Misafir Kullanıcı
15 Ağustos 2024
Sheraton Shimao Otel'e
15 Ağustos günü saat 15.20'de kadın, erkek personeli aradı ve iki adet hijyenik kadın bağı istedi. Ben teşekkür ederim. Erkek Personel: Evet, şimdi bunu sizin için taşıması için personele göndereceğim. Kaç parçaya ihtiyacınız olduğunu sorabilir miyim? Ben: İki parça lütfen.
Otel odamın kapısında bekledim, sonra zili çalmadan kapıda bekleyen bir kadın personel buldum ve kapıyı açmak için inisiyatif aldım. Kadın personel bana pamuklu çubuk verdi, ben de pamuklu çubuk değil havlu istediğimi söyledim. Ana dili Kantonca olmayabilir, bu yüzden ona hijyenik pedlerden bahsettim ve o da peçeteleri tekrarlamaya devam etti.
30 saniye sonra otelin telefonu çaldı. Bir otel odasında yalnız yaşıyordum ve aniden Mandarin Çincesi konuşan bir adamın bağırarak kapıyı açmam için beni çağırdığını duyduğumda çok rahatsız oldum ve kafam karıştı. Yan taraftaki diğer misafirlerin oda numarasını yanlış yazdıklarını düşündüm ve iletişimden sonra bu kişinin az önce otelinizin personeli olduğu ortaya çıktı.
1. Neden aynı personel 5 dakika sonra benimle Kantonca konuşurken Mandarin Çincesi konuşmaya başladı?
2. Personel neden Mandarin dili konuşuyor ve düşmanca bir ton kullanıyor, ancak Kantoncaya değiştirildiğinde nazik bir ton haline geliyor
3. Kapıyı açmıştım ve personelin neden kapıyı açmam için beni çağırması beni çok tedirgin ve güvensiz hissettirdi
Neden 5 dakika önce çok iyi bir tavırla Kantonca konuştuğunu ve 5 dakika sonra Mandarin tavrını kullanarak misafirlerimden birinin burada güvenli bir yerde kalıyormuş gibi hissetmesini sağlamak için çok şaşırmıştım, tedirgindim ve kafam karışmıştı. Bilinmeyen bir kaynaktan bir çağrı aldım.
Benzer bir olay 14 Ağustos sabahı da yaşandı. Ben de oteli 0 kelimeyle arayarak personel TV'sinin Apple iPhone'larda AirPlay kullanılarak TV'ye yansıtılıp yansıtılamayacağını sormuştum. Personel tek kelimeyle Apple'ın TV'de yayınlanamayacağını, yalnızca Samsung telefonların TV'de yayınlanabileceğini söyledi, yanıtımı dinlemedi, sonraki cümle hemen sorunuz için teşekkür ederim hoşçakal dedi.
Sheraton otellerinin çalışanlarına misafirlerine iyi davranmaları konusunda eğitim vermeleri doğru bir davranış mı?
Umarım Sheraton Shimao Hotel personelinizi daha fazla eğitebilir, böylece Hong Kong'un hizmet sektörü sizin tarafınızdan sürüklenmez ve Hong Kong'u bir "müşteri başkenti" haline getirir.
到喜来登酒店,。
8 Haziran 15, 20, 20, 20, 20, 20, 20, 20, 21, 21, 21, 21, 21, 21, 21, 20, 20, 21, 21, 21, 20, 20, 21, 21, 20, 20, 21, 20, 21, 21, 20, 20, 21, 21, 21, 20, 20, 20, 21, 21, 21, 21, 20, 20, 20, 21, 21, 21, 21, 20, 20, 20, 21, 21, 21, 20, 20, 20, 21, 20, 20, 21, 21, 20, 20, 20, 2, 2, 3, 3, 3, 3, 3, 3, 3, 3,
我:请问,请问你们有卫生巾吗?
男工作人员:可以,我找我们的同事给你带来,你要几个?
Yani şarkı sözleri: Bu, ne demek?
Otel odasının kapısında bekledim ve zile basmadan kapıda duran bir kadın personeli fark ettim, kapıyı kendim açtım. Kadın personel bana pamuklu çubuk verdi, ben de ona pamuk değil hijyenik ped istediğimi söyledim. swablar.
Yaklaşık 30 saniye sonra otelin telefonu çaldı ve Mandarin dilinde konuşan bir adam, otel odasında yalnız bir kadın olarak, Mandarin dili konuşan bir adamdan telefon alırken benden kapıyı açmamı istedi. emir veren bir tonda来是你们酒店的早前的工作人员。
同一个工作人员,为什么在5分钟后,突然从说广东话变成说普通话?
为什么工作人员用普通话不友好的语气,而他的语气用广东话友好?
我已经开门了,为什么工作人员还打电话让我开门,让我心里很不是滋味。
Neden sadece 5 dakika önce benimle Kantonca çok iyi bir tavırla konuştuğunu ve 5 dakika sonra farklı bir ses tonuyla Mandarin Çincesine dönüştüğünü ve bu yüzden kendimi güvensiz hissetmeme neden olduğunu anlamakta oldukça şaşkınım, rahatsızım ve kafam karıştı. Bu, iyi bir fikir.
14 gün önce AirPlay ile iPhone'u eşleştirin能那样做,只有三星手机才能投影到电视上,没有听我回应,。她立刻说谢谢你bu bir gerçektir.
这是喜来登酒店训练员工对待客人的态度吗?
希望喜来登酒店能为您的员工提供更多的培训,让香港的服务业不被拖累,不要把香港变成bu çok iyi bir fikir.
Orijinal MetinÇeviriler Google tarafından sağlanmıştır