Akra Fethiye The Residence Tui Blue Sensatori – Yetişkin Oteli – Her Şey Dâhil(Akra Fethiye Tui Blue Sensatori - Ultra All Inclusive)

Otel mükemmel personeller çok ilgili , 7/24 Alacarte mutfak açık, alkoller çok kaliteli. Cuma akşamı sahilde bulunan bardaki Ramazan bey ve Emrah bey inanılmaz ilgililerdi yoğunluğu çok güzel yönettiler. Gün içinde yasmin barda bulunan Hasan Hüseyin bey kokteylleri çok çok iyiydi. Cumartesi gece lobide bulunan KorayMert bey yine aynı şekilde çok ilgiliydi biz genel olarak çok memnun kaldık. Bu yaz bitmeden bir kere daha ziyaret edeceğiz.

Üst üste üçüncü kez konaklıyoruz ve o kadar memnunuz ki, burada bunu 200 karaktere sığdırmak oldukça güç. Her sene buradan ayrılırken bir sonraki geliş tarihimiz için heyecanlanmaya daha dönüş yolunda başlıyoruz. Başta Aslıhan Hanım olmak üzere Aykut Bey ve bize birbirinden güzel yiyecek ve içecekleri servis eden tüm F&B ekibine, Air Bistro'daki tüm etkinliklerde tertemiz sesler almamızı sağlayan Aytaç Bey'e çok teşekkür ederiz. Henüz tatilimiz bitmedi, keşke hiç bitmese ama şimdiden bir sonraki gelişimizi iple çekmeye hazırlanıyoruz.

Üçüncü gelişimiz yine çok çok memnun kalarak ayrılıyoruz. Gerçekten senemin en güzel anlarının geçtigi yer. Her sene dönmek için gün sayıyorum. Temizlik harika, hizmet de öyle. Yiyecek içecek yok yok zaten. Yemekler güzel çalışanlar dört dörtlük kibar ve güleryüzlü. Birkaç canımı sıkan konu oldu burada dillendirmek ve güzel anılarımı kirletmek istemiyorum iletişim için bir mail adresi verebilirseniz paylaşmak isterim çünkü ne kadar müşteri memnuniyeti odaklı olduğunuzu çok iyi biliyorum.

Her şey dahil otel konseptleri genellikle insanı çok tedirgin eder, “Ne yiyeceğim, kahvaltı saat kaça kadardı, acaba kendime göre bir şey bulur muyum?” gibi sorular başlı başına tatilde insanı huzursuz etmeye yetebiliyor bazen, fakat burada asla böyle bir şey yaşamıyorsunuz. Ne zaman isterseniz yemek yiyebildiğiniz, yediğiniz her şeyin çok lezzetli ve fine-dining konseptinde olduğu harika bir otel. Özellikle akşam yemeğinde Cuphea, sabah Asmani restorandaki kahvaltı muhteşemdi, Cuphea’da yediğimiz balıkları ise herhalde asla unutamayacağız. Her gün farklı bir konseptte akşam yemeği servis eden Food Repertory ise bizce her daim çok iyiydi. Oradaki tek problem sabah yumurtaların biraz tatsız olması - onu da herkese uygun olarak yapıyor diye düşündük -, onun dışında sabah içeriden açık büfe olarak birçok şeyi alabilmeniz de müthiş bir kolaylık. Kokteyller inanılmaz güzel, listede yazmamasına rağmen istediğim iki kokteyli bana sürekli yapan Cuphea’dan Zeynep ve Watergate Bar’dan Ahmet’e çok teşekkür ederiz :) Odamız sabah 9’dan itibaren güneş alıyordu, ayrıca denize bakan swim-up bir odaydı ve havuza direkt erişim olduğu için sabah denize gidip öğleden sonra deniz dalgalı olduğunda havuzu kullanmak ve oradan bara yüzerek geçip bir şeyler içmek çok keyifliydi. Havuz sevmeyenler için bile bir albenisi var. Deniz ise taşlık girişli fakat içerisi kum. Ancak deniz ayakkabısına ihtiyaç duyabilirsiniz, o taşların oradan biraz temizlenmeye ihtiyacı olabilir. Otel tertemiz, odalar günde iki kere temizlenip havlu değişimi yapıldığı için odanız da hiç kirlenmiyor. Yetişkin konseptli bir otel olduğu için tatil yaparken koşuşturmaca yahut gürültüye de maruz kalmıyorsunuz. Ayrılmadan önce laf arasında evlilik yıldönümümüz olduğunu öğrenip o gün odamıza şampanya ve pasta gönderip, balonlar koymalarına ise hiçbir şey diyemiyoruz, çok mutlu olup çok sevindik, bizi çok özel hissettirdiler :) Tek bir sorumuz vardı, Spa’daki ücretlendirmenin neden Euro ile olduğuna dair pek bir anlam veremedik, burası Türkiye’de bir otel ve otelin bilançosu tabi ki bizi ilgilendirmiyor fakat o ücretlendirme farklı bir şekilde yapılabilir miydi, yoksa bu bölgedeki her otel mi böyle çok da bilemedik. Özet olarak çok memnun kaldığımız, özel hissettiğimiz harika bir tatil geçirdik :) Seneye tekrar görüşmeyi çok istiyoruz, emeği geçen herkese çok teşekkür ediyoruz :)

Çok muhteşem bir otel, daha iyisine henüz gitmedim, gitmeyi düşünenlere kesinlikle tavsiye ederim. Çalisanlar o kadar mutlu ve huzurlu görünüyordu ki neredeyse gidip cv'mi verecektim, çalışanına değer verdiği belli olan bir otel. Çalışanlar güler yüzlü ve yardimsever. Cabana görevlisi Muhammed bey'e ozellikle teşekkür ederiz. Kesinlikle tekrar gideceğim, yemekler muhteşem, havuz ve deniz çok keyifliydi.

