Zenitude Hôtel-Résidences La Tour de Mare

Chambre agréable comme convenu

Rooms smell of stale cigarettes and vinegar. Shower is at chest height instead of above your head, like any normal shower elsewhere. Cracked tiles on the floors, paint coming off door frames and balconies. Rusty metal on the balcony. Stains on bed covers. Generally dirty bathrooms, grime on radiators. Corridors reminiscent of a maximum security prison. Very dated interior and exterior, looks like it's stuck in a 1980s time warp. When we wanted to leave the hotel early the staff tried their hardest to make it as difficult as possible, but they failed thankfully. Avoid and go elsewhere, plenty of better hotels in the area. Not a four star hotel, maybe a two star at best.

Tout d'abord, le standing de l'hôtel est très inférieur à ce qui est annoncé. L'établissement est vieillissant, voire en décrépitude... soit. Pourtant, les tarifs sont toutefois conséquents. Quant à la piscine (qui justifiait à elle seule ce week-end en famille), elle est, certes, spacieuse et bien exposée mais laissée sans surveillance, à la discrétion des parents...quand ils sont présents ! Moralité, des enfants sur place hurlent continuellement, se baignent en couche...si, si, vous lisez bien...et vous vous retrouvez littéralement agressé par un vacarme et une incivilité rare. Et l'hôtel se nomme Zenitude ! C'est comique. J'ai signalé à l'accueil ces incidents (qui se sont d'ailleurs reproduits dès le lendemain matin !) mais mon interlocuteur n'a pas semblé ni très ému, ni particulièrement concerné par nos déboires. Bref, hôtel à éviter. De Zenitude, il n'en a que le nom.

Horaires d’accueil limité , appartement vieillot, manque d’éclairage, équipements dépassés, pas de télévision dans les chambres, propreté sans plus , manque d’entretien. Petit déjeuner cher, peu de choix et sans services ect … , nous sommes déçu !

Le lieu porte bien son nom zenitude le seule bémol la salle de bain avec un bac à douche très petit avec un rideau qui ne tiens pas .volets et fenetre qui s'ouvre dans le même sens donc impossible de fermer le volet une fois à l'intérieur. Le personnel super gentil et à l'écoute merci

Un accueil très sympathique avec un sourire qui fait vraiment plaisir 👍. La chambre est d'une propreté EXEMPLAIRE, hygiène IRREPROCHABLE et omniprésente 👏. Literie très confortable, et oreillers très accueillant pour passer une nuit 🌃 très reposante. En ce qui concerne la salle de bains, serviette de toilette très douce et bien présentée pour que le client soit très content 😊de venir dans cet établissement. WC IRRÉPROCHABLE, balayette nickel👍. Il faut le dire HAUT et FORT, que le personnel de ménage qui travaille toujours dans l'ombre et sans le personnel de ménage, c'est directement la clé sous le paillasson. Alors franchement, toutes mes félicitations 👏 pour le personnel de ménage qui fait un travail remarquable tout les jours de la semaine et 99% des clients ignore la compétence du personnel de ménage. Continuer dans cette trajectoire concernant l'hygiène et faites moi confiance, que vous faites un travail remarquable 👍👍👍. Sans vous, l'hôtellerie ne serait RIEN 🤫. Bravo à vous 👏.