Elexus Hotel Resort & Spa & Casino

Otelden genel olarak memnun kaldık. Balayı için odamızı upgrade ettiler, oda süslemesi ve ikramda bulundular. Erken check in yaptık. Snack bar çalışan sayısı az. Odalar çok da iyi temizlenmiyor. 100 üzerinden 95 alacak bir otel.

Balayı için konakladığımız Elexus Otel’den genel olarak memnun kaldık. Öncelikle olumlu yönlerinden bahsetmek gerekirse, odamızın ücretsiz olarak yükseltilmesi çok hoş bir jestti. Bir gün a la carte restoranda akşam yemeği de sundular(seafood), gerçekten çeşitli ve lezzetliydi çok memnun kaldık. Odamızın banyosu oldukça geniş ve otel genel olarak temizdi. İhtiyaç duyduğumuzda destek alabileceğimiz bir muhataba kolayca ulaşabilmemiz de büyük bir avantajdı. Özellikle resepsiyon çalışanlarının güler yüzlü, ilgili ve çözüm odaklı olmalarını ayrıca belirtmek isterim. Welcome Desk’te ikram edilen çikolatalar da gerçekten çok lezzetliydi. 😊 Yemek konusunda ise çeşit oldukça fazla olmasına rağmen lezzet açısından beklentimizin biraz altında kaldı. Her gün benzer yemeklerin sunulması ve lezzetin genel olarak ortalama seviyede olması, özellikle uzun süreli konaklamalarda bir süre sonra kendini hissettiriyor. Ebru Gündeş konseri vardı. Otel konukları biraz arkalara oturtuluyor. Bir de konserin sonlarına doğru sanatçıyı neredeyse zorla sahneden indirdiler o da garip oldu :) Olumsuz olarak değerlendirdiğimiz en önemli konulardan biri internetin oldukça yetersiz olmasıydı. Ayrıca otelde çalışan sayısı fazla olmasına rağmen yemeklerde içecek, çatal ve bıçak servislerinin oldukça yavaş olması ve zaman zaman aksaması dikkat çekiciydi. Koktelyler çok leziz değildi ama alkol oranı konusunda yeterliydi. Bir diğer rahatsız edici durum ise gece saat 04.00 civarında çalışanların kolileri yüksekten atarak düzenleme yapmalarıydı. Oluşan gürültü nedeniyle gece uykumuz bölündü. Bu saatlerde yapılan çalışmalarda daha fazla özen gösterilmesini beklerdik. Yandaki fabrika nerdeyse gece gündüz çalışıyordu ve hava kirliliğini ciddi manada arttırıyordu. Muhtemelen filtredi yok, belki otel bu konuda kendileriyle veya kıbrıs hükümeti ile görüşebilir. Son olarak, akşam saatlerinde otelde eğlence/aktivite açısından çok fazla seçenek bulunmaması da eksik bulduğumuz noktalardan biri oldu. Genel olarak; temizlik, oda konforu, personelin güler yüzü ve çözüm odaklı yaklaşımı açısından başarılı bulduğumuz bir otel. Ancak internet, yemeklerin lezzeti ve çeşitliliği, servis hızı ve özellikle gece yapılan gürültülü çalışmalar konusunda iyileştirmeler yapılırsa konaklama deneyiminin çok daha iyi olacağını düşünüyorum.

Herşey çok iyiydi. Personel yaklaşımı dönüş hızı yaklaşımlar da çok çok iyiydi. Sadece Koray Avcı konserinde eşim kızım ve bir çift daha arkadaşlarım tanımadıgımız 4 bey efendi ile oturduk. Bizim için onlar içinde sorun olmadı. Fakat arakada gelmeyen bir çok masa vardı bomboş. Bizi herkes oturunca ve program başladığında alırmısınız dedik. Onlar kumarhanenin masası denildi. Program başladıktan sonrada gelen olmadı. Bizde şöyle bir kanı oluştu; organizasyonu yapan kumarhane müsteri otel gibi. Bu arada herşey çok mükemmeldi. Mandarin de Peninsulada Merit lerde kalan ve çok otel tecrübesi olan biri olarak otel ***et iyiydi. Eleştiri şarap menunüz dar ücretli içmek içinde fiyatlarınız İstanbulda bogazdaki Chacha, Uskumru ve Lacivert ile yarışır. Tekrar herşey için teşekkürler

Harika bir yer çalışanları çok ilgili,yemekler şahaneydi temizliğide genel anlamda çok beğendim tekrar tercih edeceğim bir otel teşekkür ediyorum buradan yetkililere

İsrail Filistinli çocuklu çok aile vardı gürültüden çok rahatsız olduk yemekler çok iyi

Çok memnun kaldım. Teşekkür

Çay kahve servisi iyi olabilir