Misafir Kullanıcı
11 Mart 2024
Bu otelde kalışım son derece rahatsız ediciydi Hotel Venezia'ya geldiğimde benim için bir odalarının olmadığı söylendi ve ortak otel Hotel Centro'ya gitmem gerektiği söylendi, bütün gün seyahat ediyordum ve ulaşım yoktu. bu otele teklif edildi. Bana bu konuda herhangi bir önceden uyarı verilmedi, bu değişikliğin yalnızca varışta söylendiği söylendi. Hotel Centro'ya vardıklarında benim için oda bulmakta da sorunlar yaşadılar. Bu hizmetin tamamen profesyonelce olmadığını hissettim. Sonunda bana bir oda verildiğinde odam çok gürültülüydü, odam asansörün yanında olduğundan ve insanlar otele çok geç geldiğinden bütün gece ayakta kaldım. Ayrıca kestirirken iki kişi odama girdi, onlara bir anahtar kart verilmiş ve buranın kendi odaları olduğu söylenmişti. Ben uyurken içeri girdiler ve mahremiyetimin tamamen ihlal edildiğini hissettim. Anahtar kartım birkaç kez çalışmayı bıraktı ve sonunda odama girecek kartım kalmadı. Bu, ödediğimi düşündüğüm hizmetin kalitesi olmadığı için son derece hayal kırıklığına uğradım, üstelik bu, kalmak için ödediğim otel de değildi. Bunun için geri ödeme almayı beklerdim ancak bana herhangi bir tazminat verilmedi.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır