Angel View Suites

Odada nem, kötü koku, kirli yataklar ve kabul edilebilir bir kahvaltı vardı.

Fotoğraflar kadar iyi değil bence odanın temizliği çok ortalama ve neredeyse hiç hizmet yok.

[Dürüst İnceleme] Ekim 2024'te 4 gece Angel View Suite Aile Odası'nda (Oda 104) kaldım. 🥲Rezervasyon yaptırdığımda Aile odasının yer altı katında olduğunu fark etmemiştim. Yani pencere ve temiz hava yoktu. Nem kokusu vardı. Gündüzleri koridordaki ışığı kapatıyorlardı ama koridor hala karanlıktı ve anahtar deliğini bulmak zordu. 😕Kahvaltı sabah 8'den 10'a kadar açıktı. Sıcak yemek seçeneği yoktu. Etrafta çok sayıda sinek uçuşurken yemekleri kapaksız tabaklarda servis ettiler ve bu nedenle hijyen sorunu şüpheliydi. ⚠️Klima tuvalet masasının her yerine, yere ve halıya sızıyordu. Tüm çantalarım ve giysilerim tamamen ıslanmıştı. 😒Klimayı tamir etmesi ve yeri temizlemesi için birine sorduğumda resepsiyonda kimse yoktu. Daha sonra personel geldiğinde İngilizce konuşamıyordu ve iletişim kurmak için Google Translate'i kullanıyordu. 👎Bu rahatsızlıktan dolayı hiçbir tazminat ödenmedi. Sadece gelip yerleri temizledi ve bana bir Türk çayı ikram etti. Sızıntıyı telafi etmek için kim Türk çayına ihtiyaç duyacak? Çantalarımı ve kıyafetlerimi kurutmak için ekstra tuvalet kağıdı ve havlu istedim. Ayrıca tekrar olmasını önlemek için suyu kendim dökmem gerekiyor. 🙄İyi bir banyo ve uyku istediğinizde yapmanız gereken tek şey çantalarınızı ve içindeki eşyaları kurutmak ve kıyafetlerinizi kurutmaktır, bu da zaman alıcıdır. Bu otelde kaldığım için çok pişmanım. Burada iyi bir dinlenme bile yapamıyorum. 🫤Havalimanı ile otel arasındaki ulaşımı ayarlamak için kendisini bulmaya çalıştığımda sahibi WhatsApp'a nadiren cevap veriyor. Beni en son anda doğruladı. Ve klima sızdırdığında onu aradım ve sadece personeli temizlemeye gönderdi ve takip etmedi. Burada herhangi bir hizmet göremiyorum. 🤨Tuvalet koltuğu resimde gösterildiği kadar rahat değil. Duşakabin işlevini yerine getiremiyor ve banyo tamamen ıslak ve kaygan. 🫠Yatakta uyuduğunuzda tavandan küller ve küçük taşlar düşmeye devam ediyor. Yatak kumlu ve rahatsız. 🤔4 gece boyunca odayı temizlemek, tuvalet kağıtlarını/duş jelini doldurmak veya çöpleri temizlemek için kimse gelmedi. 🤥Genel olarak, hizmet ve oda hayal kırıklığı. Sanırım bir daha burada kalmam 🤗Burada sevdiğim tek şey teras manzarasıydı, ancak halı kirliydi. Benim gibi bir aile odası ayırdıysanız, neden bir yıldız verdiğimi anlayacağınızı düşünüyorum.

Beklentileri iyi karşıladı. Harika gün doğumu manzarasına sahip, hidromasajlı süit rezervasyonu yaptık. Yatak ve oda çok genişti ve her şey düzenli ve temizdi. Banyo çok büyük. Kahvaltı güzel, Türkiye'de yediğimiz kahvaltılar gibi... Bizimkinden farklı, dolayısıyla yerel kültürü anlamalısınız. Konumu çok iyi, yakın-uzak arası gece sessizliği açısından önemli. İki önemli şey: Biz gelmeden aylar önce yapılan tedavi kusursuzdu. Transferden, sıcak hava balonuna (inanılmazdı) ve mükemmel olan özel yerel rehber İsmail'e (ayrı olarak araştırdıklarımıza benzer değere sahip) kadar her şeyi onlarla rezerve ettik. Geliştirilmesi gereken bir diğer önemli faktör ise yerel resepsiyondur. Resepsiyon personeli gerçekten dağınık ve özellikle geceleri veya sabahın erken saatlerinde iletişim kurmak zor. Çok yardımsever ve kibar ama hizmet açısından arzu edilen bir şeyi bırakıyor. Genel olarak kalışımızdan çok memnun kaldık.

Nefes alamayan oda, küf, nem.. 2 gün boyunca Kapadokya'ya geldik. 10 saat araba yolculuğuyla bitkin bir halde nefes alamayan bir otele vardığımızda sadece hapşırdığımız için uyuyamadık ve nem kokusu boğazımıza geldi! Sabah ilk iş olarak hemen başka bir otele gitmek üzere yola çıktık. Otelin önünde araba hasarlı, oda sızdırıyor vs. kaçın!

Birkaç küçük şey olmasaydı otelin potansiyeli olurdu. Bir yandan çok seyahat ettiğimizi ve lüksün değer verdiğimiz bir şey olmadığını belirtmek isterim. Ama burada bir kez olsun kendimize havuzlu bir mağara süiti ikram ettik. Bu fiyata belli bir standart ve hizmet bekliyorum. Otelin sigara içilmeyen otel olduğu beyan edilmiştir. Ancak personel yemek odasında ve resepsiyonda sigara içiyordu. Kesinlikle hayır. Kocama odada sigara içebileceğini söylediler, ama o tabii ki bunu yapmadı. Yemek odasında klima yoktur ve terasta şemsiye yoktur. Sıcak havalarda bununla nasıl başa çıkabileceğiniz hakkında hiçbir fikrim yok. Minderlerin bulunduğu üst kısımdaki tarrace, güzel havaya rağmen hiç kurulmadı. Kahvaltı tamamen soğuk ve sevgisiz. Odamızda sürekli garip bir ses vardı. Ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Başlangıçta %89 nem oranına sahiptik ve 24 saatlik nem alma cihazıyla bunu %50'ye düşürdük. Ama bu yüzden de ses çıkardılar. Oda istek üzerine günlük olarak temizlendi. Ne yazık ki binanın yapısı o kadar kötü ki elbiseli sandalye ve zemin çakıl gibiydi. Havuz da istek üzerine temizlendi. Ne yazık ki iki gün sonra kullanılmadığında tekrar kirlendi ve üzeri bir filmle kaplandı.

Bu otelde güzel bir konaklama geçirdik. Mağara aile odası muhteşemdi ve çok rahattı. Ayrıca kahvaltının ve inanılmaz manzaralı çatı verandasının da keyfini çıkardık. Onlarla gerçekten keyif aldığımız bir sıcak hava balonu turu rezervasyonu yaptık (Anadolu Balonları ile de şiddetle tavsiye ediyoruz). Geliştirilebilecek tek şey, odanın tavanının sızdırmasıydı (bunun bir mağara olduğunu biliyoruz, ancak yine de, suyu toplamak için yerde iki kase bulunması biraz sakıncalı) ve transfer hizmeti, her ne kadar otelin hatası olmasa da. , neredeyse uçağımızı kaçıracaktık (havaalanına kalkıştan 1 saat 10 dakika önce vardık, bu sırada sürücü yolda benzin, kahve vb. için durdu). Ancak otelin sunduğu tüm hizmetler harikaydı, konumu çok merkezi ve sakin bir yer. Bunu tavsiye ederiz!