Misafir Kullanıcı
31 Ocak 2023
IHG çalışanları olarak fiyat, avantajlar ve elbette konum nedeniyle o otele 2 oda ayırttık. Şansım yaver gidiyor, arkadaşım dili biliyor. Aksi takdirde iletişim kurma imkanı yoktur. Saat 23:00 civarında geldiğimizde check-in yapmak istedik ve resepsiyondaki adam İngilizce olmadığını söyledi. Bir tane daha geldi, yine İngilizce yoktu. Arkadaşım onlara çalışanların sosyal yardımlarını sordu, hiçbir fikirleri yoktu ve ertesi gün sabah amirimize sormamızı söyledi.. ona sormayı deneyin, yine İngilizcesi yoktu ve ayrıca hiçbir fikri yoktu ve bir sonrakine sormamızı söyledi. Bir sonraki girişte de aynıydı.. Arkadaşım resepsiyonu arayıp her iki odada da kasanın çalışmadığını, kimsenin gelmediğini bildirdi.. Ertesi gün temizlikçilere sorduk ve tamir ettiler. Tuvalet kağıdı için de aynı şey... 8 saat sonra ve 3 aramanın ardından bizi getirdiler. Ayrıca gece yarısı eczaneye ihtiyaç duyduğumuzda da yardımcı olmadılar. Bir tane bulmamız için Google'a gitmemizi söylediler. 4 yıldızlı bir otele gittiğinizde iletişim kuramadığınızda kendinizi çok kötü hissedin. Diğer taraftan oda temizleyicilerine özel bir teşekkür.. her gün çok kibar, çok profesyonel.. Odada ihtiyacınız olan her şeyi bulabilirsiniz. Çok rahat ve temiz. Banyo da büyük ve tüm olanaklara sahip. Odalardaki menü kartları sadece Türkçeydi, İngilizce yoktu. Arkadaşım bizim için bazen oda servisi sipariş etti, yemekler güzeldi ve çok fazla.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır