Jinlan Harbor Hotel

勸退！衞生真的沒保證，馬桶圈上有尿漬，忍了就讓他們來打掃了，結果阿姨隨手拿個毛巾擦內圈再擦坐墊，當著我麪糊弄，也沒有消毒水，反應之後人家就這麼回覆，圖二是空調不給開説壞了，壞沒壞你清楚我也清楚

位置很好找，交通也很方便，有停車位 酒店類型屬於我比較喜歡的類型之一，古樸典雅，這次獨自出行感覺很不錯，謝謝如果有機會來還會選擇！房間新凈，重點是這個實惠價格的酒店，房間配備智能窗簾和中央空調 體驗不錯。

幫家裡長輩訂的，床墊適中剛剛好，沒有太軟，長輩住的挺舒服的，不錯，下次還會繼續住。

衞生很乾凈，服務也好，電視打不開給前台打了電話，人過來給我弄好了

環境還是很不錯的，價格也很實惠。 雖然大成本投入了智能家居，但是感受不好，不好用。 另外，有一點感受不好，我一點退房之前，想要一瓶水喝，前台説退房當天不給水。雖然他們也沒錯，但是我感覺很不舒服。

相當不錯 適合任何人出差需要

衞生乾淨，環境優美，服務態度好，交通便利

總體來説還行吧！。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

衞生打了5分，確實算是清爽的。 環境一般，四個房間三間臨街，雖然有兩層窗户，但效果一般，而且其中兩間還是正對着電梯口的，所以噪音可想而知。 設施配備有電動窗簾，這點沒想到，但其他的設施問題比較大，四間房的空調温度全都上不去，調到 30度，到天亮也就17度，其中一間房的空調還有噪音問題。大床房的床墊不是那種厚床墊，算是比較薄了，並且很硬，不知道是不是棕櫚的那種，標間是軟床墊。被子特別薄，但還好酒店可以加被子，薄被子配上上不去温度的空調，很尷尬。洗手間的話，其中一間房的台盆是漏水的，並且有一間房間沒有吹風機，其他房間有。 最後再説下服務，沒入住前就已經做好打一星的準備了，相信酒店也做好了準備。打一星的原因很簡單，提前四天定的四間房，直到入住日當天下午1點半，酒店打電話説四間房全都沒了，要求我取消訂單。這簡直不可理喻，相信再好説話的人，也不可能妥協，酒店完全不替他人考慮。我提出酒店自行協調幫我預訂其他酒店房間，被拒絕，我表示投訴或者報警，均衹回覆説沒有房間，我衹有取消訂單一條路，不提供任何賠償或者補救方案，要知道這種情況，酒店是要賠償的，結果酒店居然想無責處理。掛完電話後我直接聯繫平台，平台還是比較靠譜的，接通電話的時候平台客服已經提前知曉問題，並且當即保證會妥善解決，並承諾十幾分鍾後會給出最後解決方案。最終也就20分鐘左右，酒店就從原先説的四間房都沒有了的説辭轉變成已經協調好了四間房，並且還是我預訂的三間大床一間標間的房型，很難讓人不懷疑是否原先真的沒有房間了。之所以懷疑，是因為當天房價每間已經漲了一百左右。 給這樣的評價，一是想讓酒店記住教訓，若是欺騙了我，則要意識到欺騙的成本有多大，是真的會得不償失;若真的是沒有房間了，那就做好房源管理，別給顧客帶來這種困擾，並且出現問題後，拿出解決問題的態度，明明自己給別人帶來了麻煩，卻想用取消訂單這樣的方式來解決，實在不負責任，何況你們還是服務行業。另外也希望其他朋友遇到這種無理的問題，別輕易妥協，一定要聯繫客服，平台還是很給力的，否則酒店的試錯成本就太低了，會導致越來越多的人被這樣無理對待。