle yüzleşmesi gerekiyor. Sorunun çözülememesi durumunda, konaklama deneyimlerinin etkilenmemesi için konuklara olası sorunlar önceden bildirilmelidir. Ön büro personelinin daha fazla eğitim alması ve misafirlere daha bilinçli hizmet vermesi gerekiyor.
Değerlendirme: 1/5
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır