Jinjiang Inn (Hangzhou Wulin Square Branch)

Jinjiang Inn (Hangzhou Wulin Square Branch) Yorumları

Jinjiang Inn (Hangzhou Wulin Square Branch)

Jinjiang Inn (Hangzhou Wulin Square Branch)
Jinjiang Inn (Hangzhou Wulin Square Branch)Jinjiang Inn (Hangzhou Wulin Square Branch)Jinjiang Inn (Hangzhou Wulin Square Branch)
Seyahat tarihlerinizde müsait olan odaları kontrol edin
Fiyatları Eşleştiriyoruz

Misafir Yorumları

9.3/10
Çok İyi
651 yorum
Onaylı yorumlar
Konum9.3
Olanaklar9.2
Hizmet9.5
Temizlik9.4
Filtrele:
Sıralama ölçütü:
Tüm Yorumlar(651)
Olumlu yorumlar(630)
Fotoğraf/video içeren yorumlar(101)
Etrafta dolaşmak kolay(56)
Şık ortam(50)
Harika fiyat(48)
Büyük odalar(44)
Resepsiyon personeli arkadaş canlısı(44)
Elverişli park yeri(37)
Lezzetli kahvaltı(27)
Metroya yakın(7)
Olumsuz Yorumlar(21)
Misafir Kullanıcı
Konaklama tarihi Haz 2025
Aile
1 yorum
2.0/10
Yayınlanma tarihi 9 Tem 2025
Hiç memnun kalmadım. İyi hizmet anlayışı dışında her şey berbat. Otopark sıkıntısı var ve az sayıdaki park yeri dar ve kalabalık. Park ederken boya çiziliyor. Çarşaflar, nevresimler ve yastıklar değiştirilmemiş. Masadaki yağ lekeleri bile silinmemiş. Önceki müşterinin kullandıktan sonra değiştirmediği belli. Değiştiriyormuş gibi yapmışlar. Komodin, yastıklar ve nevresimlerde de aynı lekeler var. Nasıl değiştirilebildiler ki?
Orijinal MetinGoogle tarafından çevrilmiştir
Konaklama Yerinin Yanıtı: Değerli misafirimiz, yorumunuzu okuduktan sonra derinden üzüldük. Bu hizmet gerçekten hayal kırıklığı yarattı ve gerçekten çok üzgünüz. Park yeri sıkıntısı ve sınırlı alanlarla ilgili olarak, tesis bünyesinde özel bir inceleme ayarladık. Otopark alanını yeniden tasarlayıp park kolaylığı sağlamak için ek personel görevlendireceğiz. Oda temizliği konusunda ise, en az sorun yaşamayı beklediğimiz yer burası. Değişmeyen çarşaflar ve yağlı masa üstü lekeleriyle ilgili olarak, durumu araştırdık ve temizlik personeli hakkında ciddi işlem başlattık. Ayrıca temizlik standartlarımızı ve inceleme prosedürlerimizi de revize ettik ve bundan sonra her oda, mutlak temizlik sağlamak için temizlikten sonra üç kez incelemeye tabi tutulacak. Kusurlu bir deneyim için ödeme yapmanız bizim hatamız. Bize bir şans daha vermeye istekli olursanız, iyileştirmeye gerçekten kararlı olduğumuzu göstermek için bir sonraki konaklamanızda size indirim sunacağız. Tekrar özür dileriz ve kaybınızı telafi etme fırsatı bulmayı umuyoruz.
麗莎過客
Konaklama tarihi Nis 2025
Aile
6 yorum
7.5/10
Yayınlanma tarihi 6 Haz 2025
Otel biraz eski olsa da şehir merkezinde yer alıyor ve iki metro istasyonuna 10 dakikalık yürüme mesafesinde. Taksi şoförleri genellikle otelin hemen önüne park edemiyor çünkü otel bir yan yolda yer alıyor. Bir tarafı ulaşıma kapalı, diğer tarafı ise tek yönlü ve ulaşımı da zor bir cadde. Resepsiyon, şoföre yanlış tek yönlü sokağa girmesini söyleyebileceklerini söyledi.
Orijinal MetinGoogle tarafından çevrilmiştir
Konaklama Yerinin Yanıtı: Değerli misafirimiz, konaklamanızla ilgili bu kadar detaylı geri bildirimde bulunmak için zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederiz! Önerileriniz bizim için çok önemli. Otel çevresindeki ulaşımda yaşanan aksaklıklardan dolayı içtenlikle özür dileriz. Coğrafi kısıtlamalar nedeniyle seyahatiniz aksadı. Kavşak tek yönlü bir cadde olmadığından, giriş yapabilirsiniz.
old_romantic
Konaklama tarihi Şub 2025
Çift
5 yorum
9.0/10
Harika
Yayınlanma tarihi 23 Mar 2025
Mükemmel otel. Hiç beklemiyordum bile :) Çok ilgili personel. Bize evrensel bir priz verdiler (odada sadece Çin tipi prizler vardı), ilk isteğimizde su verdiler, Alipay cüzdanımızı doldurmamıza yardım ettiler, iki ekstra yastık verdiler. Kahvaltı Çin kahvaltısıydı ama damak tadımıza uygun yemekler bulduk. Resepsiyonda bize lezzetli bir komposto ikram ettiler. Not: 5 gün boyunca odamızı hiç süpürmemiş olmaları garip (her gün havlu, diş fırçası, bardak ve su veriliyordu).
Orijinal MetinGoogle tarafından çevrilmiştir
Konaklama Yerinin Yanıtı: Değerli misafirimiz, otelimiz hakkındaki olumlu yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Tüm personelimiz bu takdirinizden onur duymaktadır. Özenli hizmet sunmak misyonumuzdur ve personelimizin desteğiyle memnuniyetinizin sağlanmış olmasından mutluluk duyuyoruz. Odanın beş gün boyunca temizlenmemiş olmasından dolayı içtenlikle özür dileriz. Bu ciddi bir hataydı ve bu durumun tekrarlanmaması için süreçlerimizde ve personel yönetimimizde iyileştirmeler yaptık. Bir sonraki konaklamanızda size özel bir karşılama hediyesi vereceğiz. Sizi tekrar ağırlamayı dört gözle bekliyor ve bir dahaki sefere daha da iyi bir deneyim yaşamanızı diliyoruz!
Misafir Kullanıcı
Konaklama tarihi Haz 2024
Aile
19 yorum
7.7/10
İyi
Yayınlanma tarihi 2 Eki 2024
Konumu biraz elverişsiz. Arabaya ulaşmak uzun sürüyor ve paket sipariş vermek kolay değil. Servis personeli iyi. Yönetim resmi ve güvenli. Açık büfe kahvaltı biraz sade ama kullanışlı ve zamandan tasarruf sağlıyor.
Orijinal MetinGoogle tarafından çevrilmiştir
Konaklama Yerinin Yanıtı: Değerli misafirimiz, otelimiz hakkındaki yorumunuz için teşekkür ederiz! Değerli geri bildirimleriniz bizim için çok önemli ve kendimizi geliştirmek için elimizden geleni yapacağız. Bir dahaki sefere bizi ziyaret ederseniz, tekrar rezervasyon yapıp özür dileme fırsatı vermenizi umuyoruz. Sizi tekrar aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz!
Misafir Kullanıcı
Konaklama tarihi Nis 2024
Çift
1 yorum
9.0/10
Harika
Yayınlanma tarihi 8 Tem 2024
Resepsiyon personeli check-in sırasında çok yardımcı oldu. Mahalleye mi yoksa yola mı yakın bir yer tercih ettiğimizi sordular ve kişisel tercihlerimizi de sordular. Giriş yaptıktan sonra odada herhangi bir olağandışı koku yoktu. Yol kenarındaki odayı seçtik. Oda oldukça büyüktü ve pencereler kapalıyken neredeyse hiç gürültü yoktu. Perdeler ışığı çok kesiyordu, bu yüzden sabahları parlak ışıkla uyanmadık. Oda da iyi donanımlıydı. Ancak odamızdaki sabit telefon çalışmıyordu ve hat çekmiyordu, bu yüzden resepsiyonla iletişime geçemedik. Bu durum düzgün bir şekilde kontrol edilmedi. Temizlik görevlisi her gün gelip temizlik saatini kişisel ihtiyaçlara göre ayarladı. Her zaman güler yüzlü ve arkadaş canlısıydı. İyi bir otel ortamı seyahatinizi daha da keyifli hale getirir. Bu harika bir deneyimdi ve Hangzhou seyahatimi harika bir deneyim haline getirdi. Otelin iç kısmının fotoğrafını çekmedim, bu yüzden seyahatimden birkaç fotoğraf paylaşıyorum.
Orijinal MetinGoogle tarafından çevrilmiştir
Konaklama Yerinin Yanıtı: Değerli misafirimiz, otelimizi tercih edip değerli konaklama deneyiminizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmetimizi, oda olanaklarımızı ve temizlik personelimizin nezaketini övgüyle karşılamanızdan büyük onur ve mutluluk duyduk. Sabit telefonunuzun şarjının bitmesi ve hattının kopmasıyla ilgili olarak, çok üzgünüz. Bu açıkça bizim bir ihmalimizdi, çünkü oda olanaklarını zamanında kontrol edip bakımını yapmamış ve size rahatsızlık vermişiz. Bu olayın tekrarlanmamasını sağlamak için otel genelindeki tüm sabit telefonları kapsamlı bir şekilde kontrol edip onarmak için derhal adımlar attık. Ayrıca, daha konforlu ve rahat bir konaklama deneyimi sunmak için misafir odası olanaklarındaki rutin denetimlerimizi de artıracağız. Memnuniyetiniz bizim en büyük hedefimiz ve çalışmalarımızın en büyük onayıdır. Hizmet kalitemizi iyileştirmek ve size ve daha fazla misafirimize daha da iyi bir konaklama deneyimi sunmak için sıkı çalışmaya devam edeceğiz. Desteğiniz ve geri bildirimleriniz için tekrar teşekkür ederiz. Bir sonraki ziyaretinizi ve sizin için daha güzel anılar yaratma fırsatını dört gözle bekliyoruz!
Misafir Kullanıcı
Konaklama tarihi Ara 2023
Aile
14 yorum
8.0/10
Çok İyi
Yayınlanma tarihi 21 Oca 2024
Otel temiz ve düzenli, güzel bir ortama sahip. West Lake iş bölgesinde, West Lake manzara alanına yakın bir konumda yer alıyor. Oraya arabayla yaklaşık yarım saatte, metro istasyonuna ise 10 dakikada ulaşılıyor. Çok iyi.
Orijinal MetinGoogle tarafından çevrilmiştir
Konaklama Yerinin Yanıtı: Değerli misafirimiz, Xiaolai Hotel'de konakladığınız için çok teşekkür ederiz. Neden tam puan alamadığınızı bilmiyorum. Umarım bir dahaki sefere konakladığınızda bize bildirirsiniz. Biz de elimizden gelenin en iyisini yapmaya ve sizi memnun etmeye çalışacağız. Yorumlarınız için tekrar teşekkür eder, tekrar görüşmek üzere. Keyifli yolculuklar dileriz!
Misafir Kullanıcı
Konaklama tarihi Ara 2023
Aile
1 yorum
8.0/10
Çok İyi
Yayınlanma tarihi 25 Oca 2024
Oldukça iyi. Ücretsiz yükseltme aldım ve kahvaltı harikaydı. Hizmet anlayışı birinci sınıftı. Standart bir odada kaldım ve olumsuz yorumlarda bahsedilen sorunların hiçbiri yaşanmadı. Daha iyi olabilirdi!
Orijinal MetinGoogle tarafından çevrilmiştir
Konaklama Yerinin Yanıtı: Değerli misafirimiz, Xiaolai Hotel'de konakladığınız için çok teşekkür ederiz. Neden tam puan alamadığınızı bilmiyorum. Umarım bir dahaki sefere konakladığınızda bize bildirirsiniz. Biz de elimizden gelenin en iyisini yapmaya ve sizi memnun etmeye çalışacağız. Yorumlarınız için tekrar teşekkür eder, tekrar görüşmek üzere. Keyifli yolculuklar dileriz!
Misafir Kullanıcı
Konaklama tarihi Nis 2024
Diğer
20 yorum
1.0/10
Yayınlanma tarihi 12 May 2024
Oda berbat kokuyordu! Odamı değiştirdim, tuvalet tıkalıydı ve sızdırıyordu! Eve geldiğimde de kokuyordum. Gerçekten berbattı!
Orijinal MetinGoogle tarafından çevrilmiştir
Konaklama Yerinin Yanıtı: Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz; bu, aklımızda olan bir deneyim değildi. Oda kokusu ve tuvalet sorunlarını derhal ele alıyor ve sizi daha konforlu, kokusuz bir odaya taşıyoruz. Eve döner dönmez, kokuyu gidermek için lütfen ellerinizi yıkayın. Bu önlemlerin sizi tatmin edeceğini içtenlikle umuyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bize bildirin, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Tekrar özür dileriz ve bir dahaki sefere keyifli bir konaklama geçirmenizi dileriz.
Xudahuanhuan
Konaklama tarihi Mar 2024
İş seyahati
3 yorum
2.0/10
Yayınlanma tarihi 14 Nis 2024
Biri gerçekten kötü, bakımsız ve içinde böcekler var. Fotoğrafta iyi görünüyor ama gerçekten kötü. Seçemiyorum.
Orijinal MetinGoogle tarafından çevrilmiştir
Konaklama Yerinin Yanıtı: Değerli misafirimiz, otelimiz hakkındaki yorumunuz için teşekkür ederiz! Değerli geri bildirimleriniz bizim için çok önemli ve kendimizi geliştirmek için elimizden geleni yapacağız. Bir dahaki sefere bizi ziyaret ederseniz, tekrar rezervasyon yapıp özür dileme fırsatı vermenizi umuyoruz. Sizi tekrar aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz!
Misafir Kullanıcı
Konaklama tarihi Tem 2023
Arkadaşlarla seyahat
6 yorum
8.0/10
Çok İyi
Yayınlanma tarihi 28 Ağu 2023
Otelde otopark var, otel tesisleri eski, hizmet hala iyi, umarım otel oda ortamını yeniler! Aksi takdirde bir daha gitmem, hijyen iyi değil, ortam vasat.
Orijinal MetinGoogle tarafından çevrilmiştir
Konaklama Yerinin Yanıtı: Değerli misafirimiz, otelimiz hakkındaki yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanız sırasında yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Görüşleriniz bizim için çok önemli ve kendimizi geliştirmek için elimizden geleni yapacağız. Bir dahaki sefere bizi tekrar ziyaret ederseniz, tekrar rezervasyon yapıp bize özür dileme fırsatı vermenizi umuyoruz. Sizi tekrar aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz!
Misafir Kullanıcı
Konaklama tarihi Ağu 2024
Arkadaşlarla seyahat
5 yorum
1.0/10
Yayınlanma tarihi 26 Kas 2024
Çok sıkıcı! Çok ortalama
Orijinal MetinGoogle tarafından çevrilmiştir
Konaklama Yerinin Yanıtı: Yaşadığınız tatmin edici olmayan deneyim için özür dileriz. Deneyimimizi dikkatlice değerlendirip iyileştirecek, ortamı daha da konforlu ve keyifli hale getirmek için çabalayacağız. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, gelecekte tekrar özel bir deneyim yaşama fırsatı bulmayı umarız. Size tekrar hizmet vermeyi dört gözle bekliyoruz.
Misafir Kullanıcı
Konaklama tarihi Tem 2025
Yalnız seyahat
31 yorum
9.5/10
Olağanüstü
Yayınlanma tarihi 24 Ağu 2025
pretty clean , bed is comfy
Çevir
Konaklama Yerinin Yanıtı: 尊敬的賓客您好;非常感謝您入住小萊酒店,不知是什麼原因沒能得到您的滿分好評,希望您下次入住時可以告知我們,我們也會努力做的更好,爭取下次能讓您滿意,再次感謝您的點評,期待您的再次光臨,祝您旅途愉快!
Misafir Kullanıcı
Konaklama tarihi Şub 2025
Yalnız seyahat
3 yorum
9.5/10
Olağanüstü
Yayınlanma tarihi 30 Mar 2025
Good location relatively close to metro stations, also close to multiple options with food. As a foreigner, there are a few things worth noting: the staff does not speak English (translator works perfectly), yet staff is kind, even though the hotel is not that old it is worse maintained that hotels in Europe of the same age (seems it is a wider topic in China).  Breakfast is typically Chinese (dumplings, rice, eggs etc) with multiple options to choose from.
Çevir
Konaklama Yerinin Yanıtı: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您抽出時間與我們分享您的反饋。我們很高興聽到您認為我們的位置便利,可以輕鬆到達地鐵站,附近還有各種餐飲選擇。我們理解,作為外國客人,溝通可能是一個挑戰,因為我們的員工不流利地説英語。我們感謝您的理解,並很高興知道翻譯員在您入住期間有幫助。我們的員工始終努力友好和周到,我們很高興您發現他們如此。關於酒店的維護,如果它沒有達到您的期望,我們深表歉意。我們理解,與一些年齡相仿的歐洲酒店相比,我們的酒店可能看起來狀況不佳。這確實是中國的一個更廣泛的問題,我們一直在努力改善我們的設施和服務,以更好地滿足我們所有客人的需求。我們很高興聽到您喜歡早餐的多種選擇,包括傳統的中式菜餚,如餃子、米飯和雞蛋。我們始終致力於為我們的客人提供多樣而滿意的早餐體驗。再次感謝您的寶貴反饋。我們將考慮您的意見,並繼續努力改進我們的服務。我們希望有機會在未來歡迎您回來,併為您提供更好的體驗。
Danxy
Konaklama tarihi May 2025
Çift
2 yorum
6.5/10
Yayınlanma tarihi 30 Haz 2025
Pretty old hotel, air conditioner should be cleaned, bad smell from it. Heavy traffic around, windows has to be closed.
Çevir
Konaklama Yerinin Yanıtı: 尊敬的賓客您好:非常感謝您的入住,很抱歉給您帶來了不好的入住體驗,這邊我們也會積極改進,努力提升,希望下次能讓您滿意。祝您生活愉快,期待您的下次入住。
Traveler drea
Konaklama tarihi Nis 2025
Arkadaşlarla seyahat
27 yorum
10/10
Mükemmel
Yayınlanma tarihi 6 May 2025
Was a bit noisy at night, a kid cried in the next room. But everything else was pretty much good, clean and spacious room, nice and friendly staff. Recommend!
Çevir
Konaklama Yerinin Yanıtı: 寶子,先給您道個歉啦🥺 晚上隔壁孩子哭鬧吵到您,我們都覺得挺不好意思的。不過您誇我們房間乾淨寬敞,工作人員友好熱情,還幫我們推薦,真的太感謝您啦,感覺像吃了甜甜的糖果一樣開心😘 我們已經記下這個小問題咯,之後會想辦法把隔音弄更好,也會留意帶娃的客人,儘量讓大家都能住得舒舒服服。您下次再來,就等着享受安靜又美好的時光吧!