Misafir Kullanıcı
17 Kasım 2023
11-14 Kasım 2023 tarihleri arasında kaldık. Otelin genel alanlarında ve odalarda kablosuz internet var. Yeterli büyüklükte bir havuzu bulunmakta. Ayrıca kapalı havuzu bulunmakta(kapalı havuzu küçük kalıyor), ancak ısıtma yoktu. 1 adet çocuk kapalı ve 1 adet de çocuk açıkhavuzu bulunmakta. Otelin aquparkı bulunmakta ve kış ayı olmasına rağmen açık idi. Mini clup kış sezonunda kapalı. Otelin kendine ait kum plajı bulunmakta. Otel sahile 600 m mesafede ve kış sezonu olmasına rağmen servis vardı. Sahilde yiyecek ve içecek servisi ve dondurma servisi vardı. Deniz sığdan giderek derinleşiyor ve denizin dibi de kum. Oda standart oda ancak küçük idi, bir çift kişilik yatak, televizyon, çay kahve setup vardı. Yerler laminat parke idi. Hergün minibar yenilenmekte ve sadece cola ve su ile yenilendi. Giriş günü kola, fanta,su ve gazoz vardı. Banyo normal büyüklükte, ancak lavabo ve duşta sıvı sabun bulunmakta. Evlilik yıldönümümüz olmasına rağmen bununla ilgili herhangi bir şey yapılmamıştı. Yemeklerin çeşit sayısı yeterli idi, ancak kırmızı et olarak sadece bir çeşit dana eti bulunuyordu ancak yemeklerin hiç lezzeti yoktu. Diyet menüleri de bulunmakta. Izgara olarak köfte, tavuk ve balık vardı. İçecek servisini garsonlar yapıyor. İçecekler kalitesi düşüktü. Özellikle her mekanda bulunan makinalardaki kahveler çok kötü idi. Makinadan verilen meyve suları da çok kötü idi. Ayrıca snack ürünler, pastane ürünleri ve dondurmanın bulunduğu bir bölüm mevcut. Otelin SPA merkezi bulunmakta burada kapalı havuz, sauna, buhar odası, Türk hamamı bulunmakta. Ayrıca burada ücretli olarak çeşitli masaj kürleri bulunmakta. Ancak ilk gün havlu konusunda problem yaşadık. İlk gün bilmediğimiz için havluyu kirli sepetine attık ve hamama gitmek için yeni havlu istedik ve ukala bir şekilde Jad isimli şahıs günde bir kere alabilirisiniz dedi. Biz de hamamda napacağız dedik, odadaki havluları getirin diye ukalaca savuşturdu. Acentamızı arayarak düzelttirebildik. SPA çalışanları çok kötü ve vurdumduymazlar. Sauna da gömlek kurutuyorlardı, sorduğumuzda müdür beyin gömleği dediler. Düşünebiliyor musunuz o kadar turistin ve müşterinin ortasında saunada gömlek kurutuluyor, böyle bir rezalete ilk defa şahit oldum. Otel çalışanların genel kısmı çok iyi idi. Özellikle Bora bey, Muhammed bey ve sahilde dondurma dağıtan beyefendi çok iyi idi. Ancak masalardan kirli tabağı kaldırmıyorlar birikiyor ve siz söyleyince kaldırıyorlar. Otelin genel olarak eksikliklerine gelince; çay bardağı yok, hem lobide hem diğer mekanlarda çayı su bardağı ile içiyorsunuz. B bloktaki asansörün düğmeleri arızalı her katta duramıyorsunuz ve her kata gidemiyorsunuz, iletmemize rağmen sorun çözülmedi. Kapalı havuz ısıtılmamıştı soğuktu, söylediğimizde ısıtma yok dediler. Genel alanların bazı yerleri kirli idi, koridorlarda da kirlilik vardı. Hamam da pis idi. Bazı günler akşam gösteri mevcut. Gece program yapılacaksa hiç haberiniz olmuyor tesadüfen görüyorsunuz, program bilgisini bildiren bir afiş yok. Odamızın bany