Cappadocia Divin House

Otel, Göreme kasabasının tam merkezinde yer alıyor. Ticari caddeye yürüyerek sadece 5 dakika. Odalar geniş ve sessiz, buzdolabı, havlu, siyah çay ve kahve gibi olanaklar sunuyorlar. Fiyat-performans oranı oldukça iyi. Hizmet: Otel sahibi çok sıcakkanlı. Sabah erken vardığımız için kendisiyle iletişime geçtik ve kapıyı açıp bagajımızı bırakmamıza izin verdi. Gün içinde boş oda olduğunu ve hemen giriş yapabileceğimizi WhatsApp üzerinden bildirdi. Olanaklar: Otel ortamı harika, tesisler oldukça yeni ve banyo çok geniş. Hizmet: Kahvaltı çeşitliliği bol ve her şey taze hazırlanıyor. Çeşitli ana yemekler, atıştırmalıklar ve içecek seçenekleri mevcut.

Harika bir konaklama geçirdim! Otel personeli konaklamamız boyunca inanılmaz derecede misafirperver ve yardımseverdi. İyi kahvaltı // İyi personel // İyi yaşam. Tekrar geleceğim. ❤️

Cappadocia Divin House'da kalmak inanılmaz bir deneyimdi. Konaklamamızı özel ve rahat hale getirmek için ellerinden gelenin fazlasını yaptılar. Teşekkürler arkadaşlar.

Temizlik iyi, her gün yeni havlular ve banyo malzemeleri yenileniyor, personel güler yüzlü ve yardımsever, konum Sultanahmet Camii ve Ayasofya gibi turistik yerlerin merkezine 1,5 km yürüme mesafesinde ve otobüs durağına 5 dakika yürüme mesafesinde, Netflix'in çalışmaması üzücü, wifi oldukça stabil, kesinlikle tavsiye ederim.

Bu oteli rezerve etmeden önce iki kere düşünün! Nisan ayında Kapadokya'ya seyahat ettim ve bu otelin yüksek puanlar aldığını görünce üç gece rezervasyon yaptırdım. Ancak bir gece sonra, ertesi gün kaşıntı ve rahatsızlık hissettim. Daha yakından incelediğimde, yatakta ve masada birkaç küçük böcek süründüğünü gördüm! Hemen otel personelinden birini odaya çağırdım. Böcekleri görünce ilk tepkisi özür dilemek değil, onları bir yerden getirip getirmediğimi sormak oldu. Tamamen şaşkına döndüm. Bu kadar küçük böcekleri nasıl getirebilirdim ki? Ve birkaçını hemen öldürdükten sonra, daha fazlası çıktı. Personel daha sonra daha önce hiç böcek görmediğini ve başka hiçbir misafirin de bildirmediğini söyledi. Böceklere alerjim olmasaydı, muhtemelen ben de fark etmezdim! Bu böcekler o kadar küçüktü ki, yakından incelemeden neredeyse görünmezlerdi! Para iadesi istedim, ancak umursamaz bir tavırla, para iadesinin mümkün olduğunu, ancak para iadesi olmadığını söyledi! Bu tavır tamamen saçmaydı! Hemen Ctrip ile iletişime geçtim ve onlara böceklerin videosunu ve olay yerinin fotoğraflarını gönderdim. Ctrip çok yardımcı oldu, hemen özür diledi ve otelle para iadesi konusunda pazarlık yapmaya çalışacaklarını söyledi. Ancak bu süreç uzun sürdü, çünkü durumu üst kademelere bildirmeleri gerekiyordu. Ertesi sabaha kadar bana biraz daha tatmin edici bir çözüm sunmadılar. Rezervasyonumu iptal ettim ve para iadesine ek olarak, oteli yeniden rezerve etmek için ekstra ödeme yaptım. Ayrıca, odaya ilk girdiğimizde aromaterapinin çok yoğun ve ucuz koktuğunu fark ettik, bu yüzden iki şişeyi alıp dolaba koyduk. Akşam yemeğinden döndükten sonra banyoda hoş olmayan bir koku aldık - kanalizasyon kokusuydu. Otelin neden bu kadar güçlü aromaterapi kullandığını o zaman anladık - kanalizasyon kokusunu maskelemek için! Ayrıca, otelin ses yalıtımı berbattı; yan odadan akan su ve kapıların açılıp kapanması gibi sesler duyulabiliyordu.

Kappa'da harika bir otel! Kappa'da üç otelde daha kaldık ve karşılaştırdıktan sonra burayı şiddetle tavsiye ediyoruz. Dekor şık, odalar ferah, banyo geniş, duşun su basıncı iyi ve hızlı akıyor ve kahvaltısı bol. En önemlisi, yorgan yeterince kalın! Sahibi çok esprili ve akıcı İngilizce konuşuyor. Onun sayesinde uygun fiyata klasik bir araba kiralayabildik ve şoförünün fotoğrafçılık becerileri mükemmel.