Misafir Kullanıcı
29 Şubat 2024
Otelin genel konsepti, göz alıcı bir atmosfer ve mükemmel hizmet anlayışıyla beni etkiledi. Personel, sıcakkanlılığı ve yardımseverliğiyle gerçekten öne çıktı. Kayak odasındaki Mehmet Hoca, Berkay Bey, Ümit Bey çok ilgili ve yardımcılardı. Ayrıca Misafir İlişkileri'ndeki Hatice'ye ve Nivala Bar'daki Tunahan, Emrah'a ayrıca teşekkürler. Türkiye'nin birçok kayak pistini deneyimlemiş olmama rağmen, buradaki ekip beni şaşırttı; hiçbiri bu kadar ilgili ve profesyonel değildi. Gelecek sene tekrar gelmek istiyoruz çünkü bu oteldeki konaklama deneyimi gerçekten benzersizdi. Oda temizliği ve düzenlemesi ise kusursuzdu, her şey tertemizdi ve ihtiyacımız olan her şey düzenli bir şekilde sağlanmıştı. İşletme müdürü ve ekibi, misafir memnuniyetine verdikleri önemle kendilerini kanıtladılar. Yemeklerde biraz lezzet sıkıntısı yaşamış olsak da, sunumlar göz alıcıydı ve bu da deneyimi olumlu bir şekilde etkiledi. Ayrıca, Playstation 5'in ücretsiz olarak sunulması da tatilimizi daha keyifli hale getirdi.