Atlantis, the Royal

Çok iyi bir deneyim, servis çok sıcak ve ortam şık. Otelde konaklamak için hiçbir yere gitmenize gerek yok denilebilir. 4-5 adet yüzme havuzu var. Balayında genç çiftlere uygun havuz!

Gezimizin ilk yarısı Atlantis, The Palm'daydı. Gezinin ikinci yarısında Royal Atlantis'te kalın. İkincisinin daha üst düzey olduğu ve hizmetin daha iyi olması gerektiği söyleniyor, ancak aslında bu iki uç nokta. Öncelikle kapıdaki görevli çok misafirperverdi ve olumlu hizmet verdi, bagajlarımızı indirip kayıt yaptırdıktan sonra bizi direkt resepsiyona götürdü. Ön bürodaki adı Marian olarak telaffuz edilen kişi nazik ve sevimli, sabırlı ve titizdi.Dil iletişimi düzgün olmadığında cep telefonunu kullanarak çeviri yapmak için inisiyatif aldı.Formalleri tamamladıktan sonra, bizi odaya götürdü, yol boyunca restoranı tanıttı, odaya girdiğimizde ilgili olanakları detaylı bir şekilde tanıttı. İlk sorun burada ortaya çıkıyor: Çift kişilik odalarda kalan çocukların su parkları ve su altı dünyalarına ücretsiz erişim gibi otel ayrıcalıklarından yararlanamadıklarını söyledi. Ancak Ctrip odayı rezerve ettiğinde böyle bir not yoktu. Ctrip ile görüştükten sonra, otel rezervasyon departmanının, hakları almak istiyorsanız yalnızca iki yataklı odaya yükseltme için ödeme yapabileceğinizi söylediği yönünde geri bildirim geldi, bu da seyahat ruh halinizi etkileyecektir. Ancak ertesi gün tekrar sormak için resepsiyona gittiğimizde başka bir resepsiyon benim adıma olan evin sergilendiğini ve çocukların otel haklarından yararlanabileceklerini söyledi. İletişim sorunu neredeydi bilmiyorum ama çok şükür sonuç iyi oldu. İkinci sorun ise rezervasyon yaptığımız iki evin dört anahtar kartından ikisinin kapıyı açamamasıydı. Marian anahtar kartı alıp tekrar başvurdu, garsonun kartı geri göndermesi bir saatten fazla sürdü. Üçüncü soru: Garson anahtarları getirdi, ben de iki odaya birer yorgan daha koymasını söyledim, o da kabul etti ama aslında iki gün sonra çıkış yapana kadar yorgan teslim edilmedi. Bu tür bir hizmet kesinlikle otelin yıldız derecelendirmesine layık değil. Garsona mesleki eğitim verilmesini ve geliştirilmesini şiddetle tavsiye ediyoruz. Biliyorsunuz Atlantis The Palm'da oda servisinden yorgan istediğimizde 20 dakikadan kısa sürede teslim edildi, yastık ve çarşafları da getirdik ve ayrılmadan önce çekyat mükemmel bir şekilde yapılmıştı. Dördüncü soru: Sabah saat 8'den önce oturduğumuz odanın dışından bir tık sesi duyuldu, kapıyı açtığımızda işçilerin kapıyı tamir ettiğini gördük. Konukların dinlenmesini bu kadar erken düşünmüyor musun? Beşinci sorun ise banyonun ses yalıtımının çok zayıf olması ve sifon sesinin uykuyu ciddi şekilde etkilemesidir. Muhtemelen banyo, duvarlar ve ağır kapılarla ayrılan Atlantis The Palm'ın aksine camla bölünmüş olduğundan. Altıncı sorun: Odadaki Wi-Fi, banyo alanında sık sık kesiliyor, neredeyse her birkaç saniyede bir kesiliyor ve sonra otomatik olarak yeniden bağlanıyor, deneyim son derece kötü. Yedinci sorun ise lavabodaki sıcak suyun yavaş olması ve sıcaklığın aşırı dengesiz olmasıdır. Sekizinci soruyu kontrol ettiğimde, kadın bir resepsiyon görevlisinin ilk başta sorun yaşamadığını gördüm, ancak İngilizce telaffuzu standartların çok dışındaydı ve tam olarak anlayamadım, birkaç kez iletişim kurmak biraz zorlandı. Resepsiyon görevlisi aşırı sabırsızlık gösterdi, ancak sorunu aktif olarak çözmedi, bunun yerine giderek daha hızlı konuşarak anlaşılmasını daha da zorlaştırdı. Sonunda cep telefonumu tercüman olarak kullandım ve net bir şekilde konuşmayı başaramadan cep telefonuna konuşmasını istedim. Depozito iade süresi ve geçici bagaj muhafazası, yanıtlamadan önce daha fazla soru sormamı gerektiriyordu.Atlantis The Palm'ın aksine, ön büro çok hevesliydi ve depozito iade süresi, bagaj muhafaza edilip edilmeyeceği ve araba rezervasyonu yapılıp yapılmayacağı konusunda aktif olarak bilgi verdi. Ayrıca otel ücretsizdir, dinlenme alanı çok azdır. Yukarıdaki sorunlar, otelin izlenim puanını, özellikle de ön büro ve oda servisinin tutumunu büyük ölçüde etkilemektedir.Bilmelisiniz ki ön büro, otelin özelliklerini ve derecelerini temsil eden yüzüdür; oda servisi doğrudan karşı karşıyadır. Misafirlerin konaklamaları süresince iyi eğitilmeleri tavsiye edilir, aksi takdirde görünüm ne kadar muhteşem olursa olsun yazılım ve donanım imkanlarının arızasını örtemez. Son olarak izlenimimin güzel kısmından bahsedeyim, otelin kahvaltısı çok güzel, restoran çok büyük, yemekler zengin, çeşitler geniş, kahvaltı uzun sürüyor, garson mükemmel tutum, proaktif, hevesli ve sabırlıdır. İki Atlantis oteli arasındaki servis otobüsü harika. Her on beş dakikada bir, zamanında hareket ediyor ve saat 0'da bitiyor. Mercedes-Benz Business Class üst düzey ve şıktır. Otelin su parkı ebeveyn-çocuk seyahatleri için oldukça uygundur.Projelerin birçoğu oldukça heyecan verici ve keyifle vakit geçirmeye değer. İki otel arasındaki su parkları birbirine bağlıdır ve orada rafting yapabilir veya yürüyebilirsiniz. Ayrıca kahvaltı hakkında bilgi almak için resepsiyona gittiğimizde erkek resepsiyon hizmeti harikaydı.Sadece proaktif, hevesli ve kibar değildi, aynı zamanda dil iletişiminde belirsizlikler olduğunda bizi almak için inisiyatif de aldı. Sorunu mükemmel bir şekilde çözmek için Çin ön masasına. Çıkış yaparken ön büro ile karşılaştırıldığında, bunu açıklamak gerçekten zor. Ön büro statüsündeki kutuplaşma, otelin gelecekteki gelişimine gerçekten yardımcı olmuyor. Genel karşılaştırmada Atlantis Palmiye Adası daha iyidir, sonuçta oteller hizmet sektöründedir ve iyi hizmet ilk unsurdur. Sadece muhteşem bir görünüme sahip olmak misafirlerinizi gerçekten alıkoymaz.

Fiyatı bu kadar yüksek olan bir otelin tasarımında da kusurlar var, lavabonun musluğunu açtığınızda lavabo sığ ve çok küçük, her dakika aynaya, lavaboya ve vücudunuzun her yerine su sıçratıyor. her zaman yastıklamak için bir havlu.Lavabodaki su yavaştır ve onu fırçalamanız gerekir.Dişlerinizi yıkayın, ellerinizi pamuklu bir bezle yıkayın ve leğende hemen su birikecektir. Duşta duş başlığını ayarlama imkanı yok.Duş başlığındaki su çok az, tepe duşundaki su ise büyük.Ancak otelde duş başlığı yok.Kızların kullanması zor. saçlarını yıkamadan duş başlığı olmadan tepe duşuna binebilirler. Su kaynatma çubuğu çok küçüktür ve su dökmek çok sıkışıktır. Pamuklu terlikler çok kalın olmasına rağmen banyo fayanslarına basıldığında çok ses çıkarıyor ancak halıya basıldığında sorun olmuyor.

Bu sefer deniz manzarasında kaldım.Aslında palmiye manzarasına geçmek istiyordum ama yer yoktu.Odanın balkonu sonsuz mavi denize bakıyordu.Her fotoğraf çektiğimde çok güzeldi. Buraya gelmeden önce Ctrip'te hizmetin pek iyi olmadığı ve Asyalılara ayrımcılık yapıldığı yönünde yorumlar görmüştüm ancak böyle bir durumla karşılaşmadım, hatta hizmetin çok iyi olduğunu düşünüyorum. Öncelikle lobide Çinli bir ablamız var, sorularınız olursa kendisine sorabilirsiniz. Daha sonra iki resepsiyonla karşılaştım. İlk yerel bayan bana ücretsiz ikindi çayı deneyim kuponu verdi çünkü check-in sırasında odayı beklemek zorunda kaldım. Ortam çok iyiydi ve müzikli bir fıskiye vardı; ikincisi bana şunları söyledi: Bir odam vardı. Oda kartımı almaya gittiğimde Alman bir adamla tanıştım. Yakışıklıydı ve iyi hizmet veriyordu. Beni odaya götürdü ve odanın çeşitli fonksiyonlarını anlattı. Ayrıca bana bir restoran önerdi. Çok memnun kaldım, aşağıda istediğim de bu.Bu İspanyol restoranı Jaleo tavsiye edilir. Xiaohongshu'daki bu restoranı araştırdım ve neredeyse hiç kimse hakkında bir şey yazmamış, Michelin seçimi olduğunu duydum ama yıldızı yok, Alman adama güvenme tavrıyla bu akşam deneyimlemeye gittim. Çok memnun kaldım, bir çok Michelin yıldızlı restoranı geride bıraktık, sipariş ettiğim şeyin son fotoğrafı ve fiyatı yayınlandı, denemeye değer bir restoran. Bir diğer bonus ise yan taraftaki eski Atlantis'teki su dünyası. Çekingen biriyim ve yüzme bilmiyorum, bu yüzden yürüyüşe çıktım. Çalınan şarkıların hepsi pop müzik; otelin kahvaltısı da çok güzel ve zengin. çeşit... Aklınıza gelebilecek her yemek var. Not: Otel depozitosu gecelik 2.000 dirhemdir.Nakit hazırlamayı planlayan arkadaşların yeteri kadar getirmesi gerekmektedir,aksi halde benim gibi kredi kartı ile ödemek zorunda kalacaklar. Şahsen, birkaç gece daha kalmam gerektiğini düşünüyorum, hâlâ biraz keyifsiz hissediyorum~

Tesis, hizmet, yemek, eğlence, plaj dahil her yönüyle birinci sınıf. Her şey sürprizlerle dolu. En çok sevdiğim şey odanın balkonundan manzara. Gün doğumu, öğlen, akşam karanlığı ve gece. Palmiye Adası'nın manzarası gerçekten bin dolar değerinde, ne harika bir manzara~ Burada tatil yapmak çok keyifli, verdiğiniz paraya gerçekten değer! Bu en iyi tatil köyü! Bir dahaki sefere Palm Adası'na gittiğimde bu oteli seçeceğim!

Çok genç ve çok iyi bir otel, hizmetleri ve olanakları üst düzeyde. Plaj çantaları, terlikler, parfümler, hoş geldin çikolataları ve meyve tabakları da sunan otelde su parkı ve akvaryumu da ücretsiz deneyimleyebilirsiniz. Şiddetle tavsiye edilir.

Check-in deneyimi harika, çeşitli aktiviteler, alışveriş, yeme, içme ve eğlence için uygun, harika bir otel!

Otel çok yeni ve birçok restorana sahip! Ama ben şahsen lüks bir otel olduğunu düşünmüyorum, çocuklu seyahat ediyorsanız Royal Club oda tipini tercih etmenizi öneririm! Yeme-içmeye çok uygun.Otelin çocuk kulübü şiddetle tavsiye edilir, eğlenceli ve çok samimidir! Çocuklarınızı buraya koyabilirsiniz!

Servis süper kolay ve herkes bir gülümsemeyle karşılanıyor. Kahvaltı zengin, oda Palmiye Adası manzaralı, Eski Atlantis Su Dünyası ve Akvaryum'a servis otobüsüne binebilir, oda kartınızı okutarak ücretsiz oynayabilirsiniz. Otelin özenle hazırladığı plaj terlikleri ve mayo getirmeye uygun hasır çantalar, ev terlikleri de rahattır.