Yirenkangjianshang
21 Nisan 2024
現在的萬達和度假村酒店管理公司真的無語!
赤峯這家店不知道是直營還是合作加盟店,如果是直營我真的不理解,酒管的店總和客房或是管家部經理,你們在幹嘛,員工培育嗎?!巡店嗎?!對自己的職場親身瞭解嗎?!為這個品牌負責嗎?!
房間內窗户沒有把手,無法完全關閉,徹夜漏風!窗子開在北牆,赤峯是否多風沙,你們知否?灰塵進不進房間?衞生嗎?
一個賣家500多元/間夜,的品牌酒店,捨不得區區瓶裝水,這格局大大的👍!兩個小瓶,然後引誘消費大瓶水,你要是飲料貼個價錢,説明你人性化管理,但一瓶水,還是怡寶也到了收費的地步了嗎?
中午12點多,回到房間,碰巧服務員在打掃其他房間,我非常客氣的説:“服務員,請給我兩瓶水”。
“先生,您續住嗎”?
是回答的很禮貌,但是我要水呀!
不續住就不給水是嗎?我就是一個普通百姓,路過您店裡,難道一瓶水都不值!
還是去華住吧!最起碼,進門和離店,前台都給水喝。對了,華住(橘子和全季)的健身房有毛巾,有瓶裝水。自助洗衣房內,也有瓶裝水。房間內,瓶裝水給8瓶!
可能一瓶水我老騷滿腹,我也沒格局。但是,我真的覺得您這富力萬達嘉華品牌就這樣嗎?
目前酒店整體都不太好,但請每一個從業者都對得起自己和對得起自己的平台。
今天前台經理王新娟,還是一直安撫我,追到門外都要給我伴手禮,很感動。
感謝她像一位,在高端酒店管理公司從業的工作者!
聽聞,貴集團還要在赤峯新城區開錦華,希望“萬達酒店及度假村”生意興隆,服務好天下客。
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