Grand Hotel Astoria

Compleet hotel/restaurant, ook geschikt voor grote groepen. Afzonderlijk restaurant, gezellige bar en afgescheiden animatieruimtes. Relatief klein zwembad en eerder bescheiden sauna (ook met Turks bad). De ruimte om skischoenen te drogen is niet goed uitgerust (hangers niet verwarmd).

Siamo ritornati all'Astoria e l'esperienza è stata straordinaria. Stanza spaziosa, piscina con acqua calda, grande SPA e molto bella, ristorante eccellente e personale sempre gentilissimo e disponibile. E poi biliardo, animazione non invadente e simpatica, squash, tiro con l'arco, ping pong... Torneremo di sicuro.

Albergo storico, affascinante anche se datato.Vista spettacolare sul lago,ambienti puliti e personale molto cordiale,disponibile,simpatico e preparato.

E’ il secondo anno che torniamo in questo hotel , spa nuova piscina grande, Staff molto cordiale , Anna prepara i dolci freschi per la cena e la colazione , il mio grazie va anche ad Emanuele il portiere di notte che mi ha aiutata con il mio bimbo che stava male durante la notte. Albergo dotato di squash, tiro con arco e a pochi minuti dalle piste.

Bel posto, camere un po' datate ma molto accoglienti, riscaldate, pulizia nella norma. Noi siamo stati bene e non ci è mancato nulla. Cucina più che sufficiente e colazione variopinta e abbondante. La posizione è ottima ed offre parcheggio. Personale giovane e gentile

Ho soggiornato assieme alla mia famiglia presso la Vostra struttura riscontrando fin da subito una carente pulizia della stanza oltre che arredamento datato e malconcio. Nonostante le varie recensioni negative in linea con la nostra, abbiamo potuto constatare che erano tutte fondate. Per essere un 4 stelle ha molti servizi ma tutti limitati e scarsi dovuti appunto dal tempo che passa. La nota più positiva di questi tre giorni sono stati lo staff giovane, dinamico, disponibile e gentile sia della reception che del ristorante/bar forse troppo per una proprietà che non investe nelle proprie strutture come meriterebbe il personale dipendente.

Personale gentile e accogliente sia alla reception che in sala ristorante. Animazione per bambini valida . Le camere avrebbero necessità di essere migliorate in merito all’ estatica , mentre per la spa purtroppo devo lasciare una recensione negativa in quanto ci sono parecchi dislivelli sul Pavimento che causano ristagni di acqua a causa dei quali si scivola molto facilmente , come è accaduto a me …. Stavo per rimetterci la pelle , oltre che la schiena ! Peccato perché L’ hotel e merita davvero tanto . Esperienza ottima per la mia famiglia !

E come sempre, leggendo le varie recensioni prima di partire, mi sono dovuta ricredere.. È vero, la struttura è un po’ datata, ma il suo fascino non ha paragoni! Abbiamo soggiornato in coppia con un bambino di 4 anni e passato l’ultimo dell’anno in hotel.. una piacevole vacanza di relax! Le ragazze della reception sono davvero professionali e accoglienti, ci hanno subito fatto sentire “a casa”.. così come il personale del bar e del ristorante/cucina (ogni giorno una cuoca gentilissima dava al mio bambino la mousse alla fragola anche se non era prevista dal menù).. La camera era ampia e pulita (toglierei giusto il tappeto dalle camere perché difficile da tenere pulito). La piscina ampia e calda per concludere al meglio la giornata! E che dire della vista sul lago? Dal nostro balcone abbiamo fatto delle foto spettacolari. Noi siamo stati davvero bene.

Abbiamo soggiornato per Capodanno 2023 in questo hotel di grandissime dimensioni, spinti dal pacchetto offerto (mezza pensione, 3 notti con cenone compreso, accesso spa e parcheggio). Nel complesso la nostra esperienza è stata buona, e ad alzare nettamente la media è stato sicuramente il personale di sala gentile e cordiale (un pò meno il mètre che aveva dei modi poco piacevoli). Ci hanno infatti sempre seguito al tavolo, ed addirittura ci hanno portato del bis quando era possibile! Anche il personale delle pulizie sempre efficiente e puntuale. Anche la qualità del cibo era medio alta e l'intrattenimento per piccoli c'è stato tutte le sere. La sera di capodanno poi c'è stato intrattenimento musicale per tutti fino a tarda notte! Very appreciated! Le cose sulle quali l'hotel deve nettamente migliorare però, sono proprio le stanze, del tutto datate (mancava telefono in camera ed il mobilio era degli anni 80) ed i bagni, assolutamente non da 4 stelle (piastrelle rotte, copri water che si muoveva, rubinetti funzionanti ma con plastica ormai gialla). Carina la SPA con una grande piscina riscaldata (poche sdraio) e fantastica l'area sauna e bagno turco (rinnovate); difficilmente fruibile l'idromassaggio in quanto piccolo (una vasca sempre occupata negli orari di punta). Infine, seppur scritto ovunque, non ci è molto piaciuta la formula bevande escluse: almeno 1 bottiglia di acqua ai pasti dovrebbe essere garantita.