Misafir Kullanıcı
30 Kasım 2023
🔄 Yanıltıcı oda açıklaması: Konaklamam beklenti ile gerçeklik arasında büyük bir tutarsızlıkla başladı. Balkonlu oda rezervasyonu yapmıştım ancak başlangıçta balkonsuz başka bir oda verildi, ek ücret düzeltilmedi. Balkonlu oda ertesi gün nihayet kullanıma sunulduğunda, acil çıkış merdiveni olan bir oda olduğu ortaya çıktı ki bu aslında bir balkona eşdeğer değildi. ❄️Isıtma sorunu: İlk gecenin soğuk olması özellikle rahatsız ediciydi çünkü odadaki ısıtma çalışmıyordu. Bir sonraki öğle yemeğine kadar sorun çözülmedi ve bu da kalışımın konforunu ve kalitesini önemli ölçüde etkiledi. Not: Kıştı. 🏢 Oda değişikliği ve rahatsızlık: Kalorifer tamiri sonrasında temizlenmesi gerektiği için odamdan çıkmam istendi. Alternatif oda tamamlanana kadar mevcut odada kalma talebime rağmen bu talebim reddedildi. Alternatif olarak bana lobi teklif edildi, bu da profesyonel çalışmalarım açısından oldukça sakıncalıydı. 🍽️Kahvaltı eksikliği: Bir diğer olumsuz nokta da bu kategorideki bir otelde standart olarak beklediğim kahvaltı servisinin olmamasıydı. 🕒 Sınırlı resepsiyon saatleri: Resepsiyonda her zaman personel bulunmuyordu, bu da iletişimi ve sorun çözmeyi zorlaştırıyordu. 🔒 Oda olanaklarının yetersiz olması: Odada kasa ya da dolap gibi temel olanakların bulunmaması, kişisel eşyalarımı güvenli bir şekilde saklamamı zorlaştırıyordu. 🔊 Clairaudience: Odalar son derece gürültülüydü, bu da koridordan ve yan odalardan gelen seslerden sürekli rahatsız olduğum anlamına geliyordu. 💡 Rahatsız edici koridor ışığı: Kapının altındaki boşluktan süzülen ışık özellikle geceleri rahatsız ediciydi ve uykumu etkiliyordu. 🚶♂️ Yüksek koridor: Koridordaki her gürültü net bir şekilde duyulabiliyordu, bu da rahatsızlığı daha da artırıyordu. 🛗 Aşınmış asansör: Oteldeki asansörün eski ve yıpranmış görünmesi otelin genel görünümünü olumsuz etkilemişti. 🧼 Odanın durumu: Yatak temiz ve güzel olmasına rağmen zeminde ve perdelerde lekeler vardı, bu da odanın ne kadar detaylı temizlendiği konusunda soru işaretlerini artırıyordu. 🏃♂️ Erken çıkış ve para iadesi yapılmaması: Yaşanan birçok rahatsızlıktan dolayı, planladığım dört gün yerine sadece bir gün sonra programsız çıkış yaptım. Otel erken çıkışımı onaylamasına rağmen ilk gün ve kullanılmayan gecelerin ücretinin tamamı benden tahsil edildi. Para iadesi taleplerim tamamen göz ardı edildi, bu da otelin profesyonellik eksikliğini vurguluyor. Sonuç: 👎 Bu çeşitli ve ciddi eksikliklerden dolayı ne yazık ki Sleephotels Hamburg'u tavsiye edemiyorum. Yanıltıcı oda tanımı, hizmet eksikliği ve yetersiz olanakların birleşimi, kaldığım süre boyunca derin bir hayal kırıklığına neden oldu. Potansiyel olarak
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır