Naz-Sciaves Konaklamanızı Bulun

COME MI DISPIACE CHE ABBIAMO SPESO 450 EURO IN QUESTO HOTEL! In questi giorni io e mio marito abbiamo soggiornato nel vostro hotel, dal 25 al 27 agosto. Purtroppo, 450 euro non valgono assolutamente il vostro hotel. Una bella camera in Alto Adige si trova anche per 100 euro. La spa è vecchia e sporca! Allego delle foto che ho mostrato alla reception; mi hanno detto che avrebbero controllato, ma non hanno fatto nulla! In camera abbiamo trovato un asciugamano macchiato di sangue mestruale. Alla reception, quando l'ho portato, la ragazza non si è nemmeno offerta di riportarlo in camera, mi ha detto solo di prenderne un altro. Sono scioccata! Alla reception nessuno sorride e sembra che siate gentili solo con i tedeschi e chi parla tedesco. Le ragazze alla reception hanno un’espressione come se i clienti dovessero loro qualcosa. Ho detto che era il nostro anniversario di matrimonio, ma nessuno ci ha offerto nemmeno un cocktail di benvenuto. Hanno cambiato la stanza con molta difficoltà. Non si riesce ad accedere alla piscina perché è piena di persone del campeggio. Le foto su Booking sono ingannevoli: non è indicato che il campeggio usa la piscina. Le foto non corrispondono alla realtà. Al ristorante, dopo aver tolto i piatti prima del dolce, non hanno pulito la tovaglia, e ho dovuto sedermi con il tavolo sporco. A colazione hanno dimenticato tutto quello che abbiamo ordinato. Il tavolo è rimasto sporco e ho dovuto girare il tovagliolo o chiedere al cameriere di pulirlo, mentre lui ha solo portato il dessert su un tavolo macchiato di salsa. In generale, mi dispiace di aver pagato 450 euro solo per dormire. Con 450 euro, l'Hotel Hubertus offre un servizio impeccabile, mentre la vostra pattumiera non vale questi soldi! Non tornerò mai più e ho detto alla mia amica di non venire. A Funes abbiamo trovato un posto meraviglioso per molto meno e mi dispiace di non esserci tornata invece di provare il vostro hotel. Se volete rimediare, potete rimborsarmi una parte della somma, dato che avrei voluto andarmene già ieri. Altrimenti, scriverò questa recensione su Booking e altri siti per avvisare gli altri.