Geçen sene de geldiğimiz ve çok memnun kaldığımız residence kısmına bu sene tekrar geldik. Bu sene yemekler çok daha iyiydi. Özellikle food repertory şeflerine ve hizmet elemanlarına teşekkür ediyoruz, bize fine dining tecrübesi yaşattılar. Cuphea restorandan da memnun kaldık. Kokteyller yine çok iyiydi, 4-4lük hizmet, ne istesek hemen bulduk. Balayı çifti oldugumuz için bu sene odaya kahvaltı da geldi, harikaydı. Fakat geçen sene olan ve tüm sene sayıkladığım o müthiş alakart kahvaltı bu sene yoktu. Resort bölümüyle beraber açık büfeydi. Kalite kötü müydü hayır ama açık büfe bir tercih olmalı diye düşünüyorum, eşim ve ben hoşlanmıyoruz. Bize eski odamızın muadilini sağlayan call center’dan Irına hanıma da teşekkür ediyoruz. Muhteşem bir tatil deneyimi, konfor ve tertemiz bir otel. House keeping ve diğer oda hizmetleri kusursuz. Kendinizi özel hissediyorsunuz. Seneye görüşmek üzere.

Mükemmel, aşırı memnun kaldık. Özellikle pool bar çalışanları çok kibar saygılı ilgili. Çok güzel kokteyl yapıyorlar. Fiyat performans çok iyi bir otel. Exclusive bir hizmet aldık. Restaurantlar başarılı ve yemekler lezzetli

Bizim bu otele 2. Gelişimiz ve genel olarak memnun kalsak da bir kaç konuda olumsuz görüş bildirmeden geçemeyeceğim uzun bir inceleme olacak. Öncelikle otel genel olarak çok güzel, odalar geniş ve tertemiz, çalışanlar oldukça ilgili, memnuniyetiniz için herkes elinden gelenin en iyisini yapma çabasında, Amber restoran hariç yemekler oldukça lezzetli, ana restoranda her gün farklı bir ülkenin lezzetleri sunuluyor. Örneğin; İtalyan, Hint, Uzak doğu, Hint, Fransız ve Türk mutfağından yemekler haftanın farklı günlerinde sunulmakta, ayrıca all day menü ile bu dünya mutfağı menüsü haricinde de yemek tercihi yapabiliyorsunuz. İlk geldiğimiz seneye göre bu sene cuphea adı verilen sahil tarafındaki restoran-barda akşamları canlı müzik olması tatilimize renk kattı. Her gün farklı bir grubun sahne alması ile latin, jazz blues gibi farklı müzikler dinleme fırsatı bulduk. Odaların ve otelin imkanlarından diğer pek çok yorumda bahsedilmiş zaten, onlara söyleyecek söz yok. Ben biraz şahsi deneyimlerimden bahsedeceğim. Olumsuz eleştirilere gelirsek, çok büyük bir sorun olmamakla birlikte kaldığımız swim up odanın en uçta yer alması nedeniyle havuzda devir daim yeterli olmuyordu ve zaman zaman düşen bitkiler ve böcekler, hatta karınca sürüleri odamızın havuz girişinde olduğu gibi kalıyordu, belki bu konuya bir çözüm bulunabilir... Bir diğer olumsuzluğa gelirsek biz bu tatili balayı için geldiğimizi belirterek rezerve ettik ve bize bir takım ayrıcalıklar sunulacağı söylendi. Bunlar "Odaya Kahvaltı, Özel Yemek Servisi, Köpüklü Şarap, Lüks Meyve Sepeti, Özel Banyo Setup, Tebrik Kartı ve Fotoğraf" olacaktı. Bize çağrı merkezinden söylenen bu bilginin aynısı internet sitesinde de yer almaktaydı, yazarken oradan alıntı yaptım. Odaya gittiğimizde yatağın üzerinde kırmızı nevresim takımı ve hafif sönmüş kırmızı balonlar bulunuyordu (Özel banyo setup? muydu bu), bir adet pasta hazırlanmıştı(Lüks Meyve sepeti? yerine miydi), kısa bir süre sonra da köpüklü şarap geldi. Buraya kadar bir sorun yok. Otel rezervasyonu yaparken, otele geldiğimizde yemek ve kahvaltı için resepsiyondan rezervasyon yaptırmamız gerektiği söylenmişti. Biz de otele varışımızın ertesi günü kahvaltı ve yemek konusunu öğrenmek ve rezervasyon yaptırmak için resepsiyona telefon ettik. Sorduğumuzda sadece odaya kahvaltı olduğu söylendi ve ertesi sabah o gönderildi. Yanılıyor olabiliriz diye düşünerek yemek konusunda ısrarcı olmadık. Dönüp maillerimizi kontrol ettiğimizde "özel yemek servisi"nin de balayı ayrıcalıkları adı altında olduğunu fakat yapılmadığını fark ettik. Muhtemelen çok fark yaratacak bir şey de değildi, ana restoranda normal mum ışığında bir yemek olacaktı ama yapılmayacak şeylerin vaat edilmesi firma itibarını zedeleyen bir şey diye düşünüyorum. Üçüncü ve son olumsuz durum ise 4 gün önceden rezervasyon yaptırarak gittiğimiz Amber restoran denen yerde açık kısımda ve manzara kenarında oturmayı rica etmemize ve 3 adet boş masa olmasına rağmen alınmamamızdı. Dolu olduğu söylendi, 1 tanesi 15