Mercure Guangzhou Beijing Road Pedestrian Street Hotel

Otel mükemmel, Pekin Yaya Caddesi'ne (Beijing Pedestrian Street) çok yakın. Binanın tam karşısında Tianhe城的 (Tianhe City) Alışveriş Merkezi bulunuyor, bu nedenle ulaşım çok rahat. Otelin standart odası temiz, konforlu ve sıcak bir atmosfere sahip, kesinlikle herkese tavsiye ederim... Özellikle Cassie'ye hoş geldiniz meyve tabağı ve kahvaltı ikram ettiği için çok teşekkür ederim ❤️, ayrıca WeChat'ten detaylı gezi ve lezzet rehberi de paylaştı.

Guangzhou Beijing Road Pedestrian Street Mercure Oteli'nde geçirdiğimiz zaman harikaydı. Konumu harika, etrafta dolaşmak ve alışveriş yapmak çok kolay. Oda temiz ve düzenliydi, yatak takımları yumuşaktı ve genel olarak konaklama konforlu ve sessizdi. Açık büfe kahvaltı çok çeşitli ve lezzetliydi. Resepsiyon personeli sıcakkanlı, duyarlı ve düşünceli bir hizmet sundu. Genel olarak fiyat performans oranı mükemmeldi. Guangzhou'yu ziyaret ediyorsanız kesinlikle tavsiye ederim ve bir sonraki gelişimde yine burada kalacağım.

momo'nun hizmeti harikaydı, çok tatlı bir genç kızdı. Konaklamamız boyunca ailemizin deneyimiyle sürekli ilgilendi, çok düşünceli ve hevesliydi. Oda tertemizdi, çok rahat ettik ve tüm olanaklar mevcuttu. 30. kattaki çamaşır odasını çok beğendik ve tuvalet de hoşumuza gitti. Kesinlikle tekrar geleceğiz.

Bu konaklamadan son derece hayal kırıklığına uğradım ve otelin durumu ele alış biçiminden de son derece memnuniyetsizim: 1. Kötü tavır: Personel ilgisizdi, muhtemelen üye olmadığım için. 2. Uygunsuz düzenlemeler: Yüksek katlı bir oda talep ettim ancak en alt kata yerleştirildim. 3. Ciddi tuvalet arızası ve bunun yerine suç benim üzerime atıldı: Elektronik tuvaletin temizleme fonksiyonu tamamen çalışmıyordu. Tekrarlanan şikayetlere rağmen, otel sadece "sorun yok" dedi ve misafirin nasıl kullanılacağını bilmediğini ima etti. İptal düğmesine basmak, aniden soğuk, yüksek basınçlı su fışkırmasıyla sonuçlandı. İlk öğleden sonra şikayet ettim, ancak temizlik personeli ikinci geceye kadar kontrole gelmedi ve sorun asla çözülmedi. Sadece son gece oda değişikliği talep ettim, ancak çok geç olduğu için reddetmek zorunda kaldım. 4. Özensiz temizlik: Komodinin üzerinde çöp bırakılmıştı. 5. Berbat resepsiyon görevlisi tavrı: Tekrarlanan şikayetlere rağmen özür dilemediler; sadece sürekli olarak misafiri suçladılar. Bu oteli iyi online yorumlar nedeniyle seçtim, ancak deneyim son derece hayal kırıklığı yarattı. Asla tavsiye etmem.

Konum muhteşem, yemek veya gezilecek yerler açısından her yere çok yakın. Otel personeli de çok yardımsever ve sabırlıydı. Bir yardımcı personelden nehir turu rezervasyonunda yardım istedik, rezervasyonu yaptı, biletleri aldı ve hatta ödemeyi önceden yapmamıza yardımcı oldu, bizim için çok kolay oldu. Gerçekten çok yardımseverdi, isteklerimize her zaman hızlı bir şekilde yanıt verdi, onunla tanıştığımız için çok şanslıydık. Konaklamamızdan çok memnun kaldık.

Otelin konumu çok iyi. Resepsiyonda hizmet çok iyi. 30. katta çamaşırhane ve spor salonu var. Odanın manzarası Pekin Caddesi'ne bakıyor. Oda çok geniş ve temiz. Güzel ve hoş bir otel ☺☺☺☺😍xiao pan