Gufo Apart

Budva'da iş amaçlı olarak burada kaldık. Yılın bu zamanında oldukça makul fiyatlara sahiptir ve temiz ve iyi döşenmiş konaklama birimleri sunmaktadır. Personelle olan deneyimim çok olumluydu çünkü güler yüzlü ve yardımcı olmaktan mutluluk duyuyorlardı. Daire, deniz kıyısından hemen uzakta ve eski şehre 5 dakikalık yürüme mesafesinde mükemmel bir konumdadır. Genel olarak, Budva'da çok iyi bir konaklama

Budva'da 3 gün boyunca harika konaklama. Yeraltı otoparkı, günlük 10-15 euro. 24.10.2022 saat 21.00'de vardığımızda resepsiyonda iyi İngilizce konuşuyoruz. Ayrıca çok nazik personel. Dairenin içi kaliteli mobilyalar vb. 5. kattan güzel manzara (ayrıca şehir ve deniz). 2 yatak odalı bir apartman dairemiz vardı. O halde, harika çalışmaya devam edin çocuklar. Tebrikler.

Dairemize geldiğimizde kötü bir koku olduğunu fark ettik. Camları açtık ama gitmedi ve mutfak lavabosundan geldiğini sandık. Ertesi sabah mikrodalga fırının önceki misafirden kalan çürümüş yiyeceklerle dolu olduğunu keşfettik. Durumu hemen resepsiyona bildirdik. Özür dilediler ve odayı temizleyeceklerini söylediler. Akşam saat 4 civarında geri döndük ve yiyecekler kaldırılmışken oda henüz temizlenmemişti ve koku devam ediyordu. Resepsiyondaki kız yönetimi aradı ve taşınabileceğimize karar verdiler. Toplanıp yeni daireye gittik ama çok yoğun bir sigara kokusu vardı. Bize tek seçeneğin alt kattaki, manzarası olmayan bir oda olduğunu, yani aslında bir düşüş olduğunu söylediler. Müdürle konuşmak istedik ve ertesi sabah orada olacakları söylendi. Ertesi sabah check-out yaparken aynı kız resepsiyondaydı ve yönetici yoktu. Sorduğumuzda meşgul oldukları söylendi ancak araması konusunda ısrar etti. Bu korkunç deneyimin bir şekilde karşılığını almamız gerektiğini hissettim. Kalmak istersek bize bedava bir gece teklif edildi ama Budva'dan ayrılmak üzereyken bu teklif işe yaramadı. Ayrılmak zorunda kaldık ve bir gece geri ödeme yapılmasını öneren bir mesaj aldık. Bunu kabul eden bir mesaj aldık ancak geri ödeme asla gelmedi. Tekrar kovaladık ve banka detaylarımız istendi ancak hala para iadesi yapılmadı. Tekrar takip ettik ancak telefon mesajıyla bize geri ödeme yapılmasına ilişkin anlaşmayı almamıza rağmen hiçbir şey alamadık. Bu düzeydeki hizmeti gerçekten anlamıyorum ve tüm bu deneyimden dolayı gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Olabildiğince makul olmaya çalıştık ama çabalarımızın hiçbir değeri yoktu.

Resepsiyondaki son derece güler yüzlü personel, fiyat-performans oranı rakipsiz, süper güzel, temiz daire. Gönül rahatlığıyla tavsiye edilebilir!!! Kesinlikle gelecek yıl yine orada olacağım. Bizim için şimdiye kadarki en iyi otel! LG Annette ve Florian

Gufo Apartments in Budva offers a nice accommodation option with its well-maintained and charming units. The apartments are clean, spacious, and equipped with the necessary amenities for a comfortable stay. One area that could be improved is the quality of the beds. The mattresses and bedding could be more comfortable to ensure a better night's sleep for guests. While the apartments are generally well-equipped, it would be a great addition if basic cooking essentials like salt, pepper, oil, and dish soap were provided. Considering the price point of the apartments, these small touches would enhance the overall guest experience and convenience. On a positive note, the staff at Gufo Apartments are incredibly friendly and helpful. They go above and beyond to assist guests and ensure a pleasant stay. Their warm and welcoming demeanor is a highlight of the property. Despite some room for improvement in terms of bed comfort and the inclusion of basic cooking essentials, Gufo Apartments remains a solid choice for accommodation in Budva. The friendly staff and well-maintained units contribute to a positive overall experience.