Der grüne Baum Mountain Boutique Hotel

We went to the Wirtshaus restaurant last night and the experience was broadly positive. The dining room has been tastefully refurbished and is welcoming and pleasant. It is also dog friendly which is a positive. However, after a satisfactory meal, we got a surprise when the bill was brought. A carafe of tap water, at most 1 litre, was charged at €4.50, the first time I have EVER been charged for tap water in Austria. We had also ordered beer and wine, which were charged separately, so water was not the only beverage on the bill. When the charge was challenged, the waiter commented that it was the owners' policy, although he appeared apologetic for it. Ah well, that will be the last time that I pay for tap water in a country where you could buy 5 litres in a supermarket for half that price, or from any stream for nothing.

Wir waren im Mai übers Wochenende im Hotel Grüner Baum. Der erste Eindruck war sehr gut das Hotel ist wunderschön, die Einrichtung ist modern mit viel Holz, wirklich toll. Das Zimmer war standardmäßig eingerichtet und hat uns gut gefallen, bis wir die erste Nacht dort verbracht haben. Die Matratzen waren vollkommen durchgelegen., Ich habe keine Sekunde geschlafen, da ich in einer richtigen Kuhle lag. Es war schrecklich. Die Enttäuschung war das Frühstücksbuffet. Für diesen Preis hätte ich mir mehr erhofft. Die Auswahl war Klein. Wurst und Käse war nicht sehr hochwertig. Es gab kaum Obst. Es war ein 08 15 Frühstück. Die Semmeln waren wie Gummi, echt enttäuschend. Das Restaurant im Hotel ist auch sehr schön hergerichtet, aber das Essen kann ich leider nicht empfehlen. Wir hatten Schnitzel mit Pommes und Tiroler Knödel. Das Schnitzel und die Pommes wurden in der Fritteuse zubereitet. Es trieftevor Fett, die Knödel waren klein und trocken. Dafür haben wir mit zwei Getränken fast 50 € bezahlt. Die Freundlichkeit der Kellner hielt sich in Grenzen, wobei man sagen muss, dass sie völlig unterbesetzt waren. Fazit: das Hotel und die Einrichtung machen einen sehr guten Eindruck, aber leider steckt nicht viel dahinter. Ich kann es nicht weiterempfehlen.

Toller Urlaub in schöner Gegend und super Hotel! Es gibt einen kostenfreien Parkplatz hinter dem Haus. Der Empfang war sehr sehr freundlich. Sebastian macht einen super Job! Die Zimmer sind neu renoviert, geräumig und haben viele Materialien aus Natur/Holz. Die Betten sind sehr bequem, die Kissen überhauptnicht. Das Personal und der Service im Restaurant sind sehr gut, insbesondere Maria. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich, man findet reichlich Auswahl. Die Nachmittags-Jause hingegen ist sehr dürftig. Eine Suppe und was Süßes. Am Abend gibt es wechselnde Suppen. Das Salatbuffet ist jeden Abend nahezu identisch, was schade ist. Es gibt drei Hauptgerichte zur Auswahl, die immer sehr gut waren. Der Nachtisch war auch immer lecker. Der Wellnessbereich ist sehr sauber und neu. Es gibt Handtücher und Getränke so wie schöne Ruhemöglichkeiten und einen Garten. Wir persönlich hätten (nach dem Wandern) gerne noch einen Whirlpool gehabt. Aber vielleicht kommt der ja noch. Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit nettem Personal und gutem Essen.

Gebuchter Obstteller bei Anreise fehlte leider und wurde trotz Mitteilung an der Rezeption nicht nachgeliefert, schade…… Nachmittagsbuffet war bei Anreise bereits um 16:45 abgeräumt und am 2. Tag um 16:00 nur sehr mager bestückt! Das erwarte und kenne ich aus 4 Sterne Häusern nicht. Servicepersonal sehr freundlich

Last minute Wintersport geboekt in Ehrwald, suite in Der Grune Baum hotel. Aankomst afgelopen week. Ontvangst aan de receptie is simpelweg bizar slecht. Geen aandacht, hier heb je de sleutel en succes. Geen uitleg, geen welkom gast fijn dat u er bent, niets van dat! Ze hebben een restaurant ,alla carte menukaart in de lobby, maar daar doen ze niet aan…alleen bijboeken voor halfpension a 50€PP per avond… wilt u dit niet? succes in het centrum bij een restaurant zeggen ze dan. Ontbijt is verzorgd, personeel probeert je aan alle kanten te negeren, dringen voor bij koffie apparaat voor eigen gebruik, vullen slecht aan wat op is. Vloerdelen in het ontbijtgedeelte zijn volledig versleten, vloer buigt door. Ergens denk je, ik ga een keer door die vloer zakken terwijl je eten staat te pakken. Gedurende het verblijf, de receptie is altijd onbemand. Als je vragen hebt, moet je een speurtocht houden maar iemand. ONGEKEND slecht en onpersoonlijk. Het is geen hotel, het is een self service concept. Gedurende de week op zoveel momenten diverse gasten gezien die gefrustreerd iemand zoeken aan de receptie…. Uitchecken en afrekenen idem, weer speurtocht naar personeel. Afrekenen is koud en kil. Geen bedankt, geen fijne reis huiswaarts. Het welzijn van gasten interesseert ze geen moer. Eerder in de week een gast die onwel was geworden in de sauna, trauma heli als gevolg. Als je achteraf aan de eigenaresse vraagt, gaat het goed met de gast? Is alles goed. ja, ik weet het niet. Is met de trauma mee naar het ziekenhuis, komt vast goed.. haalt haar schouders op en loopt lachend weg. Trieste gastvrouw. Resumé, nooit meer terug naar dit hotel. Een regelrechte belediging voor andere hoteliers die wel hun best doen om gasten welkom te laten voelen. Sneue bedoeling. De ziel is eruit bij al het personeel. De eigenaren voorop. Stop ermee, ga wat anders doen, of verhuur het zooitje als appartementen. Een hotel is het niet meer Op de suite een lege minibar, geen koffie of thee apparaten, geen informatiemateriaal, helemaal niets… Ga je met je kinderen maar de ijsbaan of zwembad, en, heeft u een gastkaart en kortingscoupon vanuit uw hotel ontvangen, ehh, ik weet van niets.. Waar verblijf u deze vakantie. De naam van het hotel deed de wenkbrauwen fronzen bij de lokale dame. Sta, we hebben ze al vaker gevraagd hier gasten over te informeren, doen er niets mee. Gelukkig via de de betreffende dame nog kortingen gekregen bij zwembad en ijsbaan voor de kinderen. Wat was wel goed? Parkeergelegenheid goed, ligging in het centrum, kamer (suite) met 2 volwassenen en twee kinderen prima op eerst gezicht. Schoonmakers verdienen een pluim, iedere dag is alles blinkend schoon. Ons advies, zoek een ander hotel! Wisten wij vooraf niet beter. Ergens hadden we wel soortgelijke review gelezen. Het zal toch niet zomert zijn, JAZEKER!

Das Hotel wird nach und nach umgebaut und wir hatten das Pech, ein zwar schönes und großes Zimmer, aber mit altmodischem Badezimmer zu bekommen. Der Wellnessbereich ist sehr schön und man kann von dort nach draussen in den Garten gehen und sich dort zwischen den Saunagängen entspannen. Auch wenn die Hotelgäste nebenan am Nachmittag ihren Kaffe schlürfen. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und abwechslungsreich. Das Abendessen hat uns nicht überzeugt, für den Aufpreis hätten wir im Ort deutlich besser und ansprechender gegessen.