Zümrüt Palas Otel(Zumrut Palas Hotel)

Çok güzel ailecek beğendiğimiz bi otel tavsiyeleri ve yardımları için personele teşekkürler. Piste yakın olması ve alkolsüz bir tesis olması bizim seçme sebebimizdi yemekleri de lezzetliydi personel güler yüzlü ve yardım sever herkese tavsiye ederim

Cok memnun kaldik hatta oda bulursak bu hafta sonuda gelicez

Bizim için çok güzel bir konaklamaydı. Resepsiyonda, restoranda ***et ilgili ve yardımsever bir hizmet vardı. Yemekler çok çok güzeldi. Her şeyden önemlisi otel çalışanlarının samimi, güler yüzlü ve saygılı olmasıydı. Aileniz ile gelebileceğiniz sıcak bir ortamı olan ve hatta evinizde hissedebileceğiniz bir otel.

Otelin konumu kayak merkezinin Tekir Kapı girişinin tam karşısında. O nedenle yürüyerek tesislere ve gondol pistine ulaşımınız çok kolay. Dilerseniz tesis ile görüşerek havalimanı ya da otogardan transfer hizmeti alabilirsiniz. Otel yeni ve çok temiz. Odaların büyüklüğü ve donanımı oldukça yeterli. Akşam yemekleri çok başarılı ve çeşitliydi. Saat 17-18 arası çay kahve ve atıştırmalık imkanı da mevcut. Otelin kendine ait, kayak merkezinin içerisinde (Tekir Kapı) ekipman kiralayabileceğiniz bir mağazası bulunuyor. Otel müşterilerine indirim sağlanmakta. Ekipmanları yeni ve orta seviye kullanıcılar için oldukça yeterli ve iyi durumdalar. İstenirse daha yeni ekipmanlar bir miktar daha maliyetle de kiralanabiliyor. Otel sahibi, yöneticisi ve personeller çok ilgili ve güler yüzlü. Memnuniyetiniz için ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar. Tam bir aile oteli ve sizi de aileden biri gibi hissettirmeyi başarıyorlar. Fiyatı dağ bölgesindeki otellere göre en iyisi, aynı zamanda performans olarak da yukarıda saydıklarımdan dolayı en iyisi denenebilir. Kayseri merkezden her gün kayak merkezine gidip gelmek istemiyorsanız, ne yiyeceğim diye düşünmekten sıkılıyorsanız, akşamları dinlenip ertesi güne kendimi hazırlamak istiyorsanız, aradığınız otel burası.

4. sezondur Kayseri’de yaptığım kış tatilleri içerisinde en memnun kaldığım konaklamaydı . Başta tüm rezervasyon sürecinden, ayrıldığımız zamana kadar sürekli olarak bizimle ilgilenen Burhan Bey olmak üzere tüm çalışanlar güleryüzlü ve ilgiliydi. Yemekler ***et güzel, lezzetli ve yeterliydi. Temizlik olarak ***et başarılıydı. Odalar ***et sıcaktı. Bir dahaki seferde tereddütsüz kalınacak yer belli oldu. Herşey için teşekkürler.