Maia Luxury Beach Hotel & Spa

Ben esim ve minik bebegimizle 4 gece konakladik, cok memnun kaldik, cocuk ve cevre dostu oldugunu dusnuyorum rahat ettik. Yemeklerin ve hizmetin kalitesinden de memnun kaldik. Calsanlar sicak ve yardimsever. Havuzbasi muzik listesinin degismesi ve ses odalara cok geldignden seviyesinin kisilmasi gerektigini dusunuyorum.

Otelde bariz bir şekilde personel eksikliği var. Valizleri odaya çıkaran bellboy aksam yemek servisinde de görevli. Plajda siparis vermek icin personel bulmak güç. Otel binasi yeni kaliteli malzeme ile dizayn edilmiş. Oda ilk girişte temizdi ama 5 gün konaklama boyunca çarşaf değişimi yapılmadı sadece havlu değişti. Genel olarak yeni ve temiz bir otel. Otelin plaj kismi çok küçük sadece 6 şemsiyelik bir sahil kismi var. Ve sahili platform şeklinde yüksek. Denize iskeleden girebiliyorsunuz. Otel fotolarinda kumluk gibi görünüyor ama platformun üzerine kum dökülmüş. Çocuklu aileler için uygun bir otel degil.Deniz çok dalgali ve rüzgarliydi bizim konkaladigimiz süre boyunca. Denize girmeye başka bir yere gitmek zorunda kaldık. Bayramda kalmamiza ragmen akşamları herhangi bir etkinlik yoktu. Yemekten sonra otelde yapilacak hicbirsey yok.Zaten bina plaj ve havuzdan ibaret küçük bir otel. Akşam bir gitar canlı müzik koyularak daha keyifli hale getirilebilirdi acikcasi.Merkezden de uzak oldugu icin akşamları yapilacak birşey yoktu.

Otel tam bir aile oteli, daha girişte samimi ortamı hissediyorsunuz. Tüm personel çok ilgili rahatımız her şey düşünülmüştü. Sezon başı olmasına rağmen her yer tertemiz oda çok keyifliydi. Otoparktaki arabamız bile yıkanmıştı. Oteli konumu denize sıfır ve manzara harikaydı.

Otel konum olarak denize sıfır ve sakin bir lokasyonda. Odalar kullanışlı ve yatak vs rahat. Genel olarak personel güler yüzlü ve özellikle altını çizerek belirtmek isterim ki Restoran şefi Mustafa Bey ve şef garson İbrahim Bey e gerçekten ayrıca teşekkür ederiz. Otelin yemekleri çok güzel ve lezzetli. Butik olduğu için çeşit aramak doğru olmaz ama yemekler g***t temiz ve taze. Otel ne kadar dolu olursa olsun kalabalık olmuyor. Tesis büyüklüğüne eşdeğer olarak oda sayısı g***t makul. Konum olarak Kuşadası merkeze çok uzak. Disari çıktığınız zaman yürüyerek gidebileceğiniz biryer yok malesef. Odalar hijyen konusunda kötü, personel yetersizliği ön planda. Kaldığımız süre boyunca ne çarşaf ne de yastık kılıfları değişmedi. Daha da vahimi temizlik sonrası odaya girdiğimizde banyodaki yerdeki kumlarin ve klozetin temizlenmedigini gördük. Havuz ve plajda 1 kabin daha olabilirdi. Mevcut kabin bakımsız, duş bataryası ve askilik kısımları pas içinde. Genel olarak bahçe kısmında haşereler için ilaçlama da yapılması gerekiyor. Disardan bakıldığında Guzelcamli'daki en güzel otel diyebilirim ancak mevcut eksikler için aciliyetle çözüm üretilmesi gerekiyor.

Bu otelde bayramda konakladık. Aslında minimum 4 gece konaklama kuralı vardı, ama bize bir kolaylık sağlayıp 3 gece konaklama hakkı verdiler. Ancak biz o kadar memnun kalmadık ki 2 gece kalıp ayrıldık. Öncelikle yemek saatlerinde açık büfede gıdalar müşteri akışının hızına yetişecek şekilde yenilenmiyordu. Bir şeylerin bittiğini biz görevlilere haber veriyorduk, onlar da "Aaa salatalık da mı bitmiş?", "Her şey bitmiş yaa..." gibi yanıtlar veriyorlardı. Bir keresinde biten bir ana yemeğin yerine yenisinin konmasını 20-25 dakika kadar bekledik. İkinci bir sorun yemek salonunun açık alanlarının dolması sebebiyle kapalı alanlara yönlendirilmemizdi. Halbuki yemek salonunun açık alanına komşu olan, yine açıkta bir cafe/bar bölümü var. Pandemi koşullarında içeride oturmak istemediğimiz için cafe/barın açık alanına oturmak istediğimizde "Orada oturmak yasak, koltukların minderleri kirleniyor" şeklinde bir cevap aldık. Sonra bir şekilde üst katlardan bir masa getirilerek bize dışarıda yer ayarlandı, ama tatsız iletişimler ve bekletilmek insanın tadını kaçırıyor... Açık büfe alanında maske vardı, ama eldiven yoktu. Dolayısıyla herkes aynı kaşığa, kepçeye vb. dokunuyordu... Bir gün plaj kısmında locaya oturduk. Günün sonuna doğru otelin sanırım sahibi olan kişi gelip "Bu loca süit odalara rezerve" dedi. Biz de "Bununla ilgili bir işaret, yazı vs. görmedik" dedik. O da "Vardır vardır da siz görmemişsinizdir" dedi ama kendisi de yazının nerede olduğunu göstermedi. Sonra da "Neyse hadi siz şimdi oturmaya devam edin de bilginiz olsun" deyip gitti. Yine tadımız kaçtı yani. Odada iki kişi kaldığımız ve farklı saatlerde odaya girip çıktığımız için ikinci bir anahtar istedik, vermediler. Herhalde klimayı açık bırakıp gitmememiz için. Sonuç olarak şark kurnazı bir işletme anlayışının hüküm sürdüğü, misafirlerin de şark kurnazı olduğunu düşünülerek konan saçma kurallarla insanın huzurunu kaçıran bir ortam vardı. Yani adında geçen "lüks"e aldanmayın, müşterinin rahatı düşünülerek kişiye özel hizmet alacağınızı falan sanmayın. Bir de hemen bitişik otelin animasyonu bangır bangır bize geliyordu, yani öyle akşam sahilde oturayım, huzurlu zaman geçireyim gibi bir şans yoktu. Bu arada otele ait bir otopark yok, önünde park alanları var, şansınıza yer varsa park ediyorsunuz. Muhit de öyle pek keyifli sayılmaz. Sonuç olarak tek güzel şey deniz, manzara, odalar ve milli parka yakınlığı.