Premier Inn Hamburg City Hammerbrook

reasonable hotel. kind staff and within walkable distance from the central station.

Все прекрасно, чисто, народу мало, интернет быстрый. Расположен недалеко от главного вокзала.

Super Lage, 10 min zu Fuß zum HBF. Sehr freundliches Personal, schönes Zimmer. Doch zwei Sachen zu bemängeln, auf der Seite wo ich gebucht habe, stand 14 Uhr Check-In Zeit, also waren wir 14 Uhr da und wollten einchecken, dann hieß es erst ab 15 Uhr, sonst würden 15€ Gebühr anfallen. Zweiter Punkt: die Toilette ist zwar schön modern eingerichtet, allerdings hat die Tür kein Schloß zum abschließen und diese ist milchig, also nicht ganz blickdicht. Außerdem gibt es keine Lüftung in der Toilette, was schon sehr unangenehm ist, wenn man zu zweit in dem Zimmer ist. Im Ganzen aber ein Hotel was ich nur empfehlen kann, vor allem vom Preis-Leistungs-Verhältnis!

Personel çok yardımsever! Kahvaltı çok çeşitliydi ve birkaç gün sonra bile sıkıcı olmadı. Konumu iyi, şehir merkezine otobüs ve trenle hızlıca ulaşabilirsiniz! Odalar temiz ve iyi döşenmiş, yatak çok rahat ve aralarından seçim yapabileceğiniz farklı sertlikte birkaç yastık var.

odalar oldukça geniş ve sessiz, ilk temizlik kabul edilebilir düzeyden fazla, sonraki günlerde özellikle istenmediği sürece yapılmıyor ama havlularımı asmış olmama rağmen değiştirdiler. Çok kaliteli uluslararası kahvaltı. Neredeyse merkezi konum: Yürüyerek 15 dakikada Belediye Binası meydanına varırsınız.

Kalmak için güzel bir ferah oda ve banyo da yeterince iyi. Yerin daha iyi resmini mahveden ayrıntılarda şeytan vardı. Odada birçok leke, küflü duş izolasyonu, duş başlığı yok edildi, halıda çamaşır suyu lekeleri. Genel olarak güzel bir konaklama .... ayrıntılara gerçekten önem vermeleri gerektiğini düşünüyorum.

Bu otelde sadece bir gece kaldım ve gömleklerimden birini otelde unuttum. Lacoste gömleğimi bu otelde unuttuktan sonra personel gömleği sorarken çok kaba davrandı ve müşteri hizmetleri e-postalarına gömleğimi bulamadıkları bilgisiyle cevap verdi. Kötü yedekleme hizmeti! Kesinlikle tavsiye edilmez!

In February, I stayed 2 nights at this hotel with my family before the cruise. We booked a family room and were a little surprised by its size (quite small). The first evening we arrived at the hotel where we were greeted by a receptionist who spoke almost no English. We gave her a prepaid voucher and waited. It took a long time for us to be accommodated, the receptionist didn't talk to us. After a while she said that we have to pay the city tax. We said OK and after the calculations of the receptionist we paid 1,5 euro. We specifically asked if it was the total amount or per night and the receptionist told us that it was the total amount. The next day we went out to visit the city, but when we returned to the hotel she informed us that there was a problem with the local city tax and that we had to pay a difference of 1,72 euro. Unfortunately, we again encountered the problem of the English language. The extremely unpleasant surprise was when we received another access card, a sign that our access to the room had been cut off because of this difference. I believe that it was not our fault that the receptionist miscalculated and did not know how to express itself in English. I have traveled quite a lot, but I have not yet found a hotel where the employee at the reception does not speak English at all and the tourist is "punished" because of a mistake made by the staff. Otherwise, the hotel was OK: good location, clean room, varied breakfast.

Good location 10-15 mints walk from the main station. Rooms are clean and neat. We were disappointed with the beddings as we booked a family room and expected the PI standard of having 1 double bed + 2 twins! The team are friendly and helpful. Breakfast was alright.