The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Otele rezervasyon yaptığımda sayfadaki içeriğin kısıtlı olması nedeniyle oda tipini ancak fotoğraflardan anlayabildim. Geldiğimde odaların hiç deniz manzarası olmadığını gördüm. Hepsi şantiye alanı ve konumdu. nispeten uzaktı. Sadece otelde kalmak istiyorsanız sorun yok, ancak otel tesisleri özel bir şey değil. Akşam yemeği büfesi her gün farklı temalar ve yiyeceklerle hâlâ oldukça zengindir. Özellikle check-in yaptığınızda odayla ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, bunları derhal Ctrip müşteri hizmetlerine bildirin. Yurtdışı siparişlerden Ctrip müşteri hizmetleri sorumludur. Müşteri hizmetleri son derece sorumludur ve otelin odayı bizim için değiştirmesini sağlamak amacıyla yapılan takip ziyareti de dahil olmak üzere iletişim konusunda her zaman yardımcı olur. Sonunda tazminat başvurusunda bulunmamıza yardımcı oldular. Ctrip'in hizmeti oldukça güvenilir ve güvenilirdir. Yurt dışında ne tür sorunlarla karşılaşırsak karşılaşalım, içimiz rahat olsun.

Palm'da güzel bir otel Kahvaltı başarılı ve lezzetli Birçok imkan mevcut Mağaza görevlisi size her tesisin açılış saatlerini ve kat konumunu söyleyecektir. çok düşünceli Eğer oraya gidersen Vale park hizmeti olacak Ev kahve makinesi ve su ile donatılmıştır Balkonum denizi doğrudan görebiliyor, bu da süper şifa verici Duş odasında süper serin bir tropikal yağmur ormanı başlığı vardır. Gittiğim gün Dubai'de yağmur yağdı. Yağmur sonrası bitkiler taze ve tatlıydı. tavsiye e**ek Arkadaşlar fiyat uygunsa alın.

Yakınlarda iki büyük inşaat alanı bulunmaktadır. İnşaat çalışmaları her sabah saat 7'de çok gürültülü olacaktır. Odanın ses yalıtımı iyi değildir. Kahvaltıyı saat 10'da yapmaktan kaçınmalısınız, aksi takdirde 20 dakika beklemek zorunda kalırsınız ve yemek iyi olmaz. Güler yüzlü personel ve düşünceli hizmet

En iyisiydi. 2 tek kişilik oda rezervasyonu yaptırmıştım, ancak oda müsait olmadığından çift kişilik odaya yükselttim; bu da Bur Jumeirah manzaralı harika bir odaydı. (Rezervasyon yaptığım, en ucuz Deniz Manzaralı olanıydı.) Odamdaki kahve makinesi düzgün çalışmadığı için ön büroyla iletişime geçtiğimde hemen tamir ettiler. Otelin restoranı da makul fiyatlı ve personel özenli. Her şeyden önce, resepsiyondaki Bay Abhishek'in hoş bir müşteri hizmeti vardı ve onun taksi ayarlama ve yüksel**e sonrasında odayla ilgilenme konusundaki düşünceliliğinden memnun kaldım. Son günümüzde otelin aracıyla zarafetle havalimanına götürüldük. Bir dahaki sefere kesinlikle bu otelde kalacağım. Maliyet performansı en iyisidir.

Konaklamamız harikaydı. Otel müdürü tarafından karşılanan ve çocuğumuz için bize ücretsiz ilave yatak sağlayan çocuk konaklamasıyla ilgili bir yanlış anlaşılma yaşadık. Komşu arazide bir inşaat vardı, bu nedenle akşamları rahatsız edici inşaat sesini önlemek için palmiye manzaralı oda rezervasyonu yapılması pek önerilmez. Personel çok nazik ve misafirperverdi. Konaklamamız boyunca bize destek veren yöneticimize teşekkür ederiz 🙏

1) Kahvaltı - Yumurta siparişimizi defalarca takip etmek zorunda kaldık, art arda 3 gün boyunca koca kahvaltı siparişini alamadı, ya yanlıştı ya da gelmedi. Takip ettiğimizde sadece beklememiz istendi. 2) Oda - banyo malzemeleri doldurulmadığından tıraş bıçağı ve diş fırçası istemek zorunda kaldık. 3) servis personeli - genellikle arkadaş canlısı. Kafe servis ekibi güler yüzlü ve yardımseverdi. Ripples lounge bar ekibi de dost canlısı. Noel Günü çocuğuma bedava dondurma ikram ettim 😅 4) Bütün gün otelde kalmayı düşünmüyorsanız, konum biraz sakıncalıdır. Trafik sıkışıklığından bahsetmeye bile gerek yok, her yere ulaşmak uzun bir yolculuktu.

Otel genel olarak güzel iç tasarımı, deniz manzarası ve özel plajı ile harika, beklentilerimden çok daha iyi.

Güzel ortam

Tam donanımlı Sağlık: iyi Ortam: Üst Hizmet: Genel olarak tamam