Das 3917

Aralık ayı ortasında ailecek kayak tatili yapmak için lokasyon ararken bölgeyi tanıyan arkadaşlarımdan aldığım tavsiye üzerine Erciyes'i tercih ettim. Akabinde tesis aramaya başladım, birkaç seçenek içinden yine DAS 3917 otelinde konaklayan arkadaşlarımdan aldığım tavsiye üzerine tesis ile görüşmeye başladım. Turizm de deneyimli dostum Barş Bey'in bu otel grubuna ait (MegaSaray Otelleri) Antalya'da başka bir tesiste misafir ilişkilerinde olduğunu ve kayak sezonunda ise DAS 3917 Erciyes otelinde olacağını öğrenince kendisinden bütün açıklığıyla Otel'in imkanlarını öğrenmek istedim. Ne anlattı ise fazlası var eksiği yok. Tesise giriş yaptığınız andan itibaren bellboy undan resepsiyondaki arkadaşlara kadar ilgiyi ve alakayı hissediyorsunuz. Soğuk dağ havasından sıcak bir karşılama ile tatile başladık. Aile odası rezerve etmiştik, odamız konforlu ve geniş fakat tek banyo/WC olması bizim gibi yardımcı ablasını yanında getiren aileler için biraz mahremiyeti engelledi. Odalar sıcak ve temizdi. Havlu, şampuan, diş kiti, hijyen kiti gibi buklet malzemeleri zengindi. Şampuan ve duş jelleri Rebul marka idi, bilmiyorum bizim odamıza özel miydi? Yeme-içme konusunda otel çok zengin sabah ve akşam büfesi kuruyor. Herkesin dietine ve damak tadına göre ürün vardı. Bu arada yerel tatlarda servis ediliyor ve çok lezzetli. Yemeklerde aldığınız alkollerde herşey dahil gibi ücretsiz. Yeme-içme departmanında çalışan herkes çok ilgili, saygılı ve belliki işinden mutlu. Kimsenin göz teması kurmaktan kaçındığını görmedim. Her talebinize 'memnuniyetle' şeklinde cevap veriyorlar. Çay, kahve açık büfede olmasına rağmen masaya servis ediliyor ve asla bir mutsuz surat veya kapris görmüyorsunuz. Yine akşam Lounge bar da aynı şekilde hızlı ve güler yüzlü servis var. Aklımızda kalan F&B den garson arkadaşlardan İbrahim, Cansu çok ilgililerdi. Şefler büfenin başından hiç ayrılmadı. Biz 22 aylık erkek çocuklu bir aileydik, sürekli ortada gezen Baba & Mama diye bağıran bir çocuk olmasına rağmen Restorant olsun Bar olsun Resepsiyon Lobby olsun kimsenin rahatsız olduğunu görmedin. Aksine oğlum Dağhan ile otelde çalışan neredeyse herkes çok ilgilendi, sürekli vakit geçirdiler. DAĞ Kayak oteli olmasına rağmen otelde ufakta olsa bir çocuk oyun odası ve eğlence yeri vardı. Ama personelin oğlum Dağhan'a olan ilgisi beni ekstra mutlu etti. Guest Relations Barış Bey'in tavsiyesine uyarak tesisi seçtim, kendisine tekrar teşekkür ederim., fiyat ve performans bakımında çok memnun kaldım, kesinlikle tekrar giderim. Otel yeme-içme, konaklama, personel ilgisi bakımında 10 üzerinden 8 hatta 9 puan fakat aynı pozitif yorumları Kayak Pisti yanında bulunan ek binaları DAS APRES için söyleyemeyeceğim. DAS APRES kısmında çalışan personelin ilgisi, alakası, konuşma ve hitap şekli DAS 3917 Otel’deki çalışanlar ile tamamen zıt! Ek olarak DAS Apres fiyat-performansı kötü. İçkiler ve kokteyller lezzetine göre pahalı ve hizmet orta seviyede. Mevzu sürekli dışarda bistro masa satmaya konsantre olmuş gibi. Tes

İki senedir Erciyese geliyoruz.Das 3817 de ilk kez konaklıyoruz,işletmesi genel olarak başarılı çalışanlar çok kibar ve yardımsever özellikle Beyza ve Kübra hanım çok güleryüzlü.Mutfakta şefler çok başarılı garsonlarımız kibar ve hızlı.Herkese emekleri için teşekkür ederim.

Bir kayak tatilinden beklenebilecek tüm olanaklara sahip. Açık büfesinde çeşitler yeterli , her damak tadına uygun bir seçenek bulunuyor . Bence yemeklerin yıldızı kesinlikle Ahmet şefin çıtır çıtır pideleriydi. Çalışanlar kibar , yardımcı olmak için ellerinden geleni yapıyorlar . Odalar konforlu , fakat 5.yılı olmasının etkisi olabilir ki biraz dekorasyon eskimiş. Banyoların , Halıların elden geçirilmeye ihtiyacı var . Otelde lounge kısmına rezervasyon alıp geniş bir alanı kapatarak zaten çok büyük olmayan bir yerde oturmanın engellenmesi bana uygun gelmedi doğrusu . İstediğiniz her zaman shuttle imkanı olması konforu oldukça arttırıyor. Çoğunlukla büyük bir araçta iki kişi seyahat ettik diyebilirim . Apres kısmı için pek olumlu düşüncelerle ayrılmıyorum ne yazık ki. Girişte güvenlikler bir anda önünüze geçerek rezervasyonunuz var mı diye soruyorlar . Otel müşterisi oldugunuzu söylediğinizde yarısından çoğu rezerve edilmiş masalardan arka bir tanede yer bulabiliyorsunuz ancak. Sunset partilerde Dj kabininin önündeki birkaç masayı kırmızı şerit ile bir anda ayırabiliyorlar. Elbette bazılarına bazı ayrıcalıklar sağlanabilir fakat bu durum bir otel sakinini rahatsız edecek boyuta ulaşıyorsa işletmecinin bir sınır koyması gerekir diye düşünüyorum . Ve/veya check-in sırasında belli yerlerin kullanımı için rezervasyon şartı olduğu belirtilebilir. Apresteki kokteyller ortalamaydı , ve aldığınız herşey için hizmet ücreti ekleniyor Spa kısmının temziliği iyi değildi. Kapalı havuz küçük ve atıl kalmış. Bali masajı yaptırdık , terapistler iyiydi. Tekrar gelir miyim? Başka seçenekleri değerlendirmeyi tercih ederim muhtemelen

Harika zaman geçirdik ben ve arkadaşlarım çok memnunuz. Harika eğlenceleri var apres alanında. Personeller çok guler yüzlü ozellikle misafir ilişkileri Barış bey bizim ile harika ilgilendi her an yanınızda oldu ve en guzel şekilde ilgilendi. Tekrar gelicez böyle kaliteli hizmetten memnun kalmamak mumkun değil.

Personeldem col memnun kaldik. Ilk olarak Beyza hanim, Ibrahim ve Murat beye, bel boy Mete beye, misafor iliskileri Akmaral hanim ve ismini sayamadigim baska arkadaslar konaklamamizi cok guzel hqle getirdiler. Yemekler cok lezzetli. Apres kisimini mutlaka ziyaret etmelisiniz.

Güzel kayak ve aile oteli biz çok memnun kaldık. Barış bey misafiri ilişkilerinden çok güler yüzlü yardımcı oldu ilgi alaka muhteşem burada. Yemekler yöreye göre çıkıyor ve çok lezzetli çay saatlerinde pasta ikramlar taze lezzetli memnunum tavsiye ediyorum.