Gary Ng Riway Team 37
9 Temmuz 2022
Bangkok Sukhumvit 11'de Mercure'ü deneyene kadar otellerle ilgili en kötü deneyimim olmadı. Size nedenini söyleyeyim.
Öncelikle, check-in yaptığımızda odamızı nazikçe “iyileştirdiler”. Ama kullanılmış şampuanlar, duş jeli ve losyonlar bulduk. Sorun değil. Yeni vücut yıkama jelleri istendi ve 30 dakikadan fazla bekledi.
Klima bozuk!! Sıcaklık çalışmıyor, oda 915. 26 derecenin üzerine ayarlanmasına rağmen. Sürekli 20c'de.
Battaniyemizde kan lekesi bulduk. Bize sadece 1 (BİR) set doldurdukları için ertesi gün tekrar şampuan ve vücut jeli talep edildi. 2 yetişkin ve 1 çocuğumuz var, merhaba? Ayrıca ekstra banyo paspası talebinde bulunuldu, 3 saatten fazla bekletildi. 1 kova buz, bir saatten fazla.
Kahvaltı burada kalmak için ciddi anlamda en iyisiydi. Onun dışında her şey tam bir hayal kırıklığı. Kimseye bu otelde kalmasını TAVSİYE ETMİYORUM. Hizmet, iletişim ve standart değişmedikçe.
Ah, son bir şey. Uçağıma geç kalmak üzereydim, eşyalarımı topladım, 4 bagajım vardı ve yardım için komiyi aradım. 7 dakikadan fazla bekledim ve sonunda kendi başıma taşındım.
ÇOK MEŞGUL MÜSUNUZ? Dürüst olmak gerekirse çok fazla otel misafiri görmüyorum. Yönetimin kalışımla ilgilenmesini ve 5 Temmuz'daki check-in tarihimden bugüne kadar bu özel otelde neler olup bittiğine dair bana tatmin edici bir yanıt vermesini bekleyeceğim.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır