Hotel Mansiones

Minha experiência no hotel Europa foi muito boa, pretendo voltar a Blumenau com minha família e com certeza nem vou procurar outro hotel, ficarei no mesmo. Ótima localização, fiquei no andar 9 e a vista da cidade da janela no quarto era linda, o hotel fica bem próximo a vila Germânia. Os funcionários são atenciosos a todo o tempo, os quartão são limpos e confortáveis. O café da manhã tem uma enorme variedade, nem consegui provar tudo mas o que provei estava muito bom e fresquinho. O hotel possui sala de jogos e sala de cinema. Minha estadia foi maravilhosa, levarei saudades e boas lembranças comigo.

Equipe qualificada e profissional, você já é bem recebido na entrada. Conta com um bom serviço de manobrista. Os quartos são amplos, a cama confortável e os chuveiros a gás com forte pressão da água e quentes. O café da manhã é excelente, tem toda uma diversidade de produtos tanto doces como salgados. A localização é central, sendo a melhor da cidade.

Se atentem aos comentários de “Inflexibilidade” dos clientes que constam nas páginas desse hotel. Reservei algumas diárias para outubro/23, descobri uma gestação de risco e tentei alterar para outubro/24, me foi informado que a reserva seria alterada pra fev/24 e depois eu poderia remarcar novamente. Em fev/24 qndo entrei em contato para remarcar para out/24 me informaram que só poderia remarcar até 29/02/24, informei que não poderia nesse período pois estou grávida de 8 meses e não posso fazer viagens longas. Tentei negociar o pagamento da diferença da diária de um ano para o outro, por se tratar de um motivo de força maior, mas o Hotel simplesmente não se importa.

A localização é muito boa! Fomos a pé para a Catedral, que é logo em frente, ao shopping e às ruas que são fechadas no domingo para as feiras. Os quartos são bons, porém, as paredes são muito finas. Conseguíamos ouvir a televisão, o chuveiro, a descarga e a até a conversa do quarto ao lado. O café da manhã foi uma surpresa muito agradável, pois tinha um piano ao vivo durante a refeição! O café em si também é bem diverso, cheio de opções e gostamos bastante! A vista do último andar é linda, conseguindo ver a cidade de um ponto de vista maravilhoso!

O hotel fica exatamente no marco zero da cidade. Exatamente no centro, rodeado de inúmeros restaurantes e excelente nível, além de bares, pubs e outras atrações como a catedral e um comércio bem ativo. Dá para curtir a cidade à pé. A minha chegada até o hotel foi terrível, pois vim de Lages e peguei a Br 470, que estava um lixo. Sem falar que chego em Blumenau na sexta-feira às 18 horas...Meu Deus...que trânsito caótico que a cidade tem. E foi com esse ânimo que cheguei no hotel. Mas, os meninos do atendimento, com sua gentileza, educação e carinho, rapidamente conseguiram mudar o meu humor. Conseguiram até fazer eu ficar uma pernoite a mais, me convencendo a ficar por causa da festa de rua que estaria acontecendo no dia seguinte, durante o dia todo. Bem, quanto ao hotel, prédio antigo mas totalmente reformado, com quarto e banheiro bem espaçosos. O café da manhã é um despropósito, nunca vi em um hotel no Brasil com tamanha diversidade e quantidade de pratos. É de assustar...um verdadeiro café colonial. Sim...voltaria tranquilamente a me hospedar e indicaria sim a amigos. Parabéns à equipe.

Experiência única, pois não retornarei. A vista do último andar é belissima, café da manhã de filme, porém consideração com os clientes é zero. Estava hospedado nele para participar da Maratona de Blumenau, mais 8 mil atletas movimentando a cidade nesse final de semana. Viajo a Brasil fazendo provas de corrida de rua, é nunca passei pela situação de uma hotel não antecipar seu café da manhã em meia hora que seja, para podermos se alimentar antes de irmos a largada, fila na porta do café, um segurança atendendo para que ninguém entrasse e o café pronto e exposta na mesa ao fundo, o pior após a prova não ter carência para fazer o check out, nem um banho pude tomar. A alegação é que as 11:30 tinha que ser feito a limpeza, no dia anterior nem limparam o quarto que estava. Para mim uma falta de respeito com o público que eles estavam hospedando, experiência ÚNICA, nunca mais volto ali. Obs. : andei 300 metros e tomei banho de graça em um hotel que um conhecido estava.

O melhor do hotel é a localização sem dúvida, quase em frente a Catedral, Castelo da Havan, rua histórica, bares, restaurantes e com vista da cidade. O hotel é antigo mais foi reformado, ainda tem umas coisas que precisa melhorar, mas o atendimento foi bom, o café da manhã bom e tem estacionamento com manobrista no local.

Com exceção do notável atendimento por parte dos funcionários, e de uma cama confortável, todo o restante é um tanto "sofrível". O AC é daqueles antigos de parede e o ar frio não estava funcionando, apenas a ventilação e o ar quente que, definitivamente, não era o caso de utilizar. O prédio é velho e dá pra notar que não foi feito nenhum esforço para melhorar essa percepção no decorrer dos anos. Você sequer tem um móvel no banheiro pra apoiar seus utensílios de higiene pessoal, é uma pia e pronto; você tem que se virar com isso. O frigobar estava deligado da tomada ao chegarmos, então você tem que esperar ele gelar pra daí suas coisas ficarem na temperatura que deseja. O café da manhã é apenas "OK", limpeza "OK", silêncio "OK" e a localização, esta sim, é muito boa. Em termos de custo benefício acredito que poderia ter encontrado algo mais adequado.

Para nós foi uma grata surpresa, localização muito boa, atendimento muito bom da recepção, café da manhã diversificado e de boa qualidade. Ficamos na Suíte Master e tivemos a certeza de ter escolhido o melhor hotel para comemorarmos nossos 20 anos de casados.