Koh Libong Konaklamanızı Bulun

We were going to stay here for 5 nights, but the first night was not available, so a little bit at the resort, and there was a room of less quality than we had booked, but we received a lot of money back. The houses were fine, located in a large garden that was well maintained. In the garden you could also be massaged, was delicious and very good! No breakfast was served but coffee was served, so we bought a stock of cookies. You've got to walk a quarter of the forest for lunch and dinner, and you came out at Fisherman's Kitchen, a excellent and cheap restaurant, and the evening we went to a kind of bar for non-Muslims. You could also take cold beer to the bungalows. The resort is remote and only suitable if you rent a bromstube at the resort to go over the island, then you have all freedom. You can also book a private tour to visit the whole island or book a boat for a dugong tour. A walk across the backland is also a recommendation. In fact you have enough 3 to 4 nights here. The staff is very helpful. A storm did not allow you to travel to a next island, but there was an excellent alternative to the mainland: 5 different means of transport were connected by minute on the next track.

Only a short walk from Mookies to Farang Beach, a truly tropical paradise....The bungalows at Mookies were excellent, clean and very comfortable beds. The fridge is a very nice touch. The food was quick and fast and very tasty. Of course you have other restaurants nearby if you can possibly tire of Wan and her crews offering. Nick her husband was always ready to give some advice and have a good story to share. All in all, good prices for both bungalows and food and drink.

PROS: - Location, amazing beaches and crystal clear waters (as others have stated) - super friendly staff - Resort is the best location on the island as it is far away from day tourists - food (lunch/dinner) is excellent and def better than at the other resorts - garden/landscape very well maintained (other resorts on the island look very “natural”) - few minutes to walk over to a beach to watch the sunset (although leaving the hotel you will see A LOT of garbage unfortunately) - not many people on the whole island which is hard to find nowadays in Thailand CONS: - bungalows (houses) pretty basic, new AC but could do with a little bit of maintenance (painting, drains…). Beds are very hard! - staff was unable to get us a boat within 5 days for a fishing trip, “agent has only one boat and cannot get”, well then get another agent or add another one. Went next door to Reef resort and booked a trip instantly - breakfast is (still) a disaster, very chaotic (seems to have been mentioned in previous reviews). Choice is limited but ok, but please just assign 1 more staff who knows what to do! dirty dishes, it takes forever until food/drinks are restocked…running out of basically everything…so you need to be patient and/or keep expectations low. - Food supply: for several days, only half of the menu was available…so better check before you sit down. but as mentioned above, food is great (Thai, western) - cocktails take forever, once again, be patient Overall, it was ok but given the hefty price (10.000 THB per night high season) you would expect more. You definitely pay for the location!

This is a split review. The hotel is every bit as spectacular as it looks in the pictures. It’s built on what appears to be a giant sandbar coming out of the east coast of the island and is beautifully laid out with the restaurant at the tip to make breakfast and dinner a visual experience. The rooms are great and like most others suggest I would pay up for the beachfront so you can get the best of nature and especially sitting outside for the slow sun rise if you’re an early bird like me. The hotel is located perfectly - a 2 minute walk from the village. Thereafter everything becomes a bit difficult and it’s like the hotel is battling to take away from you what it has given with the surroundings. The shower is barely more than a trickle and is annoying because you need 3 or 4 per day with the heat and sand. The breakfast is awful - too spicy, covered in flies, overcooked or soggy and old. Note though that the evening restaurant is excellent. They charge to use their bikes and kayaks. Don’t do that Silvalai, it’s cheap. There’s not enough water in the room so you are compelled to buy the premium brands. They have 3 shops but I’ve never seen any of them open. The pools are lined with plastic not tiles. There’s quite a lot of rubbish lying around on the pier-side walk to the village. Koh Mook is a great place to spend 3 or 4 days and if you do come Silvalai is the best option, and I enjoyed it, but they are several tweaks away from being a top resort in my opinion.

The room was a bit dated and it was simple but it had all that you needed. Loved the outside seating area and just enjoying the surroundings. It was a shame the garden hasn’t been kept nicely as we went during low season and understand that the property wasn’t opened last year due to covid, but there’s definitely potential for it to be great at better times. The beach front was only suitable for swimming in the morning because of the tides but the sand was white and enjoyed the peaceful location. Overall this resort is ideal as the location was good and had lots of food options nearby (as the restaurant here wasn’t opened).

ผมมานอนห้อง deluxe sea breeze (ไม่ติดทะเล,ที่พักอยู่ด้านหลัง) 1 คืน ราคาประมาณ 3,600 บาท พนักงานต้อนรับอัธยาศัยดี ยิ้มแย้มแจ่มใส ผมมาเที่ยวกับแฟน และเพื่อนอีก 1 คน มาถึงที่พักตอนประมาณเวลา 18:30 ผมกับแฟนนอนที่เดอ ธารา พอเก็บของเสร็จ(เจ้าหน้าที่มาเปิดแอร์ไว้ให้ แอร์ไม่ค่อยเย็นแต่ยังไม่มีน้ำรั่ว) แล้วออกไปส่งเพื่อนที่พักอีกที่หนึ่ง ราคาประมาณ 800 บาท ไปถึงที่พักของเพื่อน เจ้าหน้าที่มาต้อนรับด้วย welcome drink และแจ้งว่ามีปัญหาเรื่องห้องน้ำมีน้ำรั่ว ให้รอแก้ไขสักครู่หนึ่ง เพื่อนเลยตัดสินใจฝากของไว้แล้วออกไปรับประทานอาหารกันระหว่างรอแก้ไข วันนั้นผมไปเที่ยวเกาะต่างๆ ดำน้ำทั้งวัน แล้วเข้าเกาะมุกมาเพื่อรับประทานอาหาร และรีบพักผ่อนเพราะเหนื่อยมาทั้งวัน พอผมรับประทานอาหารเสร็จ ผมกลับห้องมาตอนประมาณ 20:40 มีน้ำแอร์หยดเต็มพื้นห้อง และ แอร์ไม่เย็น โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ตอน 20:44 ได้รับคำตอบว่าเดี๋ยวจะมาดู เวลาผ่านไป 30 นาที ยังไม่มีเจ้าหน้าที่มาดูแอร์ให้ ผมเลยเดินไปแจ้งที่เคาร์เตอร์อีกครั้ง ถึงมีเจ้าหน้าที่เดินตามมาดูให้พร้อมผ้าเช็คเท้า 1 ผืน สรุปคือเจ้าหน้าที่กลุ่มแรกแก้ไขไม่ได้ มาเช็ดทำความสะอาดให้อย่างเดียว แล้วตามช่างอีกที ช่างซ่อมเสร็จเวลาประมาณ 22:00 , ระหว่างซ่อมผมก็นั่งๆนอนๆอยู่ในห้องพูดคุยสอบถามทั่วไป เจ้าหน้าที่พูดเหมือนว่าเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นบ่อย เป็นปกติ ผมก็งงๆว่าผมต้องทำใจยอมรับให้คุ้นชินกับเรื่องแบบนี้หรอ, ระหว่างซ่อม แฟนผมก็พยายามติดต่อกับผู้จัดการไปด้วย เพราะเจ้าหน้าที่หน้างานไม่สามารถตอบคำถาม หรือ หาทางแก้ไขอื่นๆ ได้นอกจากรอซ่อม (เช่น ถ้าซ่อมไม่ได้จะให้ไปนอนไหนเพราะห้องอื่นๆเต็มหมดแล้ว รอซ่อมนานเป็นชั่วโมงแล้วมีชดเชยอะไรไหม) เจ้าหน้าที่หน้างานบอกให้โทรศัพท์คุยกับเบอร์ ********** ซึ่งยังไม่ใช่ผู้จัดการอยู่ดี ตอบคำถามไม่ได้เช่นกัน ได้แต่ย้อนถามมาว่าช่างยังไม่ไปดูหรอค่ะ(แฟนผมถามชื่อคนที่คุยด้วย เผื่อได้คุยกับผู้จัดการ แล้วจะได้เช็คว่าที่คุณแจ้งมาตรงกับนโยบายการให้บริการของโรงแรมไหม เจ้าหน้าที่ที่คุยด้วยบอกไม่สะดวกให้) แล้วก็โยนให้ไปคุยกับแอดมินเพจใน FB พอติดต่อไปใน FB ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย นอกจากแค่ถามว่ามีช่างไปดูหรือยัง ช่างยังอยู่ในห้องไหม คือที่อยากได้จริงๆไม่ใช่การชดเชยหรือเงิน อยากได้ยินคือ “คำขอโทษ/ขออภัยในความไม่สะดวก และความรวดเร็วในการบริการแก้ไข” ซึ่งไม่ได้ยินและไม่ได้เห็นเลยตั้งแต่ระดับล่าง, โทรศัพท์คุย หรือ ทาง FB ในทางตรงกันข้ามห้องพักเพื่อนราคา 800 บาท ห้องน้ำรั่ว เค้ารีบขอโทษ จัดการซ่อม พอซ่อมไม่ได้ เค้าจัดการหาทางออกให้ หาที่พักอีกที่หนึ่งให้ทันที อยากแนะนำ 1. ผมกับแฟนเข้าใจว่ามันเหมือนอุบัติเหตุที่ไม่คาดคิด ทางโรงแรมก็ไม่อยากให้เกิด แต่เมื่อเกิดแล้วคุณมีวิธีการจัดการยังไง ผมรอครึ่งชั่วโมง ยังไม่มีใครมาเลย ต้องไปตามอีกรอบ ระหว่างซ่อมก็ให้นอนรอในห้องที่ซ่อมนั้นแหละ ปิดแอร์ สบายใจเลย, ความรวดเร็วในการแก้ไขไม่มีเลย 2. เจ้าหน้าที่ระดับล่างการบริการอาหาร เสิร์ฟ การต้อนรับพอใช้ครับ แต่เรื่องการจัดการแก้ไขปัญหาหน้างาน ช่องทางการร้องเรียน ช่องทางการติดต่อบุคคลที่มีอำนาจในการตัดสินใจเรื่องแบบนี้ คือ ไม่มีเลย, มีแต่โยนกันไปโยนกันมา 3. WiFi ห้องข้างหลังก็ไม่ถึง ต้องเดินมาเล่นที่โซนรับประทานอาหารถึงจะใช้ได้, ก๊อกน้ำ/ที่แขวนสายฉีด/ฝักบัว น่าจะต้องดูแลความแข็งแรงนะครับ มันโยกเยก ใกล้จะหลุด 4. ถ้าราคาแบบนี้แพงเกินการบริการครับ ทำเลที่ตั้งคุณอาจจะดีติดทะเล แต่การบริการแบบนี้ ผมไปนอนห้อง 800 ยังสบายใจกว่าครับ ขอบคุณครับ