Gran Terrace le Lien Hakone

This hotel is just great. The location, the friendly staff, very clean private onsen, lovely view. I can’t critique anything for this affordable price.

Hotel was not open at the at 2pm even though the front desk service said it starts from 8, we were forced to change plans and our luggage at nearest ropeway station. Other than this, the hotel is great. Includes a private onsen.

The hotel was new and clean. We had a room with a view towards the mountain. To reach there you can walk or take a bus. Near Souzan station, which I think it is ideal if you plan to stay overnight because you can continue the journey through the ropeway. There is no actual reception, the reception is done within the restaurant. If you want breakfast at the place, please contact the hotel before arriving because the rest of the areas nearby start quite late after 9am. Also, the hotel may not have dinner, need to check with Hotel before booking. Made a mistake of not checking and had to order Food delivery which was not very nice. But the staff there are friendly and nice. Overall, I enjoyed my stay and may decide to stay there again next time

平時不愛寫評論 但這家♨️温泉酒店♨️房間空間大 實在太優秀了 讓我忍不住破例誇一誇🥳 地理位置佳 出門一分鐘就是巴士站🚌 再往前走四五分鐘就是火車站🚉 隨時去周邊風景小鎮閑逛 不要太方便哈😁 現代風的裝修 環境乾淨優雅 讓人一進門就感受到那股温馨的小清新 尤其是聖誕節的裝飾🎄🎄讓整個酒店更加温馨浪漫🫧✨同時又不失高級感... 窗外的自然美景彷彿為你隔絕了城市的喧囂🍃 心靈瞬間得到洗滌 身體也彷彿充滿了能量🌤️🫧 酒店設有預約制的公共浴室 每次45分鐘不限次數♾️ 隨到隨泡 毫無等待 每次都是直接開泡模式🫧 而房間內的大大私湯泡澡池🛁🫧 更是將這份舒適感推向了極致 完全隨心所欲 怎麼泡都行 簡直是人生一大享受🤭 説到服務 每位工作人員都熱情得讓人心頭一暖 退房那天 我才剛站到大廳 遠處的女服務生就立馬過來 微笑着讓我稍等片刻 老闆忙完很快就來幫我辦理 整個服務過程讓人覺得又貼心又舒服🥂🍾 説到老闆性格大氣又善良 幫忙解決問題毫不計較 真是讓人心生感激🍭🍬 總之 這趟温泉之旅開心又愜意 老闆真是個大好人 ^（´∀`）^ * 一定會再來 性價比超高 想把這份美好的體驗分享給大家 強烈推薦😇 真心ᡣ𐭩感謝老闆 𓆩♡𓆪...

酒店位置很方便，距離早雲山強羅登山小火車站步行10分鐘，早雲山上公交站步行一分鐘，太方便了，兩位小姑娘會中文簡單溝通，服務很好，温泉是私人温泉，很不錯。

酒店位置在山中腰，偏僻，但安全感十足，酒店外有巴士站很方便，走到早雲山纜車站只要十分鐘左右，天氣好的話，慢慢走上/下山搭纜車其實是種享受：山中空氣清新，綠油油的樹木令眼睛變的舒適。平穩的小斜坡走的輕鬆不費力。房間寬闊、舒服乾淨、窗外有小露台近看小花園，遠看空中纜車。回來後要換穿室內拖鞋，室內全地氊，乾淨舒服！溫泉浴室雖然是公眾的，但每次都是自己人用45分鐘，次數不限，既有私隱也自由選擇，很好。 我們飛機誤點，用Aline 告訴酒店會晚到。服務員小姐姐快速回應：並告知如何以相宜交通費去到酒店，提醒我們天氣差要小心。抵達酒店是2300，小姐姐和叔叔準備了一份驚喜：咖啡+布甸。漂亮又好味道，感覺意外又幸福好甜密啊（旅程的好開始）。酒店佈置好溫馨舒適，有家的感覺。聽說酒店早/晚餐都是當日新鮮材料制造，因為孩子起床時間不定時，所以沒有預訂，有點可惜，希望下次有機會吃到。 我們連續住了4晚，每天早上外出，小姐姐都會問我們的行程，幾點回酒店，會指點如何搭車。不知道其他住客有没有這種待遇，還是見我們只有母女而已，所以關心和擔心多些，反正我倆感覺很舒服很開心就好啦！ 推薦給開車自助遊的人，喜歡搭纜車去大湧谷看火山谷吃黑蛋/咖哩的人。喜歡自然風景hiking 的人。 上/下纜車最後一班時間：1755，巴士約1900，所以出行要留意回酒店的交通方式。