Port Nature Luxury Resort

Tam bir fiyat performans oteli diyebilirim. En son 9 sene önce balayı için gitmiştik bu otele. O zaman ultra herşey dahil konsepti vardı şimdi ala carte her şey dahil konseptine geçmişler ve daha iyi olmuş. Ben rezervasyonumu otelin call center üzerinden yaptım ve bana 7 gece üzeri aldığımız için havaalanı gidiş dönüş transfer hediye ettiler. Otelin girişimizde karşılaması güzeldi. Vakit kaybettirmeden bizi odamıza taşıdılar. 9 sene önce ile karşılaştırmama gelirsem yiyecek kalitesi bayağı artmış ve yemekler konusunda ne yiyeceksiniz diye bazen şaşırıyorsunuz ve aynı zamanda yemekleri çok lezzetliydi hatta sahil alacartta şu ana kadar gittiğim oteller arasında yediğim en iyi pizzayı yedim. İçecek kalitesi biraz daha artmış ama şişe bira ve redbull seçenekleri azalmış bu olumsuz yanlarından bir tanesi idi. Diğer bir olumsuz tarafı dondurma tarafında diyebilirim. Paket dondurmalar arasında magnum ve diğer kornet ürünleri yok 9 sene önce bunlar vardı ve magnumu sadece giriş günü lobide veriyolarmış biz sonradan öğrendik. 9 sene önce geldiğimizde mövenpick dondurma veriyorlardı şimdi Algida dondurma veriyorlar. Bence paket dondurma seçeneğini biraz daha arttırabilirler bu çocuklar ve bizler için çok iyi olurdu. Patisseri 23e kadar açık ve 21e kadar ayrıca waffle hizmetleri var bu çok güzeldi bizim çocuklar için. Kahve ve sıcak içecek seçenekleri çok iyiydi. Personelde hem kibar hem de yardımseverdi. Her sıcak içecek aldığımızda bize tatlı ve pastaları denememiz için tavsiyelerde bulunuyorlardı. Gelelim aktivite havuz ve diğer etkinliklere. Etkinlik ve animasyon ekipleri 9 sene önce de çok iyiydi şimdi de çok iyi buldum. Havuzlara biraz temizlik yönünden önem verirler ve ısıtmalı olsa çok iyi olacağını düşünüyorum. Diğer eksi noktası yetişkin Aqua’sı yenilenip büyütülebilir. Müşteri hizmetleri konusuna gelirsek her daim etrafınızda kırmızı giyinmiş bayanlar ve sizler ile çok iyi iletişim kurup anında çözüm bulmaya çalışıp sizi memnun etmeye çalışıyorlar ki bu çok iyi bir durumdu bizim için. Otel çoğunlukla Kazak ve Rus turist ağırlık bu yüzden konserler genellikle bunlara yönelik planlanmış bu bir Türk misafirler için biraz olumsuz bir durumdu. Bir de komik olan bir durum var konser ve akşamları etkinlik önce millet masa ve oturma kapma telaşında idi yemeğe gitmeden önce masaya şapka sigara çakmağını koyuyor sözde biz masaya oturmuşuz imajı veriyorlardı. Biz orada yer boşalsın diye beklerken bu misafirler sözde masa kapıp 2 saat orayı boş olarak kapatıyorlardı. Biz de bu sorunu müşteri hizmetleri ile paylaştık onlar da önlem olarak uzun süre masasında olmayanların eşyalarını toplamaya başlamışlardı. Normalde giriş günü odaya ikramlar konulurdu odaya girdiğimizde yoktu ve bunu sorduğumuzda biraz geçiştirdiler. Evlilik yıldönümüz olduğunu söyleyince odayı güzelce süsleyip pasta ikram ve şarap gönderdiler bu da hoş bir durumdu. Odalarına gelirsek biraz eskimiş gibiydi ama onu da 2025 sezonu için yenilemeyi düşündüklerini söylemişlerdi biz orada iken ot

Bu sene kış tatili için merak ettiğimiz bu oteli değerlendirdik.Bugün ilk günümüz ama memnuniyetimiz yüksek olduğu için hemen yorumlayacağım.Tek eksisi odalardaki tuvalet sistemi,onu da değiştireceklermiş zaten.Yemekler harika

Otelde ikinci kalışımız. İlk günden bize çok güzel bir oda tahsis ederek çok güzel bir tatil geçirmemizde katkısı olan resepsiyonda görevli Kemal Bey'e çok teşekkür ediyorum. Kids club'da görevli Berivan ÇELİK hanımefendiye oğlumuzla yakından ilgilendiği ve güleryüzü için çok teşekkür ediyoruz. Pool barda görevi Onur KARA beyefendiye de bizimle yakından ilgilendiği ve hiçbir talebimizi geri çevirmediği için çok teşekkür ediyoruz. Yemek/içki kalitesi gerçekten çok güzeldi. Önümüzdeki ilk tatil fırsatında tekrar görüşmek üzere kendinize iyi bakın Port Nature ve ailesi.