Pearl of Trawangan

Ailecek yaptığımız gezi sırasında buradaki personel ve hizmetler gerçekten çok iyi ve yardımseverdi.

Otel harika, restoran da öyle... Konumu harika, kalabalık merkezin hemen dışında, gelgit nedeniyle plaj pek iyi değil...

Fena değildi. Açık hava tarzı güzel bir tuvalet. Klima soğuktu. Tek sorun, temizlik hizmetinin geç saatlerde yapılması ve losyon verilmemesiydi. Bunun dışında paranızın karşılığını alıyorsunuz. Kahvaltı ekibinden Dian mükemmeldi.

Otelin önündeki özel plajla mükemmel bir konuma sahip. Ancak tuvalette jet duş başlığı yok. 7/10

İyi bir konaklama, iyi bir otel, güler yüzlü personel ve yemek seçenekleri için abartılı fiyatlar değil. Yemekler de iyiydi. Kahvaltı alakart olduğu için istediğiniz kadar yiyebileceğiniz bir seçenek değil. Yine de tadı harikaydı. Limana çok yakın ve gürültüden uzak ama yine de hareketliliğe yakın. Ayrıca, burası bir gün batımı noktası olmadığı için manzaranın tadını çıkarmak için adanın arka tarafına gitmeniz gerekebileceğini de hatırlatmak isterim.

Harika bir konaklamaydı! Konumu mükemmel, tüm bar ve restoranlara yeterince yakın ama biraz huzur bulmak için biraz uzak. Havuz 19:00'da kapanıyor. Kahvaltı alakart. Wi-Fi fena değil. Personel çok güler yüzlü. Gili Trawangan adasındaki bu oteli tavsiye ederim.

Otel güzel bir bölgede, ancak hizmet fena değildi... oda hazır değil, 3 saat daha beklemek zorundayım. Ayrıca genel olarak hizmet, bir misafir olarak beklediğim gibi değildi. Her zaman hoş karşılanmadığımı hissediyorum.

BU SAHTEKAR OTELDEN UZAK DURUN. Otelin olanakları yeterli ve konumu limana kabul edilebilir bir yakınlıkta olsa da, yaşadığımız kötü hizmet, sözde dört yıldızlı bir tesis için ödediğimiz önemli ölçüde yüksek fiyatı haklı çıkarmadı. Özellikle, bize tahsis edilen odadaki bide çalışmıyordu. Bunu bildirdiğimizde, Ute adında bir ön büro sorumlusu açıkça dürüst değildi; tüm odalarda "batı tarzı" nedeniyle bidelerin çalışmadığını iddia etti ve çözüm olarak daha fazla tuvalet kağıdı önerdi. Aynı tipteki birkaç başka odayı kontrol ettiğimizde ve bidelerin mükemmel çalıştığını gördüğümüzde bu bahanenin yanlış olduğu ortaya çıktı. Ute'ye bu tutarsızlığı söylediğimizde, ilk açıklamasını inkar etmeye devam etti, mantıksız bahaneler öne sürdü ve herhangi bir özür veya çözüm sunmadı. Sorunu görevli Müdüre ilettikten sonra, sonunda bide çalışan başka bir odaya taşındık. Başkaları müsaitken, bir OTEL MÜDÜRÜNÜN bilinen bir sorunlu odada bizi tutmak için YALAN söylemesi kabul edilemez. Uygun konumuna rağmen, standartların altında hizmet ve şeffaflık eksikliği nedeniyle bu oteli tavsiye edemiyorum. Bölgede, fiyatına göre çok daha üstün bir deneyim sunan başka işletmeler de olabilir.