Kamelya Collection K Club(Kamelya Aishen Club & Aqua Ultra All Inclusive Kids Concept)

Her şey yolundaydı, tüm çalışanlara çok teşekkür ederiz. Bu muhteşem tatil için. Tekrar geleceğiz.

Bu tesiste hayal kırıklığı yaratan bir konaklama. Ben ve ailem son zamanlarda çok acı çektik. Bize köşe oda vererek bizi kelimenin tam anlamıyla aldattılar ve oda, rezervasyon yaptığımızla aynı değildi. Tamamen farklı bir odaydı. Birkaç kez talep ettik. Talebimizi görmezden geldiler ve odalarının tamamen dolu olduğunu söyleyerek sürekli beceriyorlardı. Her zaman yanımızda olan trip.com'a teşekkürler. Trip.com bize yardımcı olmak için kendi standartlarının ötesine geçti.

Her sey çok güzeldi teşekkürler kamelya ailesi tüm personel yemekler her sey çok güzeldi

Yemek seçenekleri dışında her şey harikaydı, kalitenin biraz iyileştirilmesi gerekiyor. Oda eski ama temiz ve ferahtı. İyi su parkı ve çocuk kulübü. Ayrıca havuz kenarındaki bar alanları kötü kokuyor ve içki içmek istememenize neden oluyor! Bence ödenen fiyata göre çok pahalı!

Söyleyecek fazla bir şey yok, harika olduğunu düşündük. Türkiye'de yaşıyor genellikle bir gecede 2 gece sürer. Bu en iyisi.

2 ve 23 Ağustos tarihleri arasında kaldım, bu yüzden bu tesisle ilgili her şeyi görmek için yeterince zaman harcadım diyebilirsiniz. Oda, çevrimiçi resimlere hiç benzemiyordu, bir çift kişilik ve bir tek kişilik yataklı lüks bir aile odası ayırttım, vardığımda 3 tek kişilik yataklı oda buldum. Aşırı rezerve edildiler, bu yüzden bana parasını ödediğim şeyi verme konusunda esnek olmadılar. Temizlik açısından köşeleri kestiler ve yeterince sık değildi. Çarşaflar ben şikayet etmedikçe değiştirilmezdi, yatağımda küçük karıncalar bulurdum ve sonunda yeterdi. Yemekler dürüstçe korkunçtu, menüleri tutarlıydı ve üç haftalık konaklamamız boyunca belki bir veya iki kez değişti, bu nedenle her şey dahil seçeneği için ödeme yapan bir aile için bunun ne kadar hayal kırıklığı yarattığını hayal edebilirsiniz. Odamı çocuklarımınkine yakın bir yere koymalarını istemiştim ama umursamadılar. İkinci gecemde, 20, 19 ve 13 yaşındaki 3 çocuğum da yataklarının arkasında bir tıslama sesi (yılan sesi) duydular. Mülkte gece müdürü yoktu ve bu yüzden odayı kontrol etmesi için güvenlik göndermişlerdi. Güvenlik oğlumun yatağını söktükten sonra, başlığın arkasındaki bir deliği kapatmaya çalışan derme çatma bir panel gördüm. Çocuklarım uykuya dalmaktan korktu ve resepsiyon 2 gün sonrasına kadar odalarını değiştirmedi. Tatile geldiğinizde, çocuklarınızın güvenliği konusunda endişelenmek için değil, rahatlamak için orada olmanızı beklersiniz. Sağlanan hizmet seviyesinden tamamen tiksindim ve dehşete düştüm.

Kesinlikle 3 yıldız gibi maksimum 5 yıldızlı bir mülk gibi görünmüyordu. Restoranları ya kapalıydı ya da rezerve etmek imkansızdı! koridorlar her zaman temizlik torbalarıyla doluydu (kirli havlular veya çarşaflarla dolu), dışarı çıkmak için içinden atlamanız gerekiyordu! Bu tesiste kaliteli bir içecek içmeyi tamamen unutun!

Harika bir otel, süper güzel, gerçekten iyi bir servis, ana restorandaki yemekler biraz monoton, ancak küçük snack barlar, özellikle sahildeki 2 burger ve hotdog mekanı sayesinde çok şey kurtarıldı.. 10 alıyorlar..