Sentido Galomar - Adults Only

Varışta ilk izlenimler, güler yüzlü resepsiyonistlerden / ev personelinin önünden daha az olan etkileyici olmayan bir resepsiyon alanıydı. Yükseltilmiş deniz manzaralı bir oda ayırttım. Bir haftalık kalışımız sırasında eşimin doğum günüydü ve daha yüksek bir seviyedeki en iyi deniz manzaralı oda için rezervasyon yaptırdım ve fazladan ödeme yaptım. Başlangıçta çok küçük bir yan oda verildi. En düşük seviyede. Odanın rezerve ettiğim şey olmadığını açıkladığımda, otelin dolu olduğu ve diğer tüm odaların müsait olmadığı söylendi. Doğru olmadığı için hayal kırıklığına uğradık. Daha sonra, rezervasyonu yaptığım ve prim ödediğim manzarası olmayan çok küçük 2 oda daha gösterildi. Resepsiyonist anlamak zordu ve otelin dolu olduğunu söylemeye devam etti. Sonunda bana deniz manzaralı daha büyük bir oda gösterdi, bu düşük seviyeli bir oda olmasına rağmen diğer odalardan nispeten daha iyiydi. Ne yazık ki bu kötü bir düşmanca ve hoş karşılanmayan bir başlangıçtı. Yatak, her biri yalnızca bir yastık olmasına rağmen çok rahattı. Duş iyiydi ama güzel olurdu odada banyo yok. Yemek odası harika deniz manzarasına sahiptir, asansörle yemek odası alanlarına ve çok güzel olan ve denizde yüzebileceğiniz alt deniz seviyesindeki havuz alanlarına inersiniz. Kahvaltı fena değildi ama hiçbir şekilde etkileyici değildi, manzaralar, restoran personelinin çoğu sadece birkaç güler yüzlü bekleyen personel ile kayıtsızdı.. Şubat ayı için ağırlıklı olarak güneşli olan hava ve havuz alanları ve Deniz suyu havuzları, havuz başı hizmeti olmamasına rağmen, bol miktarda şezlongla rahattı. Otel nispeten sessiz görünüyordu ve birçok değişen yüz gördük, belki insanlar günübirlik veya kısa ziyaretlerde bulundular. Spa mükemmeldi ve otelin geri kalanından tamamen farklı bir sınıftı. Spa personeli, güzel, samimi ve çok yararlı. Eşim ve ben, kalışımızın mutlak vurgusu olan son iki günümüzde masaj ve sauna rezervasyonu yaptırmıştık. Masaj çok iyiydi ve sauna ve dinlenme alanları muhteşem manzaralı harikaydı. Resepsiyon personeli daha cana yakın ve yardımsever olsaydı güzel olurdu, ancak bir gün Funchal'a giden bir otobüse bindik. En büyük hayal kırıklığımız, karımın doğum gününde rezerve ettiğim akşam yemeğiydi. Garson, günlerini balık yakalamamızı sağlamaya çalışmak için saldırgandı. Bize tüm balıkların taze olduğunu ama hayal kırıklığına uğrayarak sipariş ettiğimiz balıkların oldukça korkunç olduğunu söyledi. Yapmak istediğim son şey şikayet etmekti ama yenmezdi ve en sinir bozucu olan şey garsonların taze olduğu konusunda ısrar etmeleriydi. Restoran müdürü çok özür diledi ve faturalarla ilgileneceğini söyledi ve özel doğum günü akşam yemeğimiz bozulduğu ve geri alınamayacağı için içmediğimiz odamıza bir şişe Prosecco gönderdi. Genel olarak, deneyimlerimiz farklı olsaydı, 4 veya 5 yıldızlı bir inceleme vermeyi çok isterdim. Genel olarak otel irtibat personelinden biri,

Amazing hotel! Very nice location with gorgeous views! Staff was very friendly! Food was AMAZING! Would 100% come back here! It was very calm in the hotel and around the pools. Great experience! Would recommend this for sure. Can't say one bad thing..

Lovely decor and stunning location.. a bit further out from any form of nightlife than I’d have liked. The food was delicious and is 5/5.. as is the view. The rooms are spacious and comfortable.. we had a side sea view room but we’re more than happy with that. Sadly most of the staff were cold and unapproachable..ironically reception staff being the worst.. not the best welcome after an early morning flight! The evening entertainment was ok but finished early. We loved the sporting and gym activities.. (hiking the local area is a must!) but in general the feeling of the hotel was very subdued..sterile.. and needs a bit more life pumping into it! For example the pool area was deathly silent all the time.. to talk you had to whisper. Probably best suited to people who don’t like being around other people much and prefer quietness and solitude.

Booked as an EasyJet package with late arrival Check in agent did not provide a warm welcome at all , (not impressed) but our check out agent was far more friendly and customer focused Hotel itself is lovely , eco friendly , decorated tastefully , modern , wonderful views for breakfast and drinks Our Sea view room was very well appointed and very clean and comfortable , no privacy on balcony on one side (room 2206) Pool ( salt water ) itself was wonderful and very clean maintenance done at odd times disturbing guests ( this happened at Galasol also , disinfectant placed on floor and buffed whilst we were eating at 3pm ) No pool service at Galomar , you have to go to restaurant or bar when they are open No shade on separate sun terrace ( level 3) which is unsafe , general lack of shade around pool and not enough beds when hotel full Our main disappointment was with the majority of staff provided an ‘uninterested ‘ almost unfriendly service Copiera Bar staff not customer focused at all , one throwing the bill on table Lina at the Galasol was the exception , she was wonderful (you made our day) Ayurvedic massage booked , no consultation prior including medical history , allergy etc , no introduction from the therapist and no invitation to use spa facilities The seven days certainly catered to ALL our senses , not ALL positive

This place was very clean, modern, and had a great breakfast. Very quiet and beautiful views. Definitely book a spa appointment ahead of your reservation, as they were al booked up while we were there and the prices were quite reasonable. Skip dinner in their restaurant - the food was just okay if not overcooked and there are delicious and affordable, local restaurants in the area. Great stay!

We had a wonderful time at Sentido Galomar, this adult only resort right on the sea! Special thanks to Nelia for being such a wonderful host!😄 We were very comfortable. The entire grounds were spotless! The room was very comfortable, as was the bed , and a beautiful view! The food, the service, and the people of Portugal cannot be matched! It may just the best holiday we’ve had, and we hope you enjoy it her too! So relaxing…. it is with no hesitation that I highly, highly recommend!

Major renovation in hotel complex. Noise levels (hammer drills and disk cutters ) so high unable to enjoy the balcony or the Pool. Work is starting at 8am and continues to 6pm. We were not made aware of this before or on arrival. It looks like the renovation will take some time. Not the quite restful holiday we needed.

We have spent an amazing week in this beautiful hotel. All the pictures on the web site are absolutely true. The views from the restaurant are to die for. Breakfast is lovely - whether you come early or late - they serve breakfast from 7.30 till 10.30 every day and we have been at both ends and the food on offer was just as fresh, appetising and plentiful. The whole place It is spotless, the staff are all professional, cheerful and helpful. There are sun beds around the pool and on a sun terrace. We found the outdoor pool a bit nippy, but there is a heated indoor one and jacuzzi a short walk away, and a well equipped gym (which us lazy people didn’t use!) . We had a massage which was oh so wonderful. - I feel it’s the sort of place that I would feel comfortable coming to alone. Several restaurants and bars nearby. A good bus service into funchal is a few minutes walk away - costs 2 euros 20 each way and takes 15 minutes on the express one or half an hour in the slower one.

A modern hotel well laid out around a pool, most rooms look seaward but another set are at right angles to the view. Our party, except one, had sea views and these are very good if you are on the first or second floors not so good on the ground floor overlooking the pool, but that was not a spoiler for us. The bar and restaurant have splendid views and each had friendly and helpful staff. Would recommend.