THREE HOTEL

Helpful staff. However, they didn’t have all the amenities listed on their profile.

The hotel is very nice and the hotel staff is friendly. I would definitely come back if I have to be in the outskirts of Beijing.

整體環境非常好，配套設施齊全，環境乾淨衞生，重點提一下床品，真的很舒服，商家很用心，床墊，枕頭很舒服，目前用過最好的品質，出差商旅的朋友極力推薦，肯定能睡個好覺，晚上非常安靜，床品睡着舒心。 服務：服務非常到位，從進店開始全程微笑暖心服務，辦理好入住。中途要過用品也很及時送來，暖心小姐姐提醒人生和財產安全。 設施：新店品質沒的説，裝修風格和用的產品都很用心周到。 給商家好評，點贊，值得推薦✌

雖然是新開店但是房間裏沒有難聞的裝修味道，各項設施真的很新，很乾凈，整個房間氛圍也很好。一進門窗簾就自動關上了，我進門都是先看有沒有洗澡穿的涼拖鞋，這點很好涼拖布拖都有。其次衞生間是智能馬桶，還貼心的給備好了一次性馬桶墊。房間裏還配有一個小冰箱，裡邊有兩個小可樂和兩瓶礦泉水，很適合愛喝冷飲的人。還有吹風機也很好用，風力很大可以調節冷熱和風力。我把最最最重要的放在最後説了，那就是床和枕頭呀，真的是巨舒服，很好睡，床品一摸就知道不是那種廉價的。這個價錢能住到這樣標準的酒店真的是值了哦！

【必推薦】酒店離首鋼園很近不到三公里，旁邊就是地鐵S1號線，酒店整體環境特別好，前台服務熱情，房間內的各種設施挺高檔的也比較新，房間也挺大的，智能控制，乾淨衞生，性價比超高的酒店。非常滿意，已納入本人必住榜首。

【避雷！】非常差的住宿體驗，四星的酒店 近 400 的房價獲得的入住體驗： 1.預訂了浴缸房，晚六點不到入住後第一時間查看了房間內情況，第一印象就是處處都沒有收拾。核心是，沒有一次性浴缸袋。六點下來去前台口頭告知，希望送兩瓶水和浴缸袋，獲得回覆説稍後送上來。一直到接近晚上九點，中間又通過店內電話到前台問詢了 4 次，獲得的回覆始終是稍等給送上來。近九點終於有一位前台前來敲門，説是拿庫房鑰匙的負責人五點就下班了，聯繫不上，反正就是沒有給拿上來。因為已經帶孩子玩一天了，實在太累了，也沒有精力換酒店了，前台説下去再問問領導。 2.在前台服務員晚上來敲門解釋時，我請他進房間，看了房間裏眾多沒有收拾的地方。洗手枱上還放置着客房清潔使用的帶標簽清潔劑，浴缸外貼滿了前面旅客使用過的浴缸袋定位貼，全都未清理等。 3.房間內天花板上用膠帶和紙盒子貼着一個巨大的補丁，且和客房服務人員問詢。 4.房間內放置着本應該放置在樓道的通風設施，未插電且落滿塵土，就像庫房一樣。且已與客服人員反饋。 5.房間內塵土大，非常大，都漂浮在空中，可通過我上傳的視頻看到。 酒店方的措施： 1.最關心的問題 1 浴缸袋問題，我專門定了浴缸房就是因為孩子比較期待，想去玩。從六點等到九點，最終客服送來了 miniso 臨時買來的浴缸袋（送來的時候臉比較臭，什麼話都沒説），此外，酒店補償了 10 元一位的早餐兩份。 2.除了問題 1 以外，我反饋的問題 2-5，客服人員前一晚在收到我的反饋後，説下去詢問一下，自此後再沒有任何回覆，直至離店也沒有任何解釋和反饋。 説實話，對一家四星的酒店，這樣的不把旅客當回事的態度、糟糕的房間環境、置若罔聞的服務方式，我都產生了極大的疑惑和不滿。酒店內從客服到打掃再到售後，處處都能看出漫不經心和低劣粗糙。能做的不多，希望後來的遊客避雷。

房間非常乾淨，而且有落地大窗户，入住感非常舒適，能在北京花少的錢住這麼好的酒店，特別開心！工作人員非常耐心！非常推薦大家訂購，離地鐵站很近，商場有辣椒炒肉家晚上可以去吃⌯oᴗo⌯

這家酒店似乎經歷了一場大換血，從前的熟悉面孔已不復存在。遺憾的是，新團隊在服務和衞生方面並未能延續往日的優良傳統。如今，這裏的服務態度冷淡，衞生狀況也大打折扣，讓人難以感受到曾經那份温馨的親和力。對於這樣的變化，我深感失望，並決定以後不再選擇這裏作為我的入住之地。

酒店服務超級棒，服務態度熱情周到，令人賓至如歸，衞生狀況極佳，乾淨整潔，讓人住得安心，設備設施齊全且保養得當，使用起來非常方便，地理位置更是得天獨厚，出行特別便捷。強烈推薦給每一位尋找高品質住宿體驗的朋友！