Misafir Kullanıcı
16 Mayıs 2022
Amanruya'yı derecelendirmek gerçekten zor, çünkü yerin farklı yönleri o kadar birbirinden uzak ki, bir derecelendirme hakkını veremez. Bu muhtemelen Türkiye'de kaldığım en güzel otel, Bodrum Yarımadası'nda sokaktan uzakta bir koyda yer alıyor ve temelde bungalovlar ve otelin tamamı diğer her şey görülmeye değer. Mekanın iç tasarımı da çok güzel. Sadece görünüş için olsaydı, her yıl geri gelirdim! Ancak otel, çoğu Türk 5 Yıldızlı Otelinin sahip olduğu aynı zayıflıktan mustarip: Böyle bir yerde bekleyebileceğiniz iyi eğitimli personele sahip değiller. Bunun nedeni, genellikle personelin yalnızca sezona göre işe alınması ve ardından genellikle geri dönmemek üzere tekrar serbest bırakılmasıdır. Bu personele genellikle yalnızca asgari ücret ödendiği için, genellikle nitelik ve deneyimden yoksundurlar. Amanruya'nın aynı kusurlu temelde çalışıp çalışmadığını bilmiyorum, ancak hizmetin en azından 5 * tatil yeri ile eşleşmediği açıktı. Bu, tüm personelin cana yakın ve yardımsever olmadığı anlamına gelmez, gerçekten öyleydi! Ancak Türkiye dışındaki bu tür otellerde deneyimlediğim şekliyle 5* hizmet fikri temelde görünmez olmak ve isteklerinizi sizden önce tahmin etmenin bir karışımı. Evet, bunun istenecek çok şey olduğunu biliyorum, ancak yine de, premium fiyatların ana gerekçesi bu. %100, hatta %50 olmayan bir hizmetle ilgili bir sorunu bile böyle almadığımı söyleyebilirim. Bir örnek vermek gerekirse: birkaç kez akşam yemeğinden döndüğümde bungalovumdaki yatak açma hizmetlilerinin işlerini yaparken görünce şaşırdığım oldu. Bu alışılmadık bir durum ve en az 1-2 saat akşam yemeği için dışarıda olduğum düşünülürse biraz da zamanlama sorunu var ama tamam bu sorun değil, sadece terasta oturup onların bitmesini bekliyorsunuz. Bunu burada yalnızca, pahalı tatil evimde çalışan insanları asla görmek istemeyen mutlak bir züppe olduğum için değil, hizmetin normalde 5 * yerde sahip olduğunuz ince ayardan biraz yoksun olduğunu göstermek için listeliyorum. Hizmetle ilgili sorunum, refahımı gerçekten etkilediğinde daha fazlaydı. Tesiste düzenli olarak göz enfeksiyonuna neden olan bir şey var, ya sivrisineklere karşı püskürttükleri bir şey (buradaki diğerlerinin ilgili olduğu sivrisinek sorunu yoktu) ya da havuz kimyasallarında belki? Hiçbir fikrim yok, olabilir. Bu nedenle resepsiyonu aradım ve eczaneden benim için göz damlası alıp alamayacaklarını sordum. Evet dediler. Öğlen civarıydı. Sonra onlardan bir daha haber alamadım. Saat 16.00 civarında tekrar sordum, eğer geldilerse, o zamanlar sadece gözlerim kapalı uzanabilirdim, çok eğlenceli değil. Alışveriş yapan kişinin yakında alacağını söylediler. Hikayenin sonu, akşam 7/8 civarında geldi. Bir sonraki eczane muhtemelen 20 dakika uzaklıktadır. Bana bu kadar uzun süreceğini söyleselerdi, kasabaya bir taksi çağırır ve kendim alırdım. Ve evet, tamam belki de durumun aciliyeti açık değildi.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır