16 Kasım 2023'te Hotel Warwick - Grand Palace'daki son konaklamamın başlangıcında yapılan 100 Euro depozitonun faturalandırılmasında bir sorun vardı. Otelde 16 Kasım - 20 Kasım 2023 tarihleri arasında kaldım. Kredi kartımdan her gün için tekrarlayan bir 100 Euro tahsil edildiğini fark ettim ve bu 400 Euro'ya (100 x 4) denk geliyordu. Son faturamda sadece 16,96 Euro (vergiler, çünkü otel odam önceden ödenmişti) yazıyor. Resepsiyondaki personel, 400 Euro'nun geri alınmasını sağlayacak başka bir fatura olmadığını söyledi. Bu, otel için çift ödeme anlamına geliyor ve geri almaları gereken şey için yazılı bir güvence verilmemiş olması oldukça üzücü. Ayrıca, kaydırma yalnızca bir kez yapıldığında otel nasıl günlük olarak tahsilat yapmaya devam edebiliyor?
Bunun dışında, konum ve temizlik mükemmeldi ancak bu faturalandırma sorunu geziyi oldukça olumsuz etkiledi.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır