Nalan Inn

Bu kadar uzun süredir seyahat ederken kullandığım şey bu! Nadiren olumsuz yorumlar veririm ama otelden memnun değilim! Gubei Su Kasabası memnun değil! Ctrip de memnun değil! ! İlk ortam gerçekten çok kötü! Yastıklarda ve çarşaflarda kan lekeleri var; duş kapısı kapatılamıyor; tuvalet sifon çekildiğinde on dakikadan fazla bip sesi çıkarabiliyor; kahvaltı henüz saat dokuzda ve gençler hâlâ bir süre daha uyumak istiyor. yemek yemeden önce zar zor yetişebiliyorlar, bu yüzden müsait değilmiş gibi davranabiliyorlar Kahvaltı servisi, odada priz yok, hatta elektrik bile yok. Otele en erken saat 21.00'da geldiğimde resepsiyon görevlisinin tavrı çok soğuktu. Giriş yaptıktan sonra en son çıkış saatinin kaç olduğunu sordum. Saat 12.00'den sonra olursa otomatik ücret tahsil edileceği söylendi. Paketin içindeki biletler + Çin Seddi kartı verildi ve biz de odasına geri döndük. Sonra gece yarısı biri kapımı çaldı! Kim olduğunu sorduktan sonra cevap gelmeyince konu kapandı, kimsenin başı dertte değildi. Duş alırken banyo kapısı kapatılamıyor ve banyoya soğuk hava akmaya devam ediyordu.Sabah uyandığımda gece boyunca kullandığım şarj fişinin elektriksiz olduğunu fark ettim. Gözlerimi açtım, telefonumun şarjının %5'i kalmıştı, bu da beni kızdıran ikinci şeydi. Sabah kalkıp zamanında çıkış yaptıktan sonra otel paketine göre Çin Seddi'nin eteğine gittik, daha da sinirlendik, kapıdaki Çin Seddi bilet kontrolüne gittiğimizde kişi bize şunları söyledi: kartın geçersiz olduğunu söyledi. Bilet kartı değil, hediye kartıydı. Ctrip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bilgilendirildiler. Paket ve sorun hakkında bizi bilgilendirdiler, ancak işlem yine de yarım saat sürdü! Telefonumun pili bitti, parlak güneşin altında duruyorum, Pekin'de hava 30 derecenin üzerinde! Başvurunuz henüz işleme alınmadı ve otelin bize yanıt vermesi daha da yavaş olacaktır! ! Yarım saat sonra otelden telefon geldi! İlk çözüm: Bize biletin yanlış kişiye verildiğini söyleyin ve geri dönüp bileti alalım! Az önce patladım! Ne kadar sıcak bir gün! Bir saat bekledikten sonra geri dönüp onu almam istendi! Neden soruların için beni cezalandırıyorsun? Nihai çözüm, Çin Seddi biletini bana iade etmek ve bana bir yemek kuponu vermekti. Üzgünüm, buna ihtiyacım yok! Memnuniyet anketinizden de memnun değilim!

Standart oda rezervasyonu yaptım. Siparişte 40 m2 olduğu yazıyordu ama alanın çok küçük olduğu belliydi. Resepsiyondan odanın 29 m2 olduğunu doğrulamasını istedim. Resepsiyon bunun abartı olduğunu söyledi. üçüncü taraf bir web sitesidir ve otelle hiçbir ilgisi yoktur. Ayrıca oda deforme olmuş dik açılı yamuk bir odadır.Oda rezervasyonu yapılırken internet sitesinde işaretlenmemiş.Kısacası promosyon gerçek durumla ciddi şekilde tutarsızdır. Kahvaltı fena değildi.

the location is easy to access. close to bus terminal, can take the local electric car to go to Gubei village with free of charge. breakfast was ok. the room is quite big.

Staffs really good even she use Translates phone. I for got something, I return back in the next day she kept it for me. Thank you so much easy to go to Wtown and bus station. But don’t have English name of hotel in front of the hotel. You must let shutter bus Driver tell you in the first time.

The staff is very nice and helpful, just ask them every thing and they will find any way to help you. Very good location and a lot of supplement service. Highly recommend for choosing this hotel for your good experience staying.

Super nice staff. Good breakfast.