Domus Yenne Suites

Io e altre due persona ci siamo ritrovate a soggiornare in domus yenne suites. Premetto che la stanza è stata di nostro gradimento, anche più delle nostre aspettative, l’unica cosa che ci ha lasciato a desiderare e che ha rovinato il nostro soggiorno è stato il parcheggio. Al momento della prenotazione, effettuata 2 mesi prima ,siamo state informate della disponibilità del parcheggio nel garage del palazzo. Per esserne più sicure pochi giorni prima dell’arrivo abbiamo chiamato la struttura per una conferma sia della camera che del parcheggio e come due mesi prima ci è stato risposto di non preoccuparci che il posto auto era disponibile. Una volta Arrivate in struttura alla nostra richiesta del parcheggio ci è stato risposto di organizzarci da sole con i parcheggi a pagamento in strada in quanto prenotato da altre persone , scioccate abbiamo spiegato alla ragazza dell’accoglienza Quanto ci era stato detto nelle chiamate precedenti e del fatto che non eravamo a conoscenza che occorreva prenotare il posto auto e lei ignara di tutto ci ha risposto che avrebbe sentito il responsabile e ci avrebbe fatto sapere . Il giorno dopo non avevamo ricevuto nessuna notizia così abbiamo dovuto chiamare il numero con il quale eravamo in contatto che dopo svariate chiamate senza risposta ci ha richiamato dicendoci che purtroppo non avrebbero potuto rimediare ma che potevamo mettete la macchina fino al giorno dopo alle ore 19:00. purtroppo l’alloggio è situato al centro di Cagliari e come si buon capire trovare parcheggio è veramente difficile e impensabile il fatto di dover tornare prima dal mare per paura di non trovare parcheggio. Ci tengo a puntualizzare che oltre a essere un costo aggiuntivo questa mancata attenzione ci ha creato disagio anche nel tornare la sera tardi a causa dei parcheggi lontani e a volte rinunciare a spostarci con l’auto.