The Ivy Hotel

NİGHT**RE 🤬 Uzak durun Çok büyük bir şanssızlık eseri bu otele rezervasyon yaptırmak hatasında bulundum. Arkadaşım ve ben yorucu geçen bir yolculuk sonrası otele geldik ve bize klostrofobik bir twin oda verdiler.Başka oda sorduk ve ilkinden daha geniş yataklı ve önünde bir küçük teras olan odayı gösterince gecelik 25$ fark ile hemen aldık.Odada çalışmayan bir kahve makinası,çalışmayan bir kapı kart sistemi var(her odaya girmek istediğinizde onlar açıyor)Plajdan geldiğinizde havlunuzu,mayonuzu koyabilecek ne bir yer ne bir askı var.Duş içinde şampuanınızı koyacak yer yok.Odada sadece pis yatak ve içinde 5 askı olan bir dolap var,kapısını acınca banyo kapısı kapatınca dolap kapısı oluyor.Otelin dış kapısı önünde lağım suları açıkta birikmiş,otele girince tavandan havalandırmadan sular damlıyor.Akşam yemekten sonra uyumak için odamıza geldik yatağı açtık ve değiştirilmemiş pis lekeli çarşaflar,üstünde kıllar ve böcek ölüsü olan bir yatakla karşılaştık.Odamız giriş katında ve resepsiyonun arka sırasındaydı ve resepsiyonda sürekli yüksek sesle bağırarak telefonla konuşan veya dizi izleyen kişiye bize temiz çarşaflar verebilirse kendimizin değiştirebileceğini söyledik.Bize verdiği çarşafları tam serecekken gördük ki diğerlerinden daha pis ve kokan çarşaflar vermiş.Tekrar resepsiyona gidip bizim burada temiz çarşaflarda uyumak için para ödediğimizi ve çok yorgun olduğumuzu söyleyip bu sorunu çözmesi gerektiğini ve otel müdürü ile görüşmek istediğimizi bildirdik .kesinlikle mental bir sorunu olduğunu tahmin ettiğim kişi bize bağırıp çağırmaya başladı ,burada müdür benim dedi,adını sordum söylemiyeceğini söyledi ve tuhaf kaba el haraketleriyle beraber bizi otelden atacağını söylediğinde kulaklarıma inanamadım.Ama eminim ki bu adam bu teatral senaryoda çok deneyimli. Ben kendisine bunu yapamıyacağını ve kendisi ile bu şekilde daha fazla konuşmak istemediğimi ve acilen otel müdürü ile görüşmek istediğimi söyledim ,hala bana polis çağıracağını ve bizi otelden atacağını söylediğinde evet çağır çünkü ben de senden şikayetçiyim dedim.1 saat odamızda polisin gelmesini bekledikten sonra çağırmadığını ve bizi korkutarak otelden çıkarmak için yalan söylediğini anlayınca San juan'da tanıdıklarımızı çağırıp bizim için polis çağırmasını istedik.İlk kez geldiğim ve aslında çok güzel olan bu şehirde böyle insanların turizm hizmetinde bulunması çok büyük bir zarar ve çok kötü bir tanıtım malesef. Otelde derdimizi anlatabilecek tek bir yönetici ya da yetkili yok ve biz iki bayan kendimizi çok güvensiz,saygısız,kuralsız bir ülkede hissettik. Zaten asla bir dakika bile durmak istemediğimiz bu otelden ayrılıp gerçekte hakettiğimiz gibi ağırlandığımız güzel bir otele geçtik. Bu otelin çok umurunda olmayan bu olayların sizin de başınıza gelmemesi için bu yorumu yazıyorum. Umarım bu ülkeye gelen bir turiste yapılan bu terbiyesizliğin kendi adlarına da çok utanç verici olduğunu düşünebilen bir yetkili ya da bir meslektaş bu insanlara bir ceza verir. Bu konuda kendini sorum