Lily One Court Hotel（Foshan Creative Industry Park Branch）

8.2-8.4 arası şehir manzaralı kral yataklı oda ayırttım. Kaldığım süre boyunca su kesintisi yaşadım ve duş alamadığım, tuvaleti kullanamadığım için otelin sabit telefonuyla uyandım. gece otel personelinin davranış sorunları vardı. ⚠️Konaklama sırasında ilgili sorunlar çözülmedi ve yorumu yayınladığım ana kadar herhangi bir açıklama veya tazminat alınmadı. Bu süre zarfında personel, çevrimdışı ve çevrimiçi olarak olumlu yorumlar istemeye bile devam etti. . Giriş: Resepsiyonda check-in yaparken, personel oda tipinin seçilen kral yataklı odaya yükseltilebileceğini söyledi. Farkı araştırdıktan sonra seçilen odanın kanepeli olduğunu ve daha büyük olacağını öğrendim. Odaya vardıktan sonra oda tipinin ve alanının, ilk başta rezerve edilen şehir manzaralı odayla tamamen aynı olduğunu ve daha önce bahsettiğim gibi kanepenin olmadığını gördüm. Otele şüphelerimi dile getirdikten sonra, yükseltilmiş odada bir buzdolabı olduğu, dolayısıyla seçilmiş bir oda olduğu söylendi ve bir kanepe olduğu için yanlış hatırladım. . Başlangıçta şehir manzaralı bir oda rezervasyonu yapmış olmama ve yükseltmenin sadece pastanın üzerine krema olmasına rağmen, bunun gibi yanlış iletişimlerin daha az olacağını içtenlikle umuyorum, bu da hala ruh halimi etkiliyor. Bu sefer yanlış hatırladım diyebiliriz, bir dahaki sefere seçilen oda tipine rezervasyon yapan gezginler benzer sözlere aldanacaklar. Konaklama süresince: İki gece kaldım. İlk gece saat 12.30 sıralarında uyuyakaldığımda odadaki sabit telefonun aniden çaldığını gördüm. Kapıya teslim edilmişti, ancak herhangi bir paket siparişi vermedim veya herhangi bir teslimat hizmeti talep etmedim. Ön büro robottan yiyecek teslim etmesini istediğinde, oda numarasının doğru olduğunun garantisi yoktur😅Gecenin bir yarısı uykuya daldıktan sonra aniden keskin bir telefon sesiyle uyanmanın nasıl bir his olduğunu hayal edin. . İkinci gece otele döndükten sonra su kaynağı aniden kesildi. . Hiç soğuk su yok, dolayısıyla duş alamıyorsunuz, tuvalet sifonu çekemiyorsunuz ve sadece kaynar sıcak suyla ellerinizi yıkayabiliyorsunuz. Saat 11 gibi başladı ve şu ana kadar çözülmedi. gece yarısı saat 2 civarında. Bu dönemde personelin asıl sözü “eğer gerçekten suya ihtiyaç varsa” idi, bunun ne anlama geldiğini sorabilir miyim? ? Otelde kalırken su istemek çok mu olur? Bir otelin suyu sık sık kesilir ve duş almak, tuvaleti yıkamak, yüzünüzü yıkamak, dişlerinizi fırçalamak gibi en temel şeyler bile garanti edilemez. Tek çözüm, bir yerden iki kova soğuk su getirmektir. yan tarafta su var ve "eğer gerçekten "kullanmanız gerekiyorsa" önermesini ekleyin ve başından sonuna kadar herhangi bir etkili çözüm veya telafi önlemi önermek için inisiyatif almadılar! Diğer bir nokta ise odadaki televizyonun aralıklı olarak oynatılması ve ekran yayınını desteklememesidir⚠️. Ancak bu, yukarıdaki sorunlarla karşılaştırıldığında gerçekten sönük kalır. . Bir otelde kalmak, çalışmak veya seyahat etmek için rahat bir ortamdan başka bir şey değildir. Sadece iki gün içinde ardı ardına yaşandı. Gündüzleri dışarıdaydım, geceleri susuz duş almak için otele döndüm ve gece yarısı uyandım. Bu en temel şeylerin garantisi olamazdı. . Otelin hizmeti neredeyse yok denecek kadar az ve personele geri bildirimde bulunsam da bunun çok da önemli bir şey olduğunu düşünmüyorum. . . Bu gerçekten çok kötü, gelecekte Foshan'a geldiğimde bu otelde kalmaya cesaret edemem.

We had a fantastic stay at this hotel! The entire property feels fresh and spotless, with spacious rooms that offer plenty of comfort. The selection of TV channels is impressive, covering a wide range of international options, so there’s always something to watch. The bathroom is a highlight, featuring a smart toilet and a lovely bathtub—perfect for relaxing. The staff here go above and beyond; they are incredibly friendly and attentive. Located right in the city center, the hotel is conveniently close to everything. Breakfast was delicious, and the restaurant was exceptionally clean. Highly recommend this place for anyone looking for a top-notch stay in the heart of the city!

This establishment is truly remarkable, well-maintained, and offers an excellent breakfast. Every aspect of this venue is delightful, and the transportation options available are quite convenient as well. This location feels like a home rather than a hotel; I appreciate everything about this hotel.

Good location. Clean and comfy. Nicely decorated

Very new and clean room. Front desk is very helpful when I drop my phone in taxi. Awesome experience.

Excellent and value of money. Cleanliness, room size, service simply fantastic